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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Vaulx-en-Velin se distingue par son accueil chaleureux, son service rapide et son professionnalisme. Les interventions sont efficaces, permettant une prise en charge soignée des clients, qui apprécient le sourire et les explications fournies par l'équipe.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéPrise en charge parfaite
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéBon contact téléphonique. Prise en charge et intervention rapides. Travail propre et dans le délai annoncé. Merci
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéEquipe réactive, et assueuillante
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéIls sont marrant les mecs
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéSuper intervention
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéSuper des vrais professionnels
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéSuite à la pose du déflecteur (12/12), un joint a été mal collé ce qui engendre un bruit d'air. Après un premier passage et un second puis un nombre de relance téléphonique, je suis toujours dans l'attente d'un rdv (04/01)... Même si aujourd'hui après un dernier rappel de ma part, on doit me proposer un rdv ! Passez votre chemin...la concurrence sera ravie.
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Vous n'avez même pas pris le temps de vérifier....! Pour rappel un dossier de réclamation a bien été mis en place depuis le 20/12, je n'ai jamais été rappelé malgré mes relances.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiérapide, précis, tres bon accueil. Bravo !
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiétres satisfait de l'intervention en vous remerciant
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéDiscours pro
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéParfaite
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéEfficace et facile
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTRÈS BIEN, TRÈS PRO. HORAIRE DU RDV RESPECTE, RÉPARATION IMPECCABLE.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiépublicité ou l'on vous annonce un cadeau que vous n'avez pas !!!!!
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour je n'ai pas le temps de courrir aprés un cadeau , je l'ai demandé , on m'a dit que j'allais recevoir un mail avec un numero pour aller chez norauto...je n'ai rien recu et de plus ce n'est pas à coté de chez moi... de plus j'ai choisi votre centre pour cela , j'ai un France pare prise a coté de chez moi c'etait plus simple je fais 50 à 60 000 KM PAR AN et j'ai bcp d'impact et dois changer souvent mon pare brise mais je ne choisirai plus votre enseigne , j'en fais un principe ....et ne vous ferais pas de publicité non plus cordialement
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéMerci de votre aide et de la gentillesse de vos salariés
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