Carglass Lyon-Vaulx-en-Velin se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel. La prise en charge est rapide et efficace, avec des explications claires et des conseils pertinents. Beaucoup recommandent cet établissement pour son sérieux et sa compétence.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTrès pros
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéc'est bien. Dommage que le carglass de Bron soit au milieu de rien. Attendre deux heures dans la salle d'attente etait néanmoins acceptable surtout qu'il y avait du café et une connexion internet.
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéDes pro, interventions réussi.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéBonsoir, Nous avons été bien guidé par téléphone et sur place l'équipe a très bien géré la prise en charge de notre véhicule. Je conseille vraiment Carglass autour de nous si on nous demandaient conseille à ce sujet.
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéTrès rapide et bon boulot
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiétres bon accueil, les agents sont tres impliqués et bien renseignés sur le véhicule.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéparfait !
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéGénial
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiééquipe tres pro niveau accueil/ rapide efficace et agréable pour la prise de rdv difficile d'identifier si le "pok" est dans le champs de vision
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéEXCELLENT
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiébonne prestation
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéRéactif
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéFont signer des papiers sans nous les laisser lire. Font des controôes sans nous demander.
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéBravo
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéFiabilité du rendez-vous et de la réparation
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéTrès réactif et professionnel
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéSuper cool très accueillant tres serviable
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéréactif
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéAcceuil et service au top!
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéPare brise cassé lors de sa mise en place. Remis ancien pare brise avec un e multitude de fissures...reprise de rendez-vous donc perte de temps.pas sérieux pour des professionnels du remplacement de pare brise.
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Avis affichés par ordre chronologique