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Résumé des avis
Chez Carglass Lyon - Caluire, l’accueil et la prise en charge sont régulièrement décrits comme simples, rapides et efficaces. Plusieurs clients retiennent aussi des explications claires sur les réparations, avec un personnel sympathique et professionnel.
Accueil et amabilité
"Attitude très professionnelle et bon acompagnement"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif."
"Excellent accueil et très pro"
Réactivité
"Très bon accueil réparation efficace et service très rapide"
"Parfait ! De la prise de rendez-vous à l’accueil, aux explications des réparations !"
"Rapide et efficace. De bons conseils Je recommande"
Expertise des équipes
"Très bons conseils, reprise de l'éclat sur le pare-brise parfaitement exécuté, délais très bien respectés"
"Techniciens et Accueil très sympathiques, pro et efficaces"
"Très bon accueil Très bon service"
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéService rapide et équipe très agréable
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéEquipe accueillante, efficace et professionnelle, merci à vous !
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéBonne prise en charge
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéTres bon expérience Technicien serviable et pro
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéRien à dire pour le changement du pare brise, parfait (5 étoiles). Par contre, on nous propose beaucoup trop de prestations supplémentaires, à des prix exorbitants. C'est limite du harcèlement (le mot est peut être un peu fort mais c'est un peu ce que l'on ressent), on a l'impression que tant qu'on a pas accepté qqch on va nous proposer autre chose, c'est dommage.
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobilistes. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiépas de commentaires.
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiérien à signaler
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTb, facile, agréable, très pratique
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéSimplicité rapidité accueil agreable
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéAccueil très chaleureux Travail et délai conforme à mes attentes
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéRapidité, ponctualité, et travail correctement réalisé
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéProfessionnel / Accueillant / ponctuel.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès très bien et rapide
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon service qui aurait été parfait si la date de rendez-vous n'avait pas été erronée avec une difficulté à recevoir une confirmation de modification de rendez-vous qui a été obtenue après le deuxième appel via sms.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéPas d'attente à l'arrivée et reprise du véhicule à l'heure prévue. Très bon accueil sur le site.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéService rapide et efficace en plus du très bon accueil
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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