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Résumé des avis
Carglass Bourgoin Jallieu revient souvent comme un établissement où la prise en charge se fait vite, avec un accueil simple et des explications claires. Les clients décrivent une intervention fluide, du premier contact jusqu’à la restitution du véhicule, avec un travail soigné et une vraie impression de sérieux.
Réactivité
"Bon accueil et rapidité de réparation"
"les 2 jeunes techniciens m'ont bien prévenue de leur arrivée avant et ont été très aimables, très clairs dans les explications. Intervention sur mon…"
les 2 jeunes techniciens m'ont bien prévenue de leur arrivée avant et ont été très aimables, très clairs dans les explications. Intervention sur mon lieu de travail, efficace et en 1h30 environ. Je les recommande.
"Parfait rien à dire, rapidité, efficacité, discrétion, véhicule remis propre. Très satisfait du technicien qui est intervenu et de l'équipe Car…"
Parfait rien à dire, rapidité, efficacité, discrétion, véhicule remis propre. Très satisfait du technicien qui est intervenu et de l'équipe Car Glass.
Expertise des équipes
"parfait très sérieux très professionnel merci au deux techniciens pour leur sérieux et professionnalisme"
"Très grand professionnalisme"
"Parfait, la personne a été très compréhensive et très serviable, il était très souriant et agréable, boulot impeccable. Merci à lui !"
Accueil et amabilité
"parfait, accueil, rapidité , amabilité, travaux impeccables"
"Accueil et services de qualité, le véhicule a été rendu propre"
"Très bien . Accueil et prise en charge rapide , explication o top , la personne qui nous a reçu et très dynamique. Je conseille."
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéIntervention conforme au cahier des charges et résultat de la pose pour l'instant nickel bon accueil des équipiers je recommande
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéLe travail en concession a été parfait. Le problème est plus sur la prise de rendez vous : sur internet mais en fait pas de dispo malgré plusieurs propositions = vous n'avez ni le choix dans la date ni dans l'heure.
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
J ai signalé lors de la prise de rdv.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéBien reçu et bon travail seul hic les essuie-glaces n’ont pas pu être monté car il n’avait pas le bon modèle
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéImpec
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéNouveau parbrise non controlé avant l'arrivée chez moi, ik etait rayé, du coup re rdv, obligé de décaler le controle technique. On ne m'a pas expliqué le temps imparti pour le sechage. plutot déçu du professionnalisme. Sinon la pause par le deuxieme technicien parfaite.
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéSuperbe prestation du technicien
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRdv rapide, bien reçu, prenne en charge toutes les démarches auprès 6assurances, intervention de qualité.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien !!!
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien pour le service et l’amabilité du personnel.
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTravail pro , technicien performant et le rendez vous chez nous parfait.
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéLe technicien qui s'est déplacé à mon domicile a été vraiment très sympa et efficace ! merci encore !
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéRapide et commercial et facile
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien à tous les niveaux, accueil téléphonique, accueil à l'agence, qualité du travail et temps respecté. Merci
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable, travail propre et rapide.
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour et merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéC,était comme la pub, pas d,attente horaires respectés je n,avais jamais eu besoin de cette prestation j,etais ravie
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéparfait
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