Avis clients de Carglass Chalon Sur Saone

Evaluations clients Carglass Chalon Sur Saone

• 4 / 5

  

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  Les démarches avec l'assurance son faites, rien à faire pour le client, c'est très bien.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par JEAN CHRISTOPHE P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par LUCY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonne intervention rapide je recommande

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par ISAAC L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  SATISFAIT / RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par HUGUES R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Amabilité réactivité professionnalisme

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par JOSETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  RIen à signaler

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par ADRIENNE F. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par FRANCK V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité pour le rendez vous Personnes très agréables et compétentes Service impeccable

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par AURÉLIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Personnelle tres gentil et travail tres soigneux

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par NOËL A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par ÉMILIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prise en charge

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par GRÉGOIRE W. *

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• 5 / 5

  

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  btonne acceuil travail irreprochable temps tres satisfaisant personnel competent

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par THOMAS V. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Au top rien à dire, technicien clair dans ces explications et soigneux.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, technicien rapide et compétant.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par VALÉRIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et service ++

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par JOSÉPHINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Réparation à domicile personne sympathique de bonne explication gentil

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par AGNÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et efficacités tout confondues

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par FRANCK T. *

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• 5 / 5

  

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  Nice and quik service service, on vacation in france and made a apointment true the dutch carglass, they did repair it the same day.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par JEAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez vous tres rapide. Personnel tres sympathique

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par VÉRONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, technicien sérieux.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par FRÉDÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, ponctualité et travail soigné.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et le travail bien fait et pour récupérer n'a voiture bien à l'accueil merci à vous

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par CHRISTOPHE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien sérieux

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par SUSANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par INÈS H. *

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• 4 / 5

  

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  très bonne prise en charge, amabilité du technicien

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prise en charge, explications précises et claires sur les démarches, véhicule rendu avant le délai prévu et dans un état de propreté nickel.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par ISAAC F. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de RDV rapide et intervention impeccable

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel, belle prestation.

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par SYLVIE W. *

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• 4 / 5

  

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  Bien , néanmoins , premier questionnaire trop long , suivi de celui-ci .

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en compte au téléphone et très bon accueil sur place

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, accueil agréable et professionnel. Délai respecté..

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par HUGUES D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à redire

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par OLIVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, rapidité, services impeccables !

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le service rendu est très bon.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par LUC G. *

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• 5 / 5

  

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  Les salariés sont au top très avenant et à l’écoute

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  de l'accueil à la restitution du véhicule, tout a été parfait

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par ADÈLE F. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne prestation je lui mets 5 étoiles

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par EMMANUEL P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Employé agréable et compétant

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par ÉRIC B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par BERTRAND T. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'intervention. Bonne prise de contact en amont, travail sérieux et efficace, très agréable et en plus serviable pour le client.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil, intervention rapide

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par AURORE B. *

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• 5 / 5

  

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  accueil, information, et disponibilité

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par WILLIAM F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et merci

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  je parlerait en bien a mes amis de chez carglass afin qu'ils deviennent clients

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par AUDREY T. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil, travail impeccable et véhicule récupéré dans les délais.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par RÉMY R. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de RV rapide, intervention à domicile rapide et efficace. L'agent est venu une première fois mais malheureusement à ce moment il pleuvait beaucoup donc impossible d'intervenir, puis m'a contactée plus tard dans la journée pour revenir et faire la prestation. Agent très sympathique.je recommande

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et travail parfait

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité professionalisme efficacité

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par ANTOINE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bon travail, bonne connaissance , propreté impeccable, respect des horaires.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par RICHARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très aimable et de bon conseil.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par LOUIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Topissime

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par ANASTASIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Super, du début à la fin. Prépa par téléphone facile et bien ficelée. Intervention à date et heure dite par une équipe très pro et courageuse vu la canicule.

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité rapidité compétence

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par CLAUDE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très pros. Rapide. Pas de superflu et je suis tombé sur un gars honnête et efficace.

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par DANIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par NICOLAS R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  pas de problème service impécable

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par ROBERT D. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très pro. Connait bien son boulot. Conseil bien.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par BENOÎT M. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  La personne qui est intervenue à été d'un grand professionnalisme, et ce malgré la charge de travail qui l'attendait. Merci à lui pour les explications et l'écoute.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par ODETTE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Superbe équipe très sérieux et professionnel, accueil chaleureux. Merci

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par VICTOIRE C. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation, très soigneux et poseur agréable. Je recommande

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par LUC L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  rapide et très professionnel .je recommande

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par RENÉ L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, ponctualité et efficacité de l’intervention

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par LOUISE P. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et un très bon travail réalisé. Je recommande

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par ALEXANDRIE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par SÉBASTIEN R. *

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  - Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Efficace et pratique avec le déplacement à domicile

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par GUILLAUME B. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

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• 5 / 5

  

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  tres bien tres satisfait bravo

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par ADRIENNE R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par THÉRÈSE V. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Très bien

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par HENRI P. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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  tres bon service

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par CHRISTIANE V. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  PARFAIT. Exellent

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par AGNÈS J. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Je vous en prie. Bonne continuation pour la suite.

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  très professionnel et très sympathique

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par CORINNE R. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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  Très bonne acceuil

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par HONORÉ D. *

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  accueil très agréables , bonne explication d autre problème sur mon véhicule , service irréprochable . merci a l équipe de chalon sur saone

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par LUCE G. *

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  Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

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  Super

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par VIRGINIE R. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide, propre et efficace

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par JÉRÔME C. *

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  Super pratique le service à domicile

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par MICHÈLE D. *

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  très bien

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par AURÉLIE L. *

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  Très bien.....

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par MONIQUE F. *

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  super

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par HÉLÈNE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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  Travail soigné, réalisé par un PRO, qui prend le temps d'expliquer toutes phases techniques d'installation du nouveau pare brise. Je recommande CARGLASS !

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par MARC D. *

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  Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Changement Rapide et soigné.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par ANAÏS P. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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  pro rapide efficace je recommande

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par PHILIPPINE G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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  Rapide efficace

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par CLAUDE B. *

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  Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

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  Très bien la prestation de qualité de service sur tous les aspects

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par ALICE P. *

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  Respect du rendez-vous. Technicien très sympathique et professionnel. Travail propre et soigné.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par GRÉGOIRE C. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

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  Le personnel carglass de Chalon sur Saône a été très gentil et la réparation a été très bien faite.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par THIBAULT P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

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  Très bonne expérience, merci au professionnel qui s’est déplacé pour changer mon pare-brise, efficace, rapide avec un travail de qualité Je recommande, carglass Chalon-sur-Saône parfait 👍

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par CHANTAL G. *

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  Très bonne intervention et très agréable.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par EUGÈNE S. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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  Très professionnel.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par SUSAN D. *

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  Prise de rendez-vous via internet, 2 appels ensuite pour me le confirmer et demander des papiers... c etait bien inutile je sais lire et ne suis pas forcément joignable. Sur place on m a demandé à la prise en charge de la voiture de signer à l avance dans la case "après travaux" !

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par ANOUK D. *

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  Top !

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par NATHALIE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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  très bien

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par ÉLÉONORE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique