Résumé des avis
Carglass Annecy - Epagny offre un service de qualité avec un accueil chaleureux et une prise en charge rapide. Les techniciens sont professionnels et compétents, garantissant une intervention efficace. Les clients apprécient la facilité de prise de rendez-vous et le respect des délais annoncés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Annecy - Epagny offre un service de qualité avec un accueil chaleureux et une prise en charge rapide. Les techniciens sont professionnels et compétents, garantissant une intervention efficace. Les clients apprécient la facilité de prise de rendez-vous et le respect des délais annoncés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carglass Annecy - Epagny
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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C'était très bien, l'accueil, le service mais j'attends toujours le code pour obtenir l'aspirateur ?
Avis du , suite à une expérience du par T G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai déjà donné mon avis il y a quelques jours….
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Très professionnel, excellent contact avec le client.travail effectué dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.
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Très réactif pour prendre le dossier en main, ils expliquent comme il faut et sont rapides dans l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.
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Très bon accueil et rapidité de la prise en charge. réparation effectuée dans le temps indiqué.
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Personnel très gentil et professionnel. Travail très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Pas comme dans la pub
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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L'intervention à domicile c'est déroulé avec une personne compétente.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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bon travail, respect des horaires bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.
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Très professionnel, à l'écoute du client , organisé ,ponctuel en un mot parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLY L.
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C'était la première fois, bien passé et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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rendez vous , explications, efficacité Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par . N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par REGIS D.
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Très bien et en plus ils ont même pensé au support pour le télébadge !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.
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Super bien accueilli travail propre
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F.
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Que des points positifs: rapidité, efficacité, qualité du travail, sérieux et amabilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Sans rdv, ils m’ont fait mon impact, trés bien en tout point.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Accueil fort sympathique avec une explication parfaite de la prestation. Je ne mettrais pas 5 car : - tuyau du lave glace au niveau de la baie de pare brise non refixe... - detecteur de pluie ne fonctionne plus depuis changement du pare brise (déclenche les Essuie glace pour rien) Je passerais en agence lors de mon retour de vacances. Merci en tout cas à la personne en prise en charge pour sa sympathie et son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par . N.
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Service impeccable ! On m’a dit 3h pour changement de pare-brise et 3h plus tard je récupère la voiture avec aspirateur passez à l’avant ! Service et personnel au top !
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA B.
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Les caches du pare brise pas remis correctement. Détecteur de pluie ne fonctionne plus des joints coupés
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement pouvoir répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite qui sera prochainement réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Accueil parfait et professionnel. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FLORIE A.
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Ponctualité véhicule rendu propre avec un bon accueil et des explications à la sortie
Avis du , suite à une expérience du par JEROME E.
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Travail bien fait Dommage que l'offre en cours des balais essui-glace offert ne soit pas valable pour le changement d'une vitre latérale.
Avis du , suite à une expérience du par RUIZ P.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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Accueil sympathique et réparation conforme
Avis du , suite à une expérience du par AIRY C.
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super accueil et travail efficace
Avis du , suite à une expérience du par GHIGLIONE J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
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Très bon accueil et prise en charge, depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la réception du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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tout a ete tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN C.
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On ne peut pas mieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC J.
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Très bien reçu petit café offert pendant l attente très appréciable ,une équipe très avenante une urgence m a empêché d attendre la fin de la réparation aucun soucis pour eux ma voiture a été mise à l abri poivre la nuit encore merci pour cette attention
Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.
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Sur Annecy, bonne prise en charge et réparation de notre pare-brise.
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL M.
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Bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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excellent service depuis la prise de rendez-vous jusqu'a l'execution
Avis du , suite à une expérience du par GEERT G.
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Très bon accueil. Respect du délai.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SALAH L.
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Très bien petit soucis de réglage essuie glace après changement de mon pare-brise réglé immédiatement
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.
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UN SEUL MOT PROFESSIONNELS !
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Travail de professionnel
Avis du , suite à une expérience du par YANN J.
