Evaluations clients Carglass Chalon Sur Saone
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Impeccable. Service au top
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN H.
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Travail de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Ils sont parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Très professionnels et efficaces, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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La prise de rendez-vous facile assorti de toutes les explications utiles. Le sérieux et la méthodologie du technicien pour un résultat parfait, me semble-t-il. Le temps prouvera certainement cette impression.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL V.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Rien à redire sur le travail de réparation de mon pare-brise en lui-même ni sur l’agent qui a opéré, extrêmement professionnel, mais tout est prétexte pour vous faire dépenser plus que prévu pour telle option supplémentaire ou une révision de ci ou changement de ça… J’ai fini par craquer et accepter le remplacement d’un filtre qui n’était pas nécessaire. J’avais déjà eu cette expérience une fois précédente où le réparateur venu à domicile avait arraché l’essui glace arrière de ma voiture en me disant qu’il était hors d’usage et qu’il fallait le remplacer, du coup pas le choix puisque je ne l’avais plus. Je n’ai rien contre ces agents qui ne font sans doute qu’appliquer la politique de la marque. Aujourd’hui j’ai changé pour une autre enseigne au top !
Avis du , suite à une expérience du par PARIS T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Super prise en charge et tres bon technicien
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN Z.
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Professionnel et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ARBI J.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.
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nul chez norauto, mais parfaite ensuite a la Boutique carglass merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.
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Des professionnels...👍
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS M.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.
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Très bien rapidité, efficacité, très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Je suis très satisfait de mon expérience avec Carglass, planning, proximité de mon travail.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Bon accueil, service soigné
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE H.
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bon accueil et bonne prise en charge de mon véhicule. Tout a été respecté et fait dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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La réparation de mon pare-brise est correct, l'impact ne ne voit presque plus.
Avis du , suite à une expérience du par TANGUY T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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qualité de l'intervention remarquable.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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travail soigné et rapide déclaration à l'assurance atomatique, aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très professionnel et très bien recu
Avis du , suite à une expérience du par DESSERME D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Grande satisfaction de la prestation effectuée, qualité de l’accueil et du personnel, qualité du travail effectué ! Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOHANE P.
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Bonjour, l intervention a été rapide. Travail soigné et conseils utiles.
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE C.
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Trés bonne expérience. Trés professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Service impeccable le Monsieur à été très professionnel et super sympa. Rien à redire parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIE V.
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Prise de rdv rapide Personnel très agréable Travail très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . I.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Service Excellent
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une équipe châlonnaise très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Rapide , efficace et professionnel. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIAN R.
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Service à domicile très pratique, nombreuses disponibilités. Technicien ponctuel et aimable, très professionnel. Travail irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bon travail mais pousse trop à la consommation.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
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Rapide et efficace, café offert
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tbien
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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travail soigneux personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Prestation au top !
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Suivi telephonique et accueil en agence tres professionnels et courtois. Travaux realises rapidement et soigneusement. Tres satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Service laisse à desirer Nettoyage non effectué Housse volant et sièges non posés Je conseil pas du tt pour ma part un remplacement à domicile
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Super rien à ajouter Certains garages devrait prendre exemple
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.
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Personnel très compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANICET L.
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Service très professionnel 👌🏻
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN D.
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TRES BONNE AGENCE, BON ACCEUIL,
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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rien a dire, tres bien
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Intervention rapide et efficace ! seul bemol, je n'ai pas reçu le code pour l'offre du moment
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bon accueil et travail réalisé impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS R.
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Travail rapide et soigné Technicien sympa et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Carglass est une évidence
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Carglass à été hyper réactif aussi bien après la prise de RV pour compléter le dossier que le jour de l'intervention, très compréhensif du fait que nous n'avions pas beaucoup de temps étant en déplacement loin de notre région et que nous devions repartir l'après-midi même. Personnel très sympathique . Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA L.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
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Excellent accueil, prