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Résumé des avis
À Carglass Montluçon, l’expérience vécue ressort comme simple et rassurante, avec un accueil jugé chaleureux, des techniciens aimables et une prise en charge rapide. Beaucoup décrivent une intervention soignée, un pare-brise rendu propre et un véhicule récupéré en bon état, ce qui facilite vraiment le quotidien.
Réactivité
"Très bon accueil et personnel masculin très agréable Rapide et efficace au niveau de l'intervention Je recommande"
"Accueil chaleureux service efficace mais trop de propositions commerciales à côté"
"Ponctualité, amabilité et compétence de l'intervenant à domicile."
Accueil et amabilité
"Très professionnel et sympathique"
"L'accueil est au top, le travail est soigné, comme neuf Voiture rendue plus propre qu'à l'arrivée. Merci vivement"
"Très bonne équipe, avec le sourire, très aimable. Travail sérieux."
Expertise des équipes
"La personne qui a changé le pare-brise très commercial ,très à l écoute, bon travail"
"Professionnalisme, efficacité"
"Super professionnel"
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéC'est carglass mais en mieux que la pub. Certes Pro et sérieux mais surtout très chaleureux et agréable.
Réponse de Carglass Montlucon
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéservice rapide et efficace. Personnel courtois et compétent.
Réponse de Carglass Montlucon
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiétrès bonne prise en charge
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiérien à redire.très bien.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTous s’est très bien passé et il m’on même aspirer le devant de ma voiture par contre il mon fait changer un filtre de la clim avec mon accord en me disant que je n’aurais pu l’odeur de lave-glace, mais je le sens toujours
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne impression
Réponse de Carglass Montlucon
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Montlucon
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation, personnel très sympathique rien à redire
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiébon accueil et bons conseils
Réponse de Carglass Montlucon
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéRapide
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéDelais d'intervention trop long 12 jours d'attente, la coucurence propose moins ..promos balais essuie glace ne sert à rien car le balais de hayon n'est pas pris en compte ,filtre d'habitacle cher ,très cher ,facile d'accès en plus ..merci pour le coup d'aspirateur à l'intérieur et le desinfectant qui oblige a ouvrir toute fenêtre ouverte pas terrible ..
Réponse de Carglass Montlucon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéEquipe agréable et super efficace. Au top !
Réponse de Carglass Montlucon
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéService impeccable et très professionnel, intervenant très pro et sympathique
Réponse de Carglass Montlucon
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéA NOTRE DEMANDE DE RENDEZ VOUS ILS ONT ETE TRES REACTIF, TRES CORDIALE ET LA REALISATION DU TRAVAIL RIEN A REDIRE.
Réponse de Carglass Montlucon
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de Carglass Montlucon
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
IL Y A QUAND MEME UN PETIT PROBLEME ,LE NUMERO DE SERIE NE SE RETROUVE PAS CENTRER DANS SONT EMPLACEMENT IL PARAITRAIT QUE POUR LE CONTROLE TECHNIQUE LE CONTROLE POURAIS ETRE REFUSER ?
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent équipe génial
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait a par que j' ai pas eu mon cadeau merci
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès insatisfait
Réponse de Carglass Montlucon
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRapide
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