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Résumé des avis
Chez Carglass Lyon - Caluire, l’accueil et la prise en charge sont régulièrement décrits comme simples, rapides et efficaces. Plusieurs clients retiennent aussi des explications claires sur les réparations, avec un personnel sympathique et professionnel.
Accueil et amabilité
"Attitude très professionnelle et bon acompagnement"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif."
"Excellent accueil et très pro"
Réactivité
"Très bon accueil réparation efficace et service très rapide"
"Parfait ! De la prise de rendez-vous à l’accueil, aux explications des réparations !"
"Rapide et efficace. De bons conseils Je recommande"
Expertise des équipes
"Très bons conseils, reprise de l'éclat sur le pare-brise parfaitement exécuté, délais très bien respectés"
"Techniciens et Accueil très sympathiques, pro et efficaces"
"Très bon accueil Très bon service"
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil, efficacité et conseil - Respect du timing.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié10 super
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien bons accueil intervention rapide et efficace
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéAspirateur non passer
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien avenant, compétente et de bon conseil.
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéRapide / efficace. Je recommande
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéRendez-vous rapide, prise en charge complète. Je conseille Carglass
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent contact de la part de l'ensemble des interlocuteurs avec lesquels j'ai pu interagir, à Sassenage, à l'accueil à Caluire, de la part des techniciens ou de la prise en charge téléphonique. Un modèle en termes de relation clientèle.
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnels très sympa et efficaces
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant, réactif et efficace ! Je recommande vivement
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai pris le service nettoyage mais il me restait plein de poussière de verre sur le fauteuil et encore du verre sous le fauteuil.
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour Laurent, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil. Travail rapide et parfait
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très efficace qui n'a pas hésité à prendre le temps pour réaliser l' intervention afin que celle-ci soit optimale et diagnostiquer ma batterie bravo
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien, très professionnel
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéAprès plusieurs appels , j'ai eu une bonne prestation.
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