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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Chambéry se distingue par sa rapidité et son professionnalisme, offrant un service impeccable et un accueil chaleureux. Les clients apprécient la prise de rendez-vous rapide et la réactivité du personnel, tout en bénéficiant d'interventions efficaces.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bien fait et rapide
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bien Prestation super
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéRAS super équipe
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéComme je l'ai dit précédemment , je ne suis pas content . Mes essuies glace étaient fatigués , on lui dit que des neufs sont compris dans le pack et au final on lui demande 80 euros . Je trouve cela cher et pas sérieux . Je ne suis vraiment pas content de celà .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Bonjour , comme je vous l'ai déjà dit , lorsque ma femme a laissée sa voiture on lui a dit que le pack essuies glace était compris dans le changement du pare brise et à son retour , on les lui facture 84 euros pour un véhicule de 2006 et les essuies glace à la poubelle . Je trouve cela pas du tout sérieux et pas honnête . Mon deuxième véhicule a aussi le pare brise à changer , mais j'hésite. Je comptée sur vous pour régler ce problème . Numéro de facture 32952242 .
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéAu top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Prise en charge rapide et efficace.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour, Savez-vous s’il est normal que je n’ai pas encore reçu de code pour pouvoir récupérer l’aspirateur de voiture ? Bien cordialement, Aurélie Jay.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon boulot effectué
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiétres bien recu delais respectés à preconiser sans problème
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéIl y a des bruits de morceaux de verre dans la porte du coffre arrière. A part çà, très bon travail.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéAmabilité, professionnalisme, explications, une intervention sans aucun soucis
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et rdv rapide
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéefficace
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiésans commentaires
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge et très bonne prestation.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéIntervention facile, trop d’enquête de satisfaction…
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle est sérieuse
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPersonnel au top !
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRendez vous rapide, excellent travail malgre le pare brise jointé, (voiture 30ans),personnel sympa
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