Avis clients de Carglass Lyon - Caluire

4.9 / 5

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À Carglass Lyon - Caluire, l'accueil est chaleureux et le personnel très professionnel. Les services sont rapides et efficaces, avec un soin apporté au véhicule. Les clients sont globalement très satisfaits de leur expérience.

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Carglass Lyon - Caluire

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Informations Carglass Lyon - Caluire

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Carglass Lyon - Caluire

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    13 avenue General Leclerc 69300 Caluire

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Lyon - Caluire

  • 5 / 5
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    Très pratique de pouvoir bénéficier de l'intervention sur mon lieu de travail

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  • 5 / 5
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    Rapidité du rdv, gentilesse, efficacité et bons conseils de la part de l'employé de Carglass. Cadeau sympa aussi

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  • 5 / 5
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    très bon accueil et service technique parfait. Je recommande cet établissement

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  • 5 / 5
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    Rapidite, professionnalisme et qualité sont au rendez-vous. Et le côté commercial est au top

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  • 5 / 5
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    Rapide, bien accueilli, personnes sympathiques

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  • 5 / 5
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    équipe très accueillante et professionnelle

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  • 5 / 5
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    rapide et professionnel

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  • 5 / 5
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    Équipe très professionnelle

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  • 4 / 5
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    Accueil sympathique, rapidité, efficacité

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  • 5 / 5
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    Allez chez Carglass Caluire l’équipe est super

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil et du bon boulot

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  • 5 / 5
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    Top accueil

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  • 4 / 5
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    Bon accueil , et bon travail effectué . Merci pour la proposition d'un chèque cadeau que je devrais recevoir, à la place de la promotion; J'espère que c'est réel.

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  • 5 / 5
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    Très bon travail

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  • 5 / 5
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    Le personnel est serieux et sympathique. Le travail très bien fait.

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  • 5 / 5
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    Tres bon accueil, l’équipe du centre Caluire est très professionnelle

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    RAS. MERCI

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  • 5 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Prestation parfaite

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    rendez vous pris en trois jours. Je pose ma voiture et je récupère trois heures plus tard une voiture réparée propre.Et rien à payer grace à une prise en charge directe avec l'assurance.

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  • 5 / 5
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    très bon accueil et respect des délais

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  • 5 / 5
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    Intervention très rapide, personnel à l’écoute et agréable. Je le recommanderais à mes proches. Merci pour votre professionnalisme si rare de nos jours.

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  • 3 / 5
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    les impacts n'ont pas totalement disparus.

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

  • 5 / 5
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    intervention sur site, rapide, simple et efficace.

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  • 5 / 5
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    bon accueil et prestation en centre. satisfaire de la mise en charge des réparations

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  • 5 / 5
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    Tout parfait Continuez comme ça 👍

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    Equipe à distance efficace en amont du rdv Equipe sur place très agréable

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  • 5 / 5
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    Rdv au centre Carglass Caluire : très bon accueil, personnel très professionnel !!!

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  • 5 / 5
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    j'ai été satisfaite de cette intervention à mon domicile, avant, pendant et après

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  • 4 / 5
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    Je préfère que l'on donne le temps d'intervention au moment de notre rdv.

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, personnel souriant, disponible

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    Très bonne accueille Très gentil Très polies

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Super accueil, très satisfait du personnel et des prestations.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Bonne qualité du service demandé, excellente attitude du personnel, L’absence de la moindre mesure Covid est tout de même dérangeante

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  • 5 / 5
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    Très agréable, excellent accueil par toute l’équipe

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  • 4 / 5
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    Bien sur place. Plus déçue du service par téléphone carglass france

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Bien reçu, bien fait, super sympa, très professionnel, aussi bien l'accueil que les techniciens.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    très bien

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    très efficace, dans les temps, travail bien fait.

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    super service

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    Rapide, à l'heure, bon travail effectué

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  • 5 / 5
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    propre soigné et personnel sympathique

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    Rapide efficace et disponible

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prise en charge des Formalités avec l'assurance. Réparation tres rapide. Réserve suite bruit d'air sur autoroute constaté.