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Au top! Aimables, fiables et efficaces , jusqu’aux détails de finition ( recollage des vignettes, échange de support de badge de télé-peage …)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Merci à tous
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Tres bien ! Arrangeant, efficace et super accueillant. Merci l équipe d'Epagny !
Avis du , suite à une expérience du par X H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le service répond conformément aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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Rapidité, efficacité .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.
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Accueil et explications sur déroulement de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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Équipe efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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la promo pour karcher jamais reçu c'est du bleuf? 60 euro dans le trou.... sais votre offre bravo par contre pour régler l'adition pas de problème très déçu de votre slogan........
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.
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Trés bon accueil - Véhicule rendu propre - Respect des délai annoné
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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très bonne prise en main du sinistre technicien très poli il m a rendu le véhicule propre seul BEMOL lorsque j'ai renseigné le dossier sur votre site une dame de votre plate-forme m'a téléphoné pour me dire que je n'avais pas téléchargé 2 pièces je lui ai signalé que j'étais au bureau et au téléphone et de bien vouloir patienter car j'avais un appel entrant urgent. Au bout d'une minute elle m'a raccroché au nez et envoyé un SMS pour me dire qu'elle était pas arrivée à me joindre. je trouve cette façon de faire TRES déplacée
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.
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Super, rapide et efficace, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LARA F.
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Le jour du rdv Avis contraire entre collègues pour savoir si pare-brise est à changer ou application résine alors qu’à la prise de rdv on m’avait confirmé que le pare-brise était à changer . On m’a rappelé plus tard en me disant q’une intervention était prévu le 24/06 mais la personne ignorait qu’elle type de travaux étaient à faire ….le code donné pour avoir accès au cadeau karcher ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par . F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Service de qualité, personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par . W.
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Employés aux petits soins et très sympas
Avis du , suite à une expérience du par PAULE B.
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Très bon accueil, travail dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Rapide et efficace, parfait pour moi
Avis du , suite à une expérience du par CECILE H.
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Service rapide ,facile via le site et qualité de la prestation .
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Intervention rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sur la prestation, ras. Bémol sur les fils de la batterie mal refixés. Conséquences, au bout 250km, les vibrations ont fait les fils se déconnecter. Tout s'est éteint d'un coût ! Heureusement que j'étais à l'arrêt.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ils ne m’ont pas remis ma carte verte et le contrôlé technique sur le pare brise et ne ne les ont pas rendus ce sont des documents obligatoires pour circuler
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. La vignette de la carte d'assurance n'est plus obligatoire depuis le 1.4.2024. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Personnel agréable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et prestation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et explications ! Travail rapide et bien fait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Excellent accueil de l’équipe et prise en charge des modalités administratives Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Un petit incitation à la consommation ( changement du filtre air habitacle) sinon intervention parfaite et personnel professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon accueil et très bon service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service rapide Accueil agréable Bonne humeur générale
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe professionnelle et très accueillante
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Equipe très pro ! je recommande vivement ! Simple efficace et sympa !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service le travail et parfait la voiture m'a été rendue propre aspiré et a l'heure
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réparation du pare brise mal faite, implication d'une fissure sur le pare brise. Lors du changement de mes essuies glaces, l'essuie glace à été cassé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Cependant, nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Service très pro mais aucune promo si on change la lunette arrière. Reglage de la position de l essuie glace arrière semble trop dur à effectuer malgré un 2eme passage
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel et très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travail rapide et soigné. Le petit café offert et le coup d'aspirateur dans le véhicule sont très appréciables. L'accueil est très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travail bien fait, technicien très consciencieux et commercial.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne réception tous le monde est sympa Le travaille est bien fait .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Explications claires, personnel souriant Mais néanmoins trop d’attente pour la prise en charge et trop de retard pour la réception
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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nickel, tres acceuillant et en plus on a le droit au nettoyage de la voiture donc rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ponctuel travail propre rien à dire merci Carglass
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très pratique de venir réparer mon véhicule sur mon lieu de travail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et accueil au top..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
Avis affichés par ordre chronologique