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Résumé des avis
Chez Carglass Chambery, les clients décrivent surtout une prise en charge fluide, avec un accueil agréable et une équipe jugée professionnelle. Le rendez-vous semble simple à obtenir et l’intervention se déroule souvent rapidement, avec un sentiment de service bien maîtrisé.
Réactivité
"Rapides, efficaces et sérieux tels sont les qualificatifs des techniciens Carglass, je recommande"
"Prise de rdv rapide car téléphoné le lundi rdv le mardi après midi. Travail très bien fait et personnel aimable."
"Informations sur l'intervention très bien, le technicien très bien mais l'impact est toujours présent et visible."
Expertise des équipes
"Accueil très agréable et professionnel Conseils et écoute au rendez vous Bravo à votre équipe"
"Tout s est très bien passé, très bon technicien , efficace et rapide . Merci !"
"Technicien très bien, à l'heure, travail explicité et propre. RAS"
Accueil et amabilité
"Rapide et efficace, équipe agréable."
"très bon accueil et très bonne prestation, merci"
"très content du service Carglass Chambéry. RDV rapide, équipe sympa, compétente et efficace. je recommande."
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéRAS. Reparation au domicile. Intervenant à l'heure et professionnel. Véhicule laissé propre intérieur et extérieur. Toute la partie administrative gérée par Carglass (pierre dans le pare brisé en roulant en croisant un camion).
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéSuper très professionnel
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide qui n'a pas nécessité de changement de mon pare-brise Techniciens très consciencieux avec en plus le nettoyage de ma voiture
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéLes essuies glace ont mal été remontés. Ils se touchaient lors de la mise en route.
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéSuper!
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéIntervention à mon domicile. Le technicien très pro, rapide, souriant !
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation, rien à redire !
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéRien à dire impeccable
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéOn me change un pare-brise et à la fin on m'annonce de manière pas très claire qu'on a posé le mauvais ! je dois revenir dans un mois et reperdre une matinée de travail ! On vous facture quand même le 3ème essuie glace et on vous promet un geste commercial sur le nouveau nouveau pare brise...Pas sérieux, pas très commercial, pas à recommander !
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil, très bonne prise en charge.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéRapide, sérieux, et accueil soigné
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiél'employé de carglass à été très professionnel et très agréable.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéLe technicien était très pro et performant, mais il lui manque un abris pliable en cas de pluie
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service, excellent travail du technicien qui est intervenu pour la réparation de ma vitre.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéUne procédure de déclaration simple et rapide, des conseillers et un technicien (qui est intervenu sur mon véhicule) très compétent, courtois et professionnel.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéProfessionnel, prise de rdv rapide et pratique
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