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Résumé des avis
Carglass Villefranche sur Saône est apprécié pour son accueil sympathique et sa prise en charge rapide et professionnelle. Les techniciens sont jugés efficaces, à l'écoute et respectueux, offrant un service de qualité qui rassure les clients.
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Marie-France T.
13 juin 2026
Avis vérifiéRapidité efficacité amabilité
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Cecile D.
13 juin 2026
Avis vérifiéPonctualité, communication autour du rendez-vous, amabilité
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Julien D.
13 juin 2026
Avis vérifiéExcellent travail.
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Frederic D.
13 juin 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et propre. Technicien sympatique.
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J. C.
13 juin 2026
Avis vérifiéProfessionnel
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Chrystelle C.
13 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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A.
12 juin 2026
Avis vérifiéParfait - Technicien très sympathique et service de qualité
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Francois S.
12 juin 2026
Avis vérifiéTemps d'intervention annoncé trop long mais en réalité, ils ont fait un effort pour le raccourcir.
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Cedric M.
4 juin 2026
Avis vérifiéTout c est bien passé, pas eu de cadeau comme a la télé
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Caroline A.
4 juin 2026
Avis vérifiéBonne prise en charge , aimable . Merci
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A.
4 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et efficace.
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J.
4 juin 2026
Avis vérifiéService irréprochable
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R.
4 juin 2026
Avis vérifiéTop
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Jean-Christophe C.
4 juin 2026
Avis vérifiéTres bien
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M.
3 juin 2026
Avis vérifiéLe technicien qui est venu était très bien. Merci à lui pour son professionnalisme et son savoir être
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Kamel B.
3 juin 2026
Avis vérifiéEfficacité et service avec le sourire en prime 🤩
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Anne lise V.
3 juin 2026
Avis vérifiéma fissure s’est agrandie en même pas une semaine suite à l’intervention je suis pas du tout contente
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre retour d'expérience que nous prenons très au sérieux. Il est regrettable que votre pare-brise se soit fissuré peu après l'intervention. Ce type de situation est rare. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est la raison pour laquelle nous garantissons à vie toutes nos interventions vitrage. Nous avons dû vous proposer une nouvelle intervention sans frais supplémentaires. Cependant, si votre pare-brise a subi un nouvel impact qui a provoqué la fissure, il s’agit dans ce cas d’un nouveau bris de glace à votre charge. Nous restons bien évidement à votre service pour procéder à une nouvelle intervention et nous vous assisterons dans les démarches de prise en charge par votre assurance bris de glace. Vous pouvez nous contacter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) soit via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Dans cette attente, Louise Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Madeleine B.
27 mai 2026
Avis vérifiébon travail equipe sympatique
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Patrick B.
27 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel, très compétents et souriant. Toutes les explications ont été donnés.
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Laurine C.
27 mai 2026
Avis vérifiéOn s'est fait casser notre vitre arrière, carglass nous la réparer en une mâtiné, tout était nickel
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