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Résumé des avis
Carglass Bourgoin Jallieu revient souvent comme un établissement où la prise en charge se fait vite, avec un accueil simple et des explications claires. Les clients décrivent une intervention fluide, du premier contact jusqu’à la restitution du véhicule, avec un travail soigné et une vraie impression de sérieux.
Réactivité
"Bon accueil et rapidité de réparation"
"les 2 jeunes techniciens m'ont bien prévenue de leur arrivée avant et ont été très aimables, très clairs dans les explications. Intervention sur mon…"
les 2 jeunes techniciens m'ont bien prévenue de leur arrivée avant et ont été très aimables, très clairs dans les explications. Intervention sur mon lieu de travail, efficace et en 1h30 environ. Je les recommande.
"Parfait rien à dire, rapidité, efficacité, discrétion, véhicule remis propre. Très satisfait du technicien qui est intervenu et de l'équipe Car…"
Parfait rien à dire, rapidité, efficacité, discrétion, véhicule remis propre. Très satisfait du technicien qui est intervenu et de l'équipe Car Glass.
Expertise des équipes
"parfait très sérieux très professionnel merci au deux techniciens pour leur sérieux et professionnalisme"
"Très grand professionnalisme"
"Parfait, la personne a été très compréhensive et très serviable, il était très souriant et agréable, boulot impeccable. Merci à lui !"
Accueil et amabilité
"parfait, accueil, rapidité , amabilité, travaux impeccables"
"Accueil et services de qualité, le véhicule a été rendu propre"
"Très bien . Accueil et prise en charge rapide , explication o top , la personne qui nous a reçu et très dynamique. Je conseille."
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéSuper accueil et efficace
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéchangement de parebrise aucune facture a acquitter a part la franchise.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéRapide et sérieux !
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéUn souci bien désolant car sur impact une injection de résine a fissuré mon pare brise, il a fallu le remplacer, selon votre avis cela peut arriver..... Surtout selon tarif très prohibitif sur le dos des assurances.
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéPare brise mal colé Travail rapide et mal fait
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéPrise de rdv facile et rapide sur internet. Rappel, prise en charge et suivi du dossier par le centre du rdv. Respect du planning rdv. Prise en charge du véhicule parfaite. Véhicule remis plus propre qu'a son arrivée. Très bonne prise en charge administrative avec votre assurance.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéChangement parabris
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéSuper service et très sympa
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéRapide et pratique
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéAccueil, efficacité, respect des délais, explications, tout bien!
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail bien fait. En revanche pour récupérer le cadeau (aspirateur voiture) c'est un peu plus compliqué, soit disant dispo en 1 heure, après un déplacement pour rien, toujours pas de nouvelles 3 jours après.
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiétravail executé avec rapidité et sérieux
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéLe personnel est d’un professionnalisme et d’une gentillesse incroyable je recommande fortement se carglass
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel travail de qualité bons conseils
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéService accueillant, rapide, de très bon conseil.
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