Evaluations clients Carglass Lyon- Vaulx En Velin
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Au niveau des appels … j’ai parlé de bris de glace, cela a était catégorisé en vol/vandalisme (non remboursable par l’assurance) beaucoup d’aller/retour inutile pour démêler ça Au niveau prise en charge équipe/ rdv très bien, aimable et accommodant Au niveau prestataire du changement de vitre : mauvais, …. Il a voulu regarder le filtre habitacle et essayer de m'en vendre un. Il n’avait pas à ouvrir la capot. Mais ils s'est pas gêné. Il a ouvert la portière arrière, pas l'intérêt pour la procédure. Il s'est assis tranquille dans la voiture pendant 2 3 min. Résultat : filtre mal remit en place qui fait un bruit étrange qui n’était pas la qu’avant mais votre changé !
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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EFFICACE, PRISE RDV SUPER
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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EQUIPE DYNAMIQUE ET PROFESSIONNELLE
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien Efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SALIHA M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Accueil super
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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très professionnel dans tous les services du 1er appel téléphonique pour la prise de rendez-vous jusqu'à la livraison du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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OK RAS
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Prise en charge très rapide , service efficace et Carglass s'est occupé de tous les papiers . Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par . J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Très bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par . E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Excellent prise en charge de la prise de rdv au téléphone jusqu'à l'intervention du technicien sur le parking de mon bureau.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bonne prestation, RAS
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Qualité du service au top, accueil et réparation
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE V.
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Personne très agréable, gentil et souriant ! Travail fait à mon travail, très rapide ! Je recommande ++
Avis du , suite à une expérience du par MANON W.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Prise en charge parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Bon contact téléphonique. Prise en charge et intervention rapides. Travail propre et dans le délai annoncé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par . E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Equipe réactive, et assueuillante
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Ils sont marrant les mecs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DIDIER O.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Super intervention
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Super des vrais professionnels
Avis du , suite à une expérience du par AHLEM M.
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Suite à la pose du déflecteur (12/12), un joint a été mal collé ce qui engendre un bruit d'air. Après un premier passage et un second puis un nombre de relance téléphonique, je suis toujours dans l'attente d'un rdv (04/01)... Même si aujourd'hui après un dernier rappel de ma part, on doit me proposer un rdv ! Passez votre chemin...la concurrence sera ravie.
Avis du , suite à une expérience du par . Q.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de . QSignalerVous n'avez même pas pris le temps de vérifier....! Pour rappel un dossier de réclamation a bien été mis en place depuis le 20/12, je n'ai jamais été rappelé malgré mes relances.
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rapide, précis, tres bon accueil. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE Z.
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tres satisfait de l'intervention en vous remerciant
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par NASSIM T.
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Discours pro
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE I.
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Efficace et facile
Avis du , suite à une expérience du par FRANK H.
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TRÈS BIEN, TRÈS PRO. HORAIRE DU RDV RESPECTE, RÉPARATION IMPECCABLE.
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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publicité ou l'on vous annonce un cadeau que vous n'avez pas !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de . SSignalerBonjour je n'ai pas le temps de courrir aprés un cadeau , je l'ai demandé , on m'a dit que j'allais recevoir un mail avec un numero pour aller chez norauto...je n'ai rien recu et de plus ce n'est pas à coté de chez moi... de plus j'ai choisi votre centre pour cela , j'ai un France pare prise a coté de chez moi c'etait plus simple je fais 50 à 60 000 KM PAR AN et j'ai bcp d'impact et dois changer souvent mon pare brise mais je ne choisirai plus votre enseigne , j'en fais un principe ....et ne vous ferais pas de publicité non plus cordialement
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Merci de votre aide et de la gentillesse de vos salariés
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très pro, rapide et communication adaptée
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Rendez-vous rapide et travail bien effectué
Avis du , suite à une expérience du par . W.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bon accueil et travail rapide.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par . P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien mais j'ai pas eu mon cadeau :p
Avis du , suite à une expérience du par . K.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass® vous offre votre trousse à outil NORAUTO. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent revenir vers vous a ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Pro
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bien, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par KAIMA C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de KAIMA CSignalerBonjour Merci pour votre retour. Très bonne fête à toute votre équipe.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Technicien compétent.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Je trouve l'accueil téléphonique exceptionnel, surtout en comparatif par rapport à d'autres sociétés de service. Puis, sur place, l'accueil et la prise en charge s'est déroulé d'une manière efficace et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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bon acceuil, très rapide
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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L'équipe est top ! Mention spéciale à Samia et au champion de France !!!
