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Résumé des avis
Carglass à Firminy offre un service de qualité, apprécié pour sa rapidité, professionnalisme et accueil chaleureux. Les techniciens sont compétents et efficaces.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable lo CT
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéJ ai pris la peine de commander mon pare-brise 15 jours avant le rdv. Je me suis déplacé pour donner les documents nécessaires : carte grise et assurance. Le jour du rdv une fois mon pare-brise démonté on m a appelé pour me dire que ce n était pas le bon qui avait été commandé. J ai du louer un véhicule pour le WE en attendant le bon prévu 4 jours après
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour l'erreur dans la prise de rendez-vous. Votre retour est précieux, et nous travaillons à améliorer notre processus pour éviter de telles situations à l'avenir. Votre compréhension est appréciée. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéParfait. Bien reçu
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéRien à redire, un accueil chaleureux, une équipe de techniciens, à la hauteur, une explication parfaite, à la fois du technicien et du responsable d’exploitation très bien à conseiller auprès de autour de moi et très content
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéIntervention ans Pb, auto terminée à l'heure.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéVérification avant départ du véhicule du bon repositionnement des déflecteurs latéraux de pare-brise. Détachement du déflecteur gauche en roulant sur l'autoroute
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès pro, très sympa, rapide et efficace
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et super sympa
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéRapide ,propre, sympathique.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéBien et rapide
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTout est bien, l’accueille le travail et tout le déroulé
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéIntervenant très agréable
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéSuper équipe, très professionnelle
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, rapide ils m’ont prise en avance
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