Avis clients de Carglass Lyon - Caluire

Evaluations clients Carglass Lyon - Caluire

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  Parfait! intervention rapide sur mon lieu de travail

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par JOSÉPHINE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

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  Tip-Top

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par RICHARD D. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Technicien rapide et efficace .

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très pro, Le personnel est très acceuillant.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par MARTINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ASTRID L. *

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• 5 / 5

  

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  malgré un petit problème pendant la pose du pare brise tout c'est bien fini et je suis reparti a temps . merci a l'équipe

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MAURICE G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne prise en charge, mesure conservatoire immédiate

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par LUCIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents service et travail

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par BERNARD P. *

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Personnel très pro et très gentil Réparation rapide et sans faute

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par ÉDITH C. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 3 / 5

  

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  Le technicien était très agréable et serviable, pour dans la fissure est consolidé, mais elle a été légèrement agrandi et donc visuellement c’est pas top

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par DENIS B. *

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  Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

• 5 / 5

  

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  Rdv hyper simple et a préparer, accueil charmant, prestation rapide et efficace ! Merci !

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par MARGAUD M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Rapide et pro

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par VICTOR R. *

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  Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Équipe à l’écoute du client

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par GENEVIÈVE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé, le personnel a été très aimable, je recommande

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par CLAUDE P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 4 / 5

  

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  personnel de qualité et bon accueil. Cependant intervention en 2 temps(pièce indisponible) obligeant à un double déplacement

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par GRÉGOIRE R. *

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  Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Équipe très accueillante et efficace. Je recommande.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par EMMANUELLE B. *

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• 2 / 5

  

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  5 étoiles pour l’ Intervention du technicien!!!! Poli,souriant efficace, l’intervention s’est faite sur le parking du Auchan à proximité de chez moi après que je me soit faite insultée par un vendeur de Norauto, votre partenaire!!, gros quiproquo entre client/Carglass/ Norauto mais le client n’a pas à en payer les conséquences!!!!! Un conseil arrêtez le partenariat avec ce Norauto

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par OLIVIER G. *

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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  Il me serait bien plus simple d’avoir une personne au téléphone afin de vous faire par plus précisément de mon «  insatisfaction » (que je qualifie moi de fort mécontentement ! ). Si mon témoignage vous intéresse vraiment n’hésitez pas à me contacter au 0618352969 Le numéro de facture concerné : 33116625

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  top

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par VICTOR D. *

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  Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

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  Impeccable !

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par MARTHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge très rapide et fluide. Un service impeccable !

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par CLAIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ISABELLE C. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, accueil et service d’excellente qualité

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par MARGARET B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par ÉLISE T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été très bien

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par MARTINE J. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise réparation et détérioration de mon véhicule

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par VÉRONIQUE M. *

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 4 / 5

  

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  Service très bien mais l'impact se voit encore pas mal, je pensais que la réparation le rendrait moins visible.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par THIBAUT F. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par EUGÈNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite et précieux conseils

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ÉLÉONORE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide efficace pro

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par THÉODORE H. *

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• 5 / 5

  

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  Service client parfait

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel sérieux, ponctuel

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable comme prévu.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par VALÉRIE P. *

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• 4 / 5

  

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  La prise de rendez-vous sur le site n’est pas fiable, le travail est correct

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE RAPIDE ET SOIGNE

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par MATTHIEU W. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour ce super accueil et travail Je n’ai pas reçu de mails pour réception mon cadeau ( aspirateur voiture) Merci.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par NICOLAS V. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil…travail très professionnel.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par EMMANUELLE M. *

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  BON ACCUEIL

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par JULIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil, une vraie volonté d'aider le client. Très bon travail également.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par LUCY B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et efficace

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par MAURICE F. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif - Excellent accueil et excellente prise encharge

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par DENIS L. *

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• 3 / 5

  

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  Equipe tres sympa et qui essaye de faire au mieux. Par contre pousse à la consommation et travail trop vite fait en abimant le materiel d'origine :(

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par ASTRID C. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par GUY R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, personnels à l’écoute.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SERVICE. TRES BON ACCUEIL

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par INÈS H. *

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• 5 / 5

  

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  Pour ce qui est de l'agence concernée par cette réparation, je ne peux que recommander cet établisseme,nt.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par TIMOTHÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  Attention au délai donné au client. S'il ne sera pas tenu, il faut avertir. 45 min de plus dans mon cas.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace merci carglass

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par CHRISTOPHE M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Service de PRO

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité . Excellent accueil . Professionnalisme .

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par LUCIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis allé dans deux ateliers Carglass, un à Marseille (boulevard Sakakini) l'autre à Caluire (banlieue de Lyon). Dans les deux cas l'accueil a été super, personnel agréable,attentif et compétent . La réparation a eu lieu à Caluire et tout s'est très bien passé. Qualité du travail et respect des délais. Cela était ma première expérience avec Carglass et j'en suis totalement satisfait.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  superbe équipe

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par MARYSE J. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide y'en très bonne prise en charge juste parfait

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et ponctuel! Je recommande

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par PAULETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Top parfait belle accueil et professionnel je recommande 👍

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par CHRISTELLE W. *

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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  Rapide, efficace, bien réparé. Très bonne expérience

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par NOÉMI M. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 3 / 5

  

