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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Chambéry se distingue par la rapidité et le professionnalisme de son personnel, offrant un accueil chaleureux et des interventions efficaces. Les explications fournies sont claires, assurant une expérience agréable pour les clients.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiétrès correct et aimable
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBonjour, J'aurais mis sans hésiter 5 étoiles! Par contre très déçu par le "cadeau". Effectivement j'ai bien reçu un mail pour pouvoir le commander, mais bien évidemment aucun code pour cela. Je me suis renseigné auprès du centre qui ne peux rien faire, sauf me donner un numéro 0800515505 sur lequel je laisse un message mais personne ne me rappelle. Conclusion les 10 jours (temps pour lequel il faut absolument commandé va se terminer). Je trouve cela dommage de finir sur une note aussi négative alors que tout était parfait avant. Malheureusement je ne garderai que cette impression négative de fin de parcours.....Pas sûr que je recommande.....
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéService de qualité et très professionnel. Rendez vous rapide.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTechnicien souriant explique bien les étapes et du travail propre et très consciencieux dans son travail
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable. Intervention rapide et efficace
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiétrès professionnel, pratique ils se déplacent où on veut. je recommande
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéBon travail pour le pare-brise en lui-même. Un nettoyage minimum pour remettre le véhicule dans l'état dans lequel il a été réceptionné serait appréciable (poussière, traces de pas, etc.)
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès professionnels
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéParfait, rien à dire. Accueil sympathique. Les différentes vignettes on été remises en place, même les tapis on été secoué. Top.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéRdv rapide pas de problème Par contre des traces des colles sur le tableau de bord et surtout l'impression de m'être fait voler 29,99 euros pour la prestation soit de désinfection et de nettoyage de l'intérieur.
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLes prestation ménage n'ont pas été à la hauteur de ce que j'ai entendu 30 € pour retrouver ma voiture avec des morceaux de riz sur les tapis photos envoyées à la responsable de Chambéry je n'ai rien demandé on m'a proposé un nettoyage certes je ne m'attendais pas à un nettoyage de Pâques ni à ce qu'on m'enlève tout les poils de mon chien prestation excessivement cher.... je travaille ds l'hôtellerie 30€ de l'heure pour un ménage parfait ce qui n'est pas le cas chez vous juste pour un véhicule revoyez vos tarifs
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéService tres professionel
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéRAS, service impeccable !
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire, heure du rendez vous respecté, la voiture était même prête avant. Impeccable
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéla pose du parebrise a été parfaite mais la prise de rendez-vous laborieuse
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiébon accueil au centre
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéBon professionnel avec un manque de convivialité sans doute liée au rythme de travail
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéDébut des travaux sans avoir l'accord du loueur (ARVAL) Après une demi-journée perdu, récupération du véhicule avec un pare brise maculé de fissures, sur l'ensemble du pare brise RDV une semaine après, avec beaucoup de difficultés et d'énervement. Pare brise côte intérieur plein de poussière, il avait du rester une semaine entreposer sans protection... Je n'ai, a ce jour jamais reçu le dégivreur de par brise promis après avoir fait les démarches internet... Je ne conseillerai et ne retournerai pas dans votre agence Cordialement
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre dégivreur de vitre Karcher". Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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