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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Chambéry se distingue par la rapidité et le professionnalisme de son personnel, offrant un accueil chaleureux et des interventions efficaces. Les explications fournies sont claires, assurant une expérience agréable pour les clients.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace, equipe sympathique
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéC'étai parfait. rien à dire
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéPas de problèmes ce sont des professionnels
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéUn accueil et un Service au TOP !
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiétravail très bien executé
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéRéactif a Chambéry
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéVraiment très bien de l'accueil au travaux
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéRendez-vous reporté car pare-brise non disponible. Les pare-brise ne sont pas en stock dans l'atelier. Aucune information au préalable pour déplacer notre rdv. Bilan : 1 matinée de travail perdue et 50km de déplacement pour rien.
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéRéparation de l'impact ratée -> changement de pare brise Difficulté pour avoir un rdv Personnel sympa et accueillant. Mon interlocuteur m 'a trouvé un bureau pour travailler le temps de changer le pare brise
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéBonne prestation
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéles deux techniciens qui sont intervenus étaient sympathiques,la réparation sur mon pare brise a été faite proprement, je suis satisfait de cette intervention
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiépare brise pas vraiment propre...des traces grasses et taches de doigts..ayant récupéré mon pare brise de nuit je n'ai pas pu voir immédiatement
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiétop !
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéBien accueillie et réparation efficace
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéVéhicule restitué à l'heure et.. aspirateur passé, ça fait toujours plaisir !
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéVraiment déçue, pare-brise fissuré depuis fin août 2 rdv décalés. Changement de pare-brise fin octobre pour avoir une fuite 3j après!! Vraiment pas performant
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, merci pour la franchise de votre commentaire. La qualité de service est fondamentale pour notre centre. Notre équipe fait son maximum pour satisfaire sa clientèle et nous sommes désolés d’apprendre que cela n’a pas été le cas vous concernant. Nous allons partager votre retour et nous engageons à faire notre maximum pour répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez les contacter, en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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