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  Accueil chaleureux. Explications claires, laissant la possibilité de choisir correctement les options payantes proposées concomitamment au remplacement du pare-brise. En revanche, remise en place incomplète des accessoires du pare-brise après le remplacement de celui-ci : rétroviseur, avec l’appareillage afférent, qui se sont décrochés peu de temps après avoir quitté le centre, 5 minutes avant l’heure de fermeture. Heureusement que cela ne s’est pas produit : - après la fermeture du centre, car le lendemain je n’aurais pas pu prendre ma voiture - sur l’autoroute, à 130km/heure - lors d’un virage à droite, qui aurait projeté le rétroviseur avec son lourd support sur ma tête

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par MATHILDE C. *

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  Rapide et efficace 😃

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par NATHALIE P. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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  L'accueil et le service a été exceptionnel. BRAVO aux équipes de Caluire

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par VALENTINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Dès la prise de rdv on voit que c'est rodé on évite la perte de temps

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MARTHE M. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Super ! Avec un nourrisson compliqué de se déplacer...mais carglass vient à notre secours ! Super personnel, je recommande bien entendu

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par CORINNE G. *

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  Intervenant à domicile compétent et sympathique

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par BERNADETTE V. *

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  accueil chaleureux et excellent travail ainsi qu’un très bon professionnalisme

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par MAURICE G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

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  RECEPTION TRES CORDIALE ET DETENDUE BON CONSEIL POUR CHANGEMENT ESSUIS GLACE ET FILTRE HABITACLE MERCI

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par PHILIPPE F. *

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  Très bon accueil, pro et souriant.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ÉDITH C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Très bon service et très bon accueil.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ANAÏS M. *

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  Bonne prise en charges. Super équipe ! Mais + de 2heures juste pour une vitre arrière à l'arrivée du rdv.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par BENJAMIN M. *

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  Très bon accueil. Souriant .efficace . rapide. On peut y aller les yeux fermés.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par PAUL L. *

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  Service de qualité, je recommande.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par MARGAUD L. *

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  👌 merci

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par AUDREY R. *

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  Tres bon accueil. Intervention rapide. Tres bien renseignée

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par DAVID C. *

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  Top

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par AUGUSTE G. *

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  Rapide et professionnel

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par MADELEINE V. *

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  Rapide, efficace

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par MICHEL J. *

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  Incroyable

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par PATRICIA L. *

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  rapide et professionnel. un bon café offert pour attendre

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par AUGUSTIN D. *

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  Impeccable

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par CHARLES P. *

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  Bonne expérience sur le site de calluire personnel très sympa et pro avec pourtant un fort trafic c'est très apprécié de nos jours .

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par LUCE M. *

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  Accueil très sympathique, service rapide, efficace et de qualité

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par CHRISTINE B. *

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  RAS

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par DENIS M. *

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  C’était parfait

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par JACQUES L. *

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  Personnel très compétent

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par MATTHIEU W. *

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  Très bon travail. Très bon délai d'intervention.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par SUZANNE B. *

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  Accueil très chaleureux, rapide et très professionnel... d'autant plus méritant qu'il s'agissait d'une intervention un jour férié ! Je recommande tout particulièrement

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par DANIEL F. *

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  Personnels très agréable

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par PAULETTE B. *

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  top

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par RENÉ F. *

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  Parfait

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ÉTIENNE P. *

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  Le bureau de Caluire est efficace et souriant! Je recommande

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par OLIVIER R. *

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  Parfait pour le remplacement du pare brise même si la vignette veut’ air à été mal recollée, par contre le contrôle gratuit du véhicule proposée s’apparente à du vol manifeste : la personne m’a indiqué que la batterie été totalement vide et à changer, j’ai refusé le remplacement et j’ai testé moi même la batterie avec un multimètre et celle ci est en très bonne état (12,80, même pas à la limite !). C’est une pratique honteuse qui s’apparente à du vol !

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par ANTOINE C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre prestation trop chère. Lors de toute intervention vitrage, nous proposons des diagnostics gratuits de certains équipements (batterie, filtre d'habitacle, essuie-glaces) et les remplaçons si besoin, avec votre accord. Nous comprenons parfaitement que le prix peut être un facteur important dans votre décision d'achat. Cependant, il est important de noter que notre prestation est le résultat d'un travail et d'un produit de qualité. Nous sommes fiers de fournir à nos clients ces prestations qui peuvent leur faire gagner du temps et éviter des désagréments éventuels. Nous vous remercions de votre intérêt pour nos services et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  Réponse de Antoine C

  

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  Bonjour, le problème n’est pas le prix de la prestation , mais le fait de faire croire à dysfonctionnement pour essayer de vendre une prestation : ma batterie n’était pas du tout hors service comme annoncé (vérifiée par la suite avec un multimètre qui contredisait votre « expertise »). La pratique est malhonnête et c’est bien là mon reproche. Au vu de votre commentaire, vous n’avez pas prit compte de mon signalement et vous êtes contentez d’un message « tout fait ». Décevant à nouveau. Cordialement

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  Très bon accueil et travail de qualité

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par CHARLES V. *

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  Tres bien

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par LORRAINE G. *

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  travail tres pro

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par SUZANNE R. *

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  Rapide, compétant, professionnel.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ADÈLE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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  Professionnel

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par VINCENT M. *

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  Personnes à l'écoute et bienveillantes. Les informations données sont claires et concises. La réparation fût propre et rapide.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par CHRISTELLE V. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Bon accueil et efficacité

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par MARTINE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique