Evaluations clients Carglass Sassenage
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Personnel courtois et agréable. Également professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par MOULINIER S.
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Très bon accueil et très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE C.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN C.
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Très très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
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très bon service : travail de qualité et technicien professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Service efficace et rapide. Prise en charge soignée.
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Bon travail.bon technicien
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Accueil de qualité, bonnes explications sur les détériorations du pare-brise et sur les réparations. Merci pour les essuie-glaces offerts !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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J ai apprécié le travail du technicien ainsi que sa gentillesse et savoir faire. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE I.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Services impeccable mais le lieu du rdv a été changé car pas de disponibilité alors que sûr le site c'était ok. Résultat de la réparation n'est pas à la hauteur de ce que je pensais (déçu). J'aurais dû faire changer mon pare-brise. Sinon les démarches administratives (assurance) sont parfaites, l'accueil Super.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Accueil, organisation , sérieux. Très pro.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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au top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Très bon accueil, explications claires et personnel vraiment à l'écoute et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS M.
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Travail professionnel et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Trés bien , bon travail . un outil pointu a été oublié dans le véhicule , potentiellement dangereux .
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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TRès bon service accueil et bon café.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Parfait très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Parfait, la prise en charge et l'intervention 👍
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS ODETTE M.
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personnel à l écoute souriant un bon relationnel (important) je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE A.
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Rapide efficace sympa
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.
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Bien professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par . 9.
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Techniciens sympathiques et pro. seul petit bémol: voiture sale à la fin de la pose, cela serait bien de protéger l'intérieur des voitures avec des bâches par exemple.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Parfait intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par YVAN P.
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Bien, sauf le 1er rdv annulé, complications au niveau de la communication interne . Obligation de refixer un second rdv, donc un délai plus long pour l'intervention. Accueil et travail satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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intervention très bien passer
Avis du , suite à une expérience du par . G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Service et équipe très Professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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J'ai été prévenue de l'heure d'intervention, j'ai eu de bonnes explications sur la réparation. Rien à dire. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par . 3.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par . Y.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Équipe professionnelle et sympathique Travail propre et soigné Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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L'équipe de SASSENAGE est très professionnel!
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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professionnel et sympa
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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👍!!
Avis du , suite à une expérience du par GINA M.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL H.
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Entièrement satisfait de la rapidité et de la qualité des prestations. Personnel avenant et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par REGINE D.
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Efficace, parfait ,
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GEREMY R.
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Personnel très sympathique professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LEONARD R.
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Trés déçu par la prestation CarGlass. Bras d'essuies glace mal remontés qui se bloquent sur l'autoroute, gicleur de lave glace non rebranchés, joint qui déborde à l'intérieur, grosses traces de colle sur le pavillon. Erreur du système travel assit depuis l'intervention. Seul point positif pas de fuites pour l'instant. Je déconseille ce centre malgré le bon accueil, gros problèmes de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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tres bonne reception
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE C.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Parfait, technicien très professionnel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE I.
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Si il avait eu une réparation sur l’éclat le 12 avril le pare-brise n’aurait pas été remplacé Dans votre publicité une réparation c’est 1/2 heure
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.
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Ras rapide professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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Efficacité et amabilité. Je vous remercie !
Avis du , suite à une expérience du par MONICA A.
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Rapide , sérieux , ont répondu à toutes mes attentes. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Ils ont gentiment proposé de mettre un plexiglas provisoire gratuitement vu le délai prévu pour l'arrivée de la vitre définitive.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil ,technicien très serviable et super sympa . Je recommande ......
Avis du , suite à une expérience du par FELIX A.
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Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et bon service
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Accueillant et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.
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Tout simplement parfait de la prise en charge à la restitution du véhicule. Accueil au top et les travaux effectués ont été rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Technicien très sympathique et qui m'a donné beaucoup d'explications.
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Excellente expérience
Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER W.
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Ras. Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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C'etait parfait
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.
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bonne accueil.et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.
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c'est la première fois que j'ai à faire à Carglass et j'ai été satisfaite de leurs services
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Très bon accueil, travail exécuté dans le temps annoncé, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Acceuil, délai d'intervention : Top
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très agréables et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Tout les personne sont au top a l’écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Equippe trés gentil. Reparation sans problemes.
Avis du , suite à une expérience du par WENKE M.
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L'intervention au top. Petit bémol en ce qui concerne le site, manque de clarté en ce qui concerne la fameuse pièce de 2 euros
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Accueil agréable, explications claires, intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Manque d’écoute venant du SAV (Pierre B.) après réclamation
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN Z.
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Tres bon service personnel très pro et très s sympa
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE A.
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accueillant et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par CATHARIENA B.
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Personnels très agréable, travail rapide et correct
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.
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Prise de RDV prat Réparation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Très bonne accueil travail rapide et propre
Avis du , suite à une expérience du par EMILIO C.
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Prise de rdv facile sur internet, rappel reçu avant intervention. Prise en charge du véhicule rapide et explications claires et simple Prise en charge du dossier remboursement auprès de l'assurance idem, rapide et explications simples.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Prise en charge rapide suite à mon urgence
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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travail serieux et propre
Avis du , suite à une expérience du par . F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Bon accueil réactivité pour les rendez-vous travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien, très professionnel et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par CELIA M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Très bon accueil professionnel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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L équipe très accueillante , le travail bien fait et service commercial très arrangeant. Merci
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Carglass a réparé mon pare-brise le 15 décembre 2023 et ils ont perdu les clés du véhicule durant l'intervention. En plus de ça, ils ont fait appel à un sous-traitant pour refaire un double des clés et celui-ci a cassé une puce du boitier du véhicule. Résultat : on ne peut plus utiliser le véhicule depuis la semaine dernière et Carglass ne nous a proposé aucun véhicule de remplacement (nous sommes le 14 janvier soit 1 mois après l'intervention). On pensait que cela serait solutionné rapidement mais on ne nous a pas tenu informé de la date à laquelle le véhicule serait réparé. Je passe aujourd’hui mon temps à gérer cette situation et quand j’ai demandé à Carglass Sassenage de gérer la réparation avec leur sous-traitant ils m’ont répondu que c’était à moi de me débrouiller avec eux. Depuis quand un client doit gérer le sous-traitant d’un fournisseur ? Voilà pourquoi nous sommes très mécontents du service rendu par Carglass car il n'y a pas eu de suivi et aujourd'hui pour un pare-brise réparé le véhicule est hors d'usage
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bonne prise en charge !
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS P.
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Prise en charge rapide. Remplacement de très bonne qualité. Personnel très agréable !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Excelent
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Rdv rapide, travail efficace effectué en moins d' 1 h pour un bris de glace , bon accueil et prise en charge rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Avis affichés par ordre chronologique