Evaluations clients Carglass Clermont-Ferrand
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Très bonne prestation avec des techniciens au top et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Super service avec poses et essuies glaces offert 👍🏻. Personnel super accueillant .
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Merci à l’équipe de Carglass Clermont-Ferrand. La réparation faite sur mon pare-brise m’a été correctement expliqué par le technicien qui a bien prit le temps de me faire la restitution. Merci de m’avoir prêté un bureau pendant l’heure de la réparation, j’ai pu faire mes réunions téléphoniques Une belle expérience client
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Très bien service impeccable et soigneux et en plus très bien accueillis Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *
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Très professionnel et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE J. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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service parfais personnelle a la auteur de la clientèle
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Ca change du technicien d issoire qui m avait coupé mon accoudoir en cuir ;
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Excellent service ! Accueil adorable et réparation très bien faite. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC N. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Rien à redire. L'équipe est agréable et efficace. Bonus pour l'aspirateur a l'intérieur de la voiture, je n'en demandais pas tant mais cela fait toujours plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Super service rapide et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V. *
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Très bien reçu. Travail bien exécuté. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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À l'écoute au téléphone pour la commande de la vitre et la prise de rendez vous. Intervention rapide et impeccable, autant sur la pose que sur les soins pris sur le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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DE LA PRISE DE CONTACT JUSQU'A L'INTERVENTION, NOUS SOMMES RAVIS DE CARGLASS
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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très professionnel, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Satisfaite du service rendu
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Le réparateur a été ponctuel, efficace, et très professionnel. J’ai été très content de cette intervention
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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Pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Travail rapide et efficace. Personnel aimable et souriant. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Gentil
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *
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Très bien reçu, travail réalisé dans les temps, véhicule récupéré propre
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Parfait, tout est fait dans les règles de l'art. Le café est offert et un bel endroit pour salle d'attente. Merci à toute l'équipe de Carglass Clermont Ferrand
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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Accueil sympa et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Facilité de prise de rendez-vous. Bonne accueil client sur place Bonne qualité de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *
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Rien à redire tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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L’impact n’a pas totalement disparu
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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Très bien,bon accueil à Clermont-Ferrand.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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La colle sent fort. Sinon le service très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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Prestation correcte.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA T. *
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propre rapide aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Prise en charge rapide et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
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Intervention bien faite dans les delais mais finitions tres legeres: traces sur la voiture non nettoyees aspirateur dans voiture a peine fait Heureusement que l intervention du responsable ( sur les teaves voiture ) et la bienveillance de la personne de l acceuil contre balance le travail du technicien
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Quand je viens reprendre ma voiture ou les travaux avait bien été réaliser, Je demande mon aspirateur qui n'étais pas dans la voiture, On m'indique que je vais recevoir un message et qui faudra aller le chercher chez Norauto, Je reçois le message et maintenant il faut ouvrir un compte sur leur site pour avoir droit de récupérer l'aspirateur, Franchement c'est un peu lourd pour 1 aspirateur à 35 euro, Et m'oblige en plus à me déplacer
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
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Très professionnel véhicule rendu très propre
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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tres bien recu tres bon travail vehicule nikel
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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parfait RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Très bon accueil et prestations technique parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H. *
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH J. *
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par INÈS A. *
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tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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BIEN RECEPTIONNER. TEMPS D INTERVENTION BIEN D ETERMINER.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Travail propre et bien fait. Techniciens sympas, poli et pros.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T. *
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Parfait rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT S. *
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Ponctuel, consciencieux, aimable, simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention rapide et très bien réalisée. Personnels très agréables et compétents
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE V. *
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La prise de rdv en ligne est truquée pour t'orienter chez eux plutôt que chez un concurrent. Ils t appellent ensuite et te donne un nouveau rdv une semaine plus tard (à la vue des info que tu leur donnes, alors que tu avais tout renseigné en ligne...). Pas de véhicule de courtoisie proposé mais des cadeaux inutiles. Lors de l'état des lieux du véhicule, un pseudo expert t explique que tes essuie-glaces sont usés et qu'il faut les changer pour 55€ avant de te proposer d'autres prestations inutiles. Les "commerciaux" te prennent pour un pigeon. C'est pour eux normal puisque tu ne paye pas le remplacement de ton pare-brise (ce qu'ils sont tout fiers de t'annoncer alors que t es bien au courrant puisque tu payes déjà ton assurance a prix d'or). En bref, ils sont biens formés aux methodes de ventes du 20ème siècle. Heureusement, les techniciens sont bons, le travail est propre.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Eugène PSignalerBonjour, J'avais pris rdv en ligne chez France Pare-brise avant que mon assurance m'oriente chez vous, le rdv proposé prenait en compte la commande du pare-brise et la date fut confirmé par téléphone. La raison donnée par votre conseiller lors du contact téléphonique était qu'il fallait remplacer et non faire une simple réparation. Ceci avait été renseigné lors du rdv sur le site. Je persiste à penser que vois capté des clients en les trompant ainsi. C'est plutôt malin, je l'avoue.
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professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Equipe très agréable, professionnelle et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service à domicile de qualité avec un personnel fort sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil avec des personnes compétentes qui m'ont expliqué en détail l'intervention de mon pare brise (caillou). Merci à l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travail soigné et efficace, effectué avec beaucoup de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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superbe accueille
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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sérieux et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil - Travail effectué dans le temps indiqué -
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD A. *
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Mes essuis glaces ne fonctionnent plus correctement et j'attends encore le cadeau promis depuis 10 jours
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je conteste totalement les mesures anti covid gouvernementales. Donc je ne juge pas Carglass sur cela. Votre intervention pare-brise était très bien. Merci. 5 étoiles pour la technique .... et stop aux mesures covid. On n'en parle plus !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Service impeccable, très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rien à redire , au top.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Excellent travail et horaires respectés
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon travail et qui plus est, dans la bonne humeur. Je conseille
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Rien à dire. Accueil agréable, travail bien réalisé dans les délais indiqués.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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intervention faite avec compétence et sérieux, véhicule rendu impeccable dans le respect des restrictions en vigueur.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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intervention rapide, personnel très aimable . Travail bien fait, petit plus pare brise nettoyé et passage de l'aspirateur dans l'avant du véhicule. 1 an d'abonnement a coyote offert mais pas de code !!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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professionnel et super travail !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très satisfait du service, de la prise de rendez vous à l intervention.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Rapide, bien reçu,
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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trés trés bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX H. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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excellent service et rapidité de réalisation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bien personnel sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Malgré le professionnalisme de l intervenant, je suis déçue d avoir rencontré autant de difficultés entre ma démarche par téléphone et la réelle intervention
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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La personne ayant intervenu sur mon véhicule était très professionnel, courtois et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Parfait ! Très bon accueil, personnel sympathique et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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rien a dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Tout simplement parfait de bout en bout
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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tres discret et sobres commentaires bienvenus.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C’était parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A. *
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Accueil et travail parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique