Avis clients de Carglass Lyon - Caluire

4.9 / 5

Calculé à partir de 191 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3500 avis depuis le 09/08/2016

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Carglass Lyon - Caluire est apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe, la rapidité des interventions et la propreté des véhicules après service. Un service de qualité qui inspire confiance.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Lyon - Caluire

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Informations Carglass Lyon - Caluire

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Carglass Lyon - Caluire

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    13 avenue General Leclerc 69300 Caluire

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Carglass Lyon - Caluire est apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe, la rapidité des interventions et la propreté des véhicules après service. Un service de qualité qui inspire confiance.

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Évaluations clients Carglass Lyon - Caluire

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil, à l’écoute et travail sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et effi

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R.

  • 5 / 5
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    RDV rapide et service parfait. Le personnel est très accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D.

  • 5 / 5
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    Fiabilité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Prestation rapide et soignée avec l'aspiration de la voiture qui fut un service très apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par S F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CABANEL J.

  • 5 / 5
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    Efficace, pro Bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

  • 5 / 5
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    délai, travail, contact, tout était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 5 / 5
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    service impeccable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    équipe très à l'écoute de leurs clients

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Rapidité, accueil pro et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par . B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai fait changé mon parebrise au Carglass de Caluire et je recommande fortement cet établissement ! Tout s'est très bien passé et mon véhicule m'a été restitué dans les temps et tout propre ! Equipe très sympa au demeurant bref une très bonne expérience. Tout avait été pris en charge par mon assurance (je n'ai eu à faire qu'une déclaration par internet et ils se sont ensuite concertés) je n'ai eu à régler que les essuis glace qui avaient bien besoin d'être changés ! Et le petit cadeau qui va bien (aspirateur) !

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.

  • 5 / 5
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    Le technicien était top, professionel et bienveillant.

    Avis du , suite à une expérience du par TANIA T.

  • 5 / 5
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    Accueil service prestation parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE R.

  • 5 / 5
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    convivial et prévenant

    Avis du , suite à une expérience du par MARCUCCI P.

  • 5 / 5
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    parfait, rapide et pro

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    service très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . U.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, ponctualité et travail de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Accueil Reactivité Commercant Rapide Au top Le seul Hic il faut allez ailleurs récupéré leaspirateur

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 5 / 5
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    La réparation provisoire de la vitre conducteur de mon véhicule avec un plexi a été parfaite, cette solution m'a permis de faire 800 km sans problème. Parfait. Par la suite, le remplacement de la vitre a été parfaitement réalisé. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

  • 5 / 5
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    Équipe au top comme d’habitude. Sofyan

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    bien accueilli, sans attente et sans problème . RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli de cette agence de Caluire

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, entretien efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 5 / 5
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    Super accueil, ponctuels, efficaces, au top 👌

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et prise en charge. Equipe sympathique. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM S.

  • 4 / 5
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    Très satisfait de la prestation, en réalité ma "note" est de 9/10, donc 4,5 étoiles! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    très bon accueil ils sont tous fait pour me trouver une solution arrangeante... MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIE B.

  • 5 / 5
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    Bon acueil, travail bien fait dans les temps indiqués, plus en cadeau une paire d'essuie glace

    Avis du , suite à une expérience du par J W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Équipe au top et très pro. Je reviendrais.

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 4 / 5
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    good

    Avis du , suite à une expérience du par AHMAD H.

  • 5 / 5
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    bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 2 / 5
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    j'ai fait une réclamation mais pas eu de retour.

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

    Réponse de . C.
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    un mail a été envoyé au centre carglass de caluire le 5 et le 10 fevrier. j'attends donc un retour. Cordialement

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  • 5 / 5
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    L'accueil est très bien et le service est de très bonne qualité. Je recommande ce centre carglass de Caluire et Cuire.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Nous sommes toujours bien reçu à l'agence de caluire. Les prestations ce sont toujours bien déroulées. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED B.

  • 5 / 5
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    acceuil agréable et travail de professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace!

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prise en charge efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Équipe très accueillante !

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    J’ai contacté Carglass dans l’urgence suite à un bris de glace. Ils sont intervenu le jour même pour me trouver une solution de dépannage et le rendez-vous de remplacement a été pris très rapidement. Je n’ai fait aucune démarche auprès de mon assurance alors je remercie toute l’équipe pour leur travail de qualité et leur professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par FATMA B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, prise de rdv rapide et travail de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.

  • 5 / 5
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    Service irréprochable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique, efficace, rapide. Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 4 / 5
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    Accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    excellent , compétent et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Prestation claire, prise en compte administrative avec l’assurance transparente, excellent accueil, techniciens aimables et intéressés par leur travail.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, efficacité, bon travail...

    Avis du , suite à une expérience du par XAVERINE P.

  • 5 / 5
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    Très bien Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Pro et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu, poli, efficace et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.

  • 5 / 5
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    Simple, aimable, professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

  • 5 / 5
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    Ponctuels, travail bien fait et voiture rendue impeccable. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et le technicien qui m’a montré les répartitions à fait de l’excellent travail

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    Réactif et Efficace Équipe très agréable et installations accueillantes et pratiques

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et la rapidité. ca fait des années que j'emmène mes véhicules toujours au même endroit. Toujours satisfait A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.

  • 5 / 5
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    Super accueil, efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS B.

  • 5 / 5
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    très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par BADREDDINE K.

  • 5 / 5
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    J'ai été accueillie sympathiquement et mon problème a été réglé dans la journée

    Avis du , suite à une expérience du par BARRANCO M.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Très contente du service, et très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    tres bon accueil de Amel et Amandine tres professionnelles

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    C’était parfait comme à chaque fois. Merci pour votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Süper bien

    Avis du , suite à une expérience du par MEHMET T.

  • 5 / 5
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    Prise en charge au top avec une équipe agréable et au service des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par AUBIN-NELSON O.

  • 5 / 5
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    Des Pros qui ont le sourire ! Merci à l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Impeccable ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.

  • 3 / 5
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    intervention prévue vendredi, mais j'arrive et on m'annonce une erreur de livraison. le rendez vous avais été pris le lundi. Donc pas de controle à réception des livraisons, c'est pas de la qualité. J' avais pris ma matinée du vendredi pour le changement de mon déflecteur, j'ai du revenir le samedi. Par contre le samedi, intervention rapide et propre.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour et nous le prenons d'ores et déjà en compte afin d'améliorer nos services. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Bon accueil Prise de rdv rapide Information claire

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N.

  • 5 / 5
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    tout à fait d'accord Note EXCELLENTE pour: PRISE EN CHARGE, RELATIONNEL, DELAI, REPARATION

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE ET NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Impeccable travail serieux

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 1 / 5
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    Véhicule rendu avec une rayure sur la porte arrière droite ; heureusement celle-ci est partie au polish. Déni total et aucun geste commercial. Deuxième surprise : tissu abîmé sur le montant intérieur gauche du pare-brise. Ca fait beaucoup pour une intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service

  • 5 / 5
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    Pro et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS Z.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA K.

Avis affichés par ordre chronologique