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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Lyon - Pierre Benite se distingue par son professionnalisme, son efficacité et un service de qualité, rendant les véhicules propres et bien entretenus. Les clients apprécient également l'accueil chaleureux et la rapidité d'intervention.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiébonjour, je n'ai pas reçu les informations pour récupérer ma boîte à outils chez Norauto
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon service je recommande
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil avec café et viennoiserie ...rapidité du technicien pour changer le pare brise...
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéPublicité mensongère, les essuies glace de mon véhicule ne sont pas référencé chez carglass. Je leur ai proposé de leur donner la référence bosh que j'avais déjà commandée auparavant mais proposition restée sans écho. Pas eu de geste commerciale malgré l'achat de l'essuie glace arrière et un traitement sur le par brise neuf. Tableau de bord non nettoyé, des bouts de joint et des bouts de verre étalé tout le long. J'avais des doutes sur le réglage de la caméra mais les doutes sont levés, ça fonctionne bien. Déçu dans l'ensemble.
Réponse de carglass.fr
Bonjour Julien, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00347627, afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéService excellent et disponibilité pour expliquer les différentes opérations réalisées. Attention toutefois à certains conseils techniques, après prise de renseignements, l'alternateur ne peut en aucun cas être abîmé à cause d'une batterie en fin de vie.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéEmployés extrêmement sympathiques, travail rapide et bien fait.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéBon relation clients et suivi
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil sympa et professionnel
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéimpeccable et rapide
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, boulot pro et efficace.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très souriant et qui a fait du très bon boulot . Rapide et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, Rien avoir avec la prestation du technicien mais je devais recevoir un code pour bénéficier de la trousse a outils Norauto mais a ce jour je n'ai toujours rien . Pouvez vous m'éclaircir s'il vous plaît . Cordialement
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon service, rapide et efficace. Personnel sympathique et agréable !
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTravail professionnel
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéMention particulière pour avoir travaillé un jour férié
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil et prestation super
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