Résumé des avis
Carglass Clermont-Ferrand se distingue par un accueil chaleureux, un service rapide et des interventions soignées. Le personnel est professionnel et attentif, offrant une expérience de qualité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Clermont-Ferrand se distingue par un accueil chaleureux, un service rapide et des interventions soignées. Le personnel est professionnel et attentif, offrant une expérience de qualité.
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Évaluations clients Carglass Clermont-Ferrand
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Personnel très agréable, intervention plus rapide que prévu
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE Q.
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Convivialité et sourire
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bon accueil et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ZAHIRA A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARIA S.
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Rapide, efficace, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Merci au technicien ayant effectué la réparation.
Avis du , suite à une expérience du par TERRILLON M.
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Personnels agréables et professionnels. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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La prise de rendez-vous est très rapide pour ma part À pour C pour un changement de pare-brise le créneau était de 8h00 à 12h00 mais j’ai reçu un sms à 10h00 pour me dire que mon véhicule était prêt donc c’est plutôt rapide j’ai récupérer mon véhicule avec l’intérieur impeccable et un pare-brise bien monté je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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tb !
Avis du , suite à une expérience du par . G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil Réglo sur l'heure de rendez vous et la qualité du travail Juste déçu de pas avoir eu l'aspirateur qui aurait dû être offert...
Avis du , suite à une expérience du par LEILA B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre offre promotionnelle. Nous avons d'ores et déjà contacté notre Service consommateur et une requête a été ouverte afin qu'il puisse revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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REPARATION D IMPACT REALISEE MAIS NON CONCLUANTE CAR PARBRISE FENDU LE LENDEMAIN
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Pendant les pubs ils disent le nettoyage de l'intérieur de la voiture.. J'ai montré au technicien, lors de la prise du véhicule que cela n'a pas été fait...
Avis du , suite à une expérience du par A K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Ok sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
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Equipe sympa et travail bien fait. J'ai fait poser une protection anti pluie sur le pare-brise,cela à l'air efficace, à voir dans le temps. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS S.
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Très agréable et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par P A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, rapide et tarif raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par E T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA K.
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Équipe très professionnelle et accueillante
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Personnel trés compétent et disponible .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CLAIRE A.
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Notre camping-car a été cambriolé le vendredi 26 juillet et la vitre côté conducteur a été brisée. Il a fallu 6 jours pour obtenir un rendez-vous pour le remplacement de la vitre, principalement parce que la compagnie d'assurance a tardé à traiter la réclamation. La vitre a finalement été remplacée à Clérmont-Ferrand. Le personnel était très agréable, mais plusieurs heures après notre départ du magasin, le panneau intérieur de la porte est tombé. Nous avons découvert que les ouvriers du magasin avaient cassé les clips de garniture en plastique qui maintenaient le panneau en place et avaient simplement fixé le panneau de porte en place à l'intérieur avec du ruban adhésif enroulé. La garniture de la poignée de porte est également tombée et la garniture en caoutchouc de la vitre à l'intérieur de la porte était déformée et a dû être coupée et ajustée par la suite pour que la vitre puisse monter et descendre. Nous étions déjà à plusieurs centaines de kilomètres du magasin lorsque nous avons découvert la mauvaise réparation, sinon nous serions retournés au magasin d'origine pour faire rectifier les problèmes. Nous sommes déçus que le magasin nous renvoie chez nous après avoir fait un si mauvais travail de remontage.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Carglass propose des prestations rapide et de qualité et toujours avec le sourire de son personnel.
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Very easy to deal with, arrived on time, very efficient, explained everything well before and after and I would recommend them
Avis du , suite à une expérience du par ROSEMARY ANNE K.
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Délai d'intervention un peu long 1 semaine, personnel accueillant et travaux rapide.
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Très bon accueil et personnel très efficace
Avis du , suite à une expérience du par VIEILLEMARINGE C.
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Parfait ! Délai, accueil , compétences merci à toute l équipe
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA B.
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tréssatisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE C.
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Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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bon accueil. personnel ok
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
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Super efficace et rapide dommage que les cadeaux promis à la pub ne sont pas distribués en réalité
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.
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travail qualitatif, rapide et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.
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Intervention rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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Très bon accueil,travail bien fait très propre très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ABDOU S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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J ai reçu un très bon accueil et bon dossier à été parfaitement pris en charge sans que j aie eu à faire de démarche particulière. Le technicien qui a posé ma nouvelle lunette était compétent efficace et particulièrement serviable. Et il était très sympathique ce qui ne gâte rien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Pas de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Très bon accueil, prestation de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Super bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN G.
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Accueil parfait. Petit bémol, j'ai demandé le traitement pour la pluie après le changement du pare-brise mais visiblement la cire à sécher et les essuies glaces collaient j'ai dû aller dans un autre centre (Travaux effectués sur le lieux de vacances) le problème à été résolu en 10'.merci carglass villemomble.
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien mercii
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.
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Efficace, rapide,pratique
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.
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Merci pour votre service
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Bien reçu top
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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service rapide personnel sérieux et à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE V.
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bonne prise en charge, travail soigné et rapide
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Très professionnel rapide et explications simples je les recommandes.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.
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très bien sociable gentil à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
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Intervenant efficace, qui m'a bien expliqué tout ce que je devais faire et tout ce qu'il allait faire.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE R.
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Très bien ils s'occupent de tout... tu s'occupe de rien 😉
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE H.
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La réparation a été bien faite et rapidement. La relation avec l'assurance a été prise en charge intégralement. C'est très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par LAVERGNE F.
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rien a dire très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
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Accueil parfait et délai respecté. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Accueil en centre très agréable ! Malheureusement il y a eu une coupure de courant, mais nous avons été dirigé sur un autre centre, et ils nous a prit tout de suite ! Petit plus pour le coût d’aspirateur ! Merci à l’équipe du Brezet !
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Azertyuiop
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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ras très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Tres content de l inervention de l agent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très accueillant, efficace, équipe sérieuse, un service au top ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MATHIS V.
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Excellent accueil, travail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rendu parfait, prestation rapide et très bien réalisée.
Avis du , suite à une expérience du par LAURYNE L.
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Agent ponctuel et compétent,cordial et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace, tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super accueil , bonne prise en charge de mon vehicule, travaux effectués rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil chaleureux - explications claires
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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très satisfait, changement effectué pendant mon télétravail, très confortable de faire changer son pare brise sans devoir se déplacer pour l' intervention. travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Les prestations qu'ils proposent sont un peu cher mais le travail est bien fait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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La prestation a été parfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très bien, travail bien exécuté.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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très bon accueil et satisfait du service rendu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Une équipe au top ! je recommande
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Rapide, efficace et sympathique
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Au top !
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accueil très bon mais travail réalisé médiocre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A ASignalerL'essuie glace droit n'avait pas été resséré et ne fonctionnait plus... Le capuchon de protection n'avait pas non plus été remis à son emplacement sur l'écrou Présence de colle visible à l'intérieur du véhicule à la jointure du parebrise et de l'habitacle
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PARFAIT
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait!
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prestation réalisée mais j ai du replacer un cache extérieur mal posé. De plus, j ai payé pour le remplacement des balais d essuie-glaces mais le modèle arrière ne correspondait pas. Il est quand même à noter que le chef d atelier a vite réagi en me proposant un remplacement la semaine suivante sur mon lieu de travail.
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Professionnels et sympas
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel, très arrangeant et rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait très sympathique et professionnel je recommande
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Remplacement du pare brise avant effectué avec professionnalisme. Agréablement surpris par l accueil, sourire et à l écoute. Je recommande à 100%.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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