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Résumé des avis
Carglass Bourgoin Jallieu revient souvent comme un établissement où la prise en charge se fait vite, avec un accueil simple et des explications claires. Les clients décrivent une intervention fluide, du premier contact jusqu’à la restitution du véhicule, avec un travail soigné et une vraie impression de sérieux.
Réactivité
"Bon accueil et rapidité de réparation"
"les 2 jeunes techniciens m'ont bien prévenue de leur arrivée avant et ont été très aimables, très clairs dans les explications. Intervention sur mon…"
les 2 jeunes techniciens m'ont bien prévenue de leur arrivée avant et ont été très aimables, très clairs dans les explications. Intervention sur mon lieu de travail, efficace et en 1h30 environ. Je les recommande.
"Parfait rien à dire, rapidité, efficacité, discrétion, véhicule remis propre. Très satisfait du technicien qui est intervenu et de l'équipe Car…"
Parfait rien à dire, rapidité, efficacité, discrétion, véhicule remis propre. Très satisfait du technicien qui est intervenu et de l'équipe Car Glass.
Expertise des équipes
"parfait très sérieux très professionnel merci au deux techniciens pour leur sérieux et professionnalisme"
"Très grand professionnalisme"
"Parfait, la personne a été très compréhensive et très serviable, il était très souriant et agréable, boulot impeccable. Merci à lui !"
Accueil et amabilité
"parfait, accueil, rapidité , amabilité, travaux impeccables"
"Accueil et services de qualité, le véhicule a été rendu propre"
"Très bien . Accueil et prise en charge rapide , explication o top , la personne qui nous a reçu et très dynamique. Je conseille."
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiétrès bon travail
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéPrise en charge globale (contact avec l'assurance) et donc très agréable. Accueil et service au top. Par contre les demandes de retour d'expériences pleuvent. 1 fois sur place et déjà 2 fois sur internet. Ca devient gonflant notamment, cet encart avec "*Réponses Obligatoires". S'il y en a une autre, croyez-moi je serai plus tranchant !!
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil, service impeccable, véhicule rendue nettoyé, parfait
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon service, rapide et efficace. personnel agréable et courtois.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéInsistance auprès de mon épouse pour changer l'essui-glace arrière alors que ce n'était pas justifié. Dernière visite d'entretien au garage Toyota en fevrier 2023. 31 € d'arnaque sur une personne qui ne s'occupe pas des révisions, c'est moi qui m'en charge en prenant le contrôle annuel. Celeme déçoit, la prochaine fois je prendrai rdv chez Toyota à Bourgoin.
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre prestation trop chère. Nous faisons de notre mieux pour offrir des services de qualité à des prix compétitifs. Cependant, nous tenons à souligner que notre tarification est basée sur plusieurs facteurs tels que le temps passé sur l'intervention, les compétences et l'expertise de notre équipe, ainsi que les coûts associés à l'achat de ces produits de marque. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Je dis simplement que votre technicien a insisté auprès de mon épouse pour changer l'essui-glace. Il lui a dit que ce n'était pas une obligation, mais comme cela elle aura aussi un essuie-glace neuf de partout. Ni connaissant rien elle lui a fait confiance, hors cet essuie glace était en bon état vérifié en février lors de la révision chez Toyota.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéC’était pour une fêlure sur pare brise, impeccable. J’ai même eu droit à un coup d’aspirateur dans mon véhicule. Parfait je recommande vivement Carglass !!!
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéaccueil chaleureux , de parfait professionnel
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéExcellente réception au centre de Bourgoin Jallieu .
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiétrès bien je recommande prise en charge rapide et travail soigné
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéTravail impeccable !
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéBien, mais je pensais avoir une réduction sur ma franchiss.
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéRapide & professionnel, je recommande !
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéA l heure et tres bonne prestation la personne qui et venue faire le travail au top
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéBien passé
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne réactivité! Super!
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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