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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Saint Martin D'Heres est reconnu pour son service rapide et efficace, avec un accueil sympathique et des interventions de qualité. Les prestations sont réalisées dans les délais promis, tout en étant bien expliquées aux clients, témoignant d'un professionnalisme apprécié.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéJ'étais venu demandé un avis sur un impact et le technicien m'a conseillé de le faire réparer. Sans avoir pris rendez-vous, j'ai été pris immédiatemment en charge pour faire la réparation. Travail très bien fait et des contrôles faits sur mon véhicule dont je n'avais pas connaissance mais très utile et nettoyage des tapis de sol apprécié
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéIntervention sur mon parebrise faite à l'heure fixée. Conseil et contrôles complémentaires bienvenus. Mais pas d'aspirateur de voiture (Norauto) en fin d'intervention.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéService trop long et pas honnête. Mauvais renseignements et l'échange avec le responsable très désagréable !!! J'ai du faire une réclamation qui a abouti à rien !
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiésuper équipe très accueillante et très pro
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéAu top, accueil et service très professionnel, tout le monde, personnels et clients semblent tous détendus dans une très bonne ambiance
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bonne prise en charge, véhicule fait proprement, je recommande ce centre
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéHoraire de RDV respecté . Travail soigné
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéPour mon premier appel à Carglass, la procédure m'a été très bien expliquée, et j'ai été guidée tout au long du processus. Une fois sur place, l'intervention était estimée à 3h, cependant voyant que je patientais, l'équipe s'est mobilisée pour que mon véhicule soit disponible plus tôt (un peu plus d'une heure seulement!). Mon pare-brise a bien été remplacé, ainsi que mes essuie-glaces (service supplémentaire), mais également mes portes vignettes. Mon attache de badge télépéage m'a été rendue séparément. L'aspirateur a été passé dans le véhicule. Mon assurance refusant de transférer l'argent directement à Carglass, je n'ai payé que la franchise, Carglass me faisant confiance pour tranférer l'argent de l'assurance une fois que je l'aurai reçu. Le personnel est très bienveillant et accommodant. J'ai été très agréablement surprise par cette expérience, et recommande chaudement !
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge et bon travail, accueil impeccable !
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiétrès bien je recommande les yeux fermés
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéPrise en charge assez rapide et très bon accueil; merci
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
c'est bien normal de vous le faire savoir quand vous travaillez bien. bonne soirée
Réponse de A. A.
c'est bien normal de vous le faire savoir quand vous travaillez bien. bonne soirée
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéservice rapide et bien fait
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiétres bon accueil
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéMerci l’équipe de SMH !
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéParfait du service client a la main d'oeuvre
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéparfait !
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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