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Résumé des avis
À Carglass Valence, la rapidité et le professionnalisme des intervenants sont souvent salués. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, la clarté des explications et le travail soigné, soulignant une expérience très satisfaisante de la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRapide, accueillant, efficace, propre.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéLe technicien explique bien toutes les opérations le service est impécable merci pour tout.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiébonne prise en charge et professionnalisme de l'équipe !
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéC top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétout a été parfait l'horaire a été respecté le travail bien fait la personne qui s'est présentée a été très agréable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bonne prise en charge de mon véhicule
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéJe viens pour réparé un petit éclat et ça se termine par un pare-brise je change donc mon pare brise et ce dimanche sous la pluie je constate que mon détecteur de pluie ne fonctionne plus ! Lamentable je vais prendre rdv chez le concessionnaire et vous envoyer la facture
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétrès bonne organisation, pas d'attente, impeccable !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTravail de qualité
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiétrès bonne accueille ,respect de temps attente (2h) (temps annoncer avant travaux) récupérer la voiture très propre merci a l équipe de valence 26
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bons services de l'accueil à la réalisation.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiébonjour j'ai été très satisfaite de L,intervention qui a été faite et des employés merçi à vous tous
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéExcellent service de l'accueil à la restitution du véhicule.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéAprès la grêle très bon boulot.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéBon service et délais tenus
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéLe service relation serait à travailler un peu ! Ma voiture allait être immobilisée pendant 3h, il faisait une chaleur caniculaire... pas de bar ou, magasins aux alentours ! N'aurait-on aurait pu me proposer une aide pour me rendre dans un endroit sympathique et, climatisé ? Je ne savais pas que mon pare-brise avait une caméra ! Où se situe celle-ci et, pour quoi faire ? Aucune explication !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifié8 jours pour le délai d'intervention. Voiture pas nettoyée après...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
Réponse de A. A.
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