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Parfait !! Mr très sympa et très bon boulot je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
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Parfait très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CECILE H.
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Service sérieux et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Parfait accueil rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Le technicien est arrivé dans l'entreprise sur la pause de midi, ce qui n'était pas prévu. Et il a laissé du scotch sur le contour du pare-brise. Travail moyennement fini.
Avis du , suite à une expérience du par . P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes désolés que des traces de scotch soient restées après notre intervention. Ce n'était pas notre intention. Veuillez contacter le service consommateur afin que l'on puisse vous trouver une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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j'ai été très content du changement de mon pare-brise malgré la demi-heure supplémentaire au délai annoncé. Mais j'ai dû retourner une 1ère fois chercher le support du badge autoroutier qui ne m'a pas été rendu à la livraison de mon véhicule et surtout j'ai dû y retourner une 2nde fois pour me faire remettre en place le tuyau du lave-glace dont le branchement avait été oublié ! Ceci est d'autant plus grave que je me suis trouvé sur autoroute qui venait d'être salée sans possibilité de nettoyer mon pare-brise !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Rapide, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Super équipe
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Accueil impeccable. Rapides et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Service pro et prise en charge rapide, merci à l'équipe qui m'a accueilli ce jour là.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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personnel accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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l'accompagnement du client est un point fort
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très professionnel très accueillant et surtout bien expliqué et s’adapte à votre situation pour vos réparations
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Bon acceuil.
Avis du , suite à une expérience du par MOKRANE A.
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impeccable merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par . K.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre de Vaulx en Velin. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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tres bien passée , je parlerai de ce service avec plaisir
Avis du , suite à une expérience du par . E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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j'ai déjà complété une enquête de satisfaction; si j'en reçois une autre, ma note baissera significativement car cela devient pénible!
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Tres belle expérience, personnel à l’écoute et aimable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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dépannage rapide et efficace . travail impeccable . service à la clientèle appréciable . très sympa .
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Sans problème
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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excellent accueil, les délais sont respectés, le travail rapide et propre, les explications très clairs, excellente équipe à l'écoute du client, merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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super prise en charge merci il me faut par contre la facture que je n'ai pas reçu par mail
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre commentaire. Nous nous excusons sincèrement pour le retard dans l'envoi de la facture. Merci de vous rapprocher du centre pour avoir un duplicata ou bien d'appeler notre service client au 09 77 42 24 24. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Pare brise bien monté mais … Le technicien démonte les filtres habitacles et teste la batterie pour vendre des prestations supplémentaires sans me l’avoir demandé. Depuis le démontage du filtre habitacle par l’opérateur, la fixation plastique est cassée et un cache plastique de l’habitacle au niveau des pedales n’est plus fixé correctement. Je vois qu’une réparation à la hâte a été effectuée avec du silicone… Une réclamation a été déposée
Avis du , suite à une expérience du par SIMON P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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Bien au niveau de la qualite de travail et l'acceil
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise en charge très rapide
Avis du , suite à une expérience du par . H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
Réponse de . HSignalerBonjour suite au changement de la lunette arrière je devais recevoir un mail pour récupérer un cadeau. Est ce bien le cas?
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Prestation fait plus rapidement que prévu, RDV 14h, à 16h c'était terminé. Temps opération 2h au lieu de 3h, impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Rien à dire c’était parfait
Avis du , suite à une expérience du par LEA R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très professionnel et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANISSA M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien, rendez-vous trouvé rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Très bien passé, excellent travail.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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RAS, équipe professionnelle. Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Ils n’ont pas nettoyé les traces de scotch du vitrage provisoire que j’avais posé, ni ne m’ont signalé la différence de coloris du vitrage posé.Pas de proposition de gravage
Avis du , suite à une expérience du par GIACHINO M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bon accueil et travail bien fait. Des conseils et des propositions de service
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rien a redire tous a été parfait personnel agréable et efficace .
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
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Rapide et parfait
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.
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Très pros
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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c'est bien. Dommage que le carglass de Bron soit au milieu de rien. Attendre deux heures dans la salle d'attente etait néanmoins acceptable surtout qu'il y avait du café et une connexion internet.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Des pro, interventions réussi.
Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.
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Bonsoir, Nous avons été bien guidé par téléphone et sur place l'équipe a très bien géré la prise en charge de notre véhicule. Je conseille vraiment Carglass autour de nous si on nous demandaient conseille à ce sujet.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très rapide et bon boulot
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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tres bon accueil, les agents sont tres impliqués et bien renseignés sur le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *
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parfait !
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J. *
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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