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Résumé des avis
Chez Carglass Clermont-Ferrand, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil jugé impeccable et une prise en charge rapide dès l’arrivée. Les clients retiennent surtout une intervention efficace, un pare-brise remplacé ou réparé sans attente inutile et des techniciens perçus comme aimables et professionnels.
Réactivité
"Contact fluide et agréable, service rapide et efficace, prise en charge de l’assurance. Parfait !"
"Rapide, efficace"
"Personnel très agréable, service impeccable, accueil parfait"
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Personnel à l'écoute et professionnel"
"Excellent accueil, les explications sont claires et précises. Ma voiture a même été aspirée lors de la réparation du pare-brise. Expérience au top !"
Accueil et amabilité
"Rapide et efficace, sans compter un accueil impeccable."
"Très bon accueil"
"Très professionnels, des explications quant au déroulé des travaux, un accueil sympa ... que demander de mieux ???"
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Catherine M.
17 juil. 2025
Avis vérifiéService rapide et claire. Simplification des demarches.
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Gilles C.
12 juil. 2025
Avis vérifiéA l'heure et temps intervention ok
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Julie L.
11 juil. 2025
Avis vérifiéProblème arrive vendredi à minuit .rdv pris en ligne à 2h du matin . J ai ete contacte à 7h du matin et rdv pour 14h fini à 16h .
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Gerard M.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne relation client sur les modalités de prise en charge. Personnel aimable,sérieux et compétent. Travaux effectués satisfaisants et délais respectés.
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Jean louis B.
9 juil. 2025
Avis vérifiéHoraire respecté. Technicien posé,competences approuvees.travail minutieux
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Christine G.
9 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Benedicte L.
9 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, gentillesse, professionnalisme, travail de qualité et geste commercial. À recommander les yeux fermés.
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Herve M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail soigné.
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Philippe G.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail et très sympathique
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Severine D.
8 juil. 2025
Avis vérifiétout s'est très bien passé
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G.
8 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai été en contact avec des personnes très agréables et disponibles
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Ines H.
8 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Thierry N.
8 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Excellent travail
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre centre. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! Bonne journée à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Caroline A.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès contente de la prestation, merci beaucoup pour votre professionnalisme
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Caroline M.
27 juin 2025
Avis vérifiéJ'enlève une étoile au niveau de l'organisation de la prise de rendez-vous Mon rendez-vous a été reporté deux fois Leur site internet ne se synchronisé pas avec le planning des techniciens. Nous avons été bien reçu à l'accueil et le changement de pare-brise a bien été réalisé.
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Pierre N.
26 juin 2025
Avis vérifiéDisponibilité et savoir faire
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Youna H.
26 juin 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et de qualité
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Gabriel N.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation, j'avais vidé le coffre du break, espérant un petit coup d'aspirateur, ce qui a été oublié, d'où l'absence de la 5ème étoile. Presque parfait.
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Jean louis C.
26 juin 2025
Avis vérifiéRapidité, ponctualité et explications détaillées de l’intervention
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Lucas A.
21 juin 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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