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    très professionnelle

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  • 5 / 5
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    Le technicien était poli, respectueux, consciencieux et sympathique. Il m'a informé de son arrivée puis tout au long de l'intervention.

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    Rapide et efficace

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    Tres reactif et professionnel.

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    très bonne écoute et rapidité pour rendez vous, voiture tres propre aprés nettoyage payant pendant intervention

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    Très bonne accueil et très bon travaille

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    Très bonne

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    Sympa et pro

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Très bien, bien accueilli bon service

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    Service au top , accueil chaleureux et professionnel

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  • 5 / 5
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    parfait. accueil très agréable au téléphone pour la prise en charge. accueil sur place sympathique . réparation parfaite. et nettoyage habitacle. très satisfaite.

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  • 5 / 5
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    la deuxième fois que j'ai fait intervenir Carglass....De mieux en mieux,courtoisie et profféssionallisme ...;

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    Très bien.

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  • 2 / 5
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    L'accueil et prises en charge sont parfait. Toutefois la caméra avant et système de maintien dans les voies n'ont pas été réglés ou branchés correctement et ne fonctionnent pas. En bonus une veilleuse reste allumée. Donc obligé de repasser au centre en espérant qu'ils puissent solutionner ces problèmes, mais dans tous les cas , je vais perdre du temps.

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Rendez-vous pour déposer et reprendre ma voiture comme prévu Accueil sympathique et professionnel

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    Parfait

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    prise de RDV, respect de l'horaire, qualité du travail et explications, tout s'est très bien passé. Merci

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Awesome

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    impeccable ! merci

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    Merci beaucoup carglass

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    Très bon travail et equipe très aimable.

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    Très bon accueil et bonne prise en charge. Réparation faite dans les temps indiqués.

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    Rdv pris suite à déclaration auprès de mon assureur, service téléphonique professionnel et attentif qui a réussi à trouver un créneau rapide pour ne pas bloquer un départ en vacances! Accueil au centre cordial et pro, prise en charge de la voiture dans le timing, présentation des travaux effectués (réparation, reste une petite marque normale).

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    Prise en charge correspondante à la demande

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    Rien à dire. Prise de rendez vous rapide. Pièce en stock. Intervention efficace. C'est pro.

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    Très bien

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    Nickel

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    Rapide (rendez-vous et intervention), efficace et amabilité du technicien.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

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    Prise rdv rapide, réparation conforme, accueil très sympathique, et en prime passage de l intérieur à l'aspirateur.

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    Très efficace, personnel agréable et service au top!

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    Parfait!!

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Très bon accueil Service rapide Nettoyage intérieur de la voiture en prime

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    Très professionnel

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    bon accueil , travail impeccable. Café offert ! j'ai également découvert que le nettoyage intérieur / extérieur était possible à un prix abordable ! belle surprise

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    Très bon accueil Extrêmement ponctuel Pare Brise remplacé et balais changés gratuitement Formalités avec l’assurance prises en charge

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    Top du debut au téléphone a la reprise de ma voiture

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    Intervenant très agréable, ponctuel et compétant. Merci à lui.

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    Super accueil et service

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bon travail de l’intervenant, arrivé à l’heure, efficace, sérieux. Merci.

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  • 4 / 5
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    Bien

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    .....

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

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  • 5 / 5
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    Accueil super avec café et chocolat pendant l’attente! Rapide et efficace! Très satisfait!

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  • 5 / 5
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    accueil très sympathique, prise en charge rapidement et une intervention propre

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  • 5 / 5
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    Très bon déroulement de l'opération, très professionnel

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  • 3 / 5
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    accueil formidable mais délai trop long pour attente fourniture

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Efficace, rapide. Merci

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Excellent prise de contact .tres bon accueil, intervention dans les délais exprimés. Efficacité des personnels de l'atelier de caluire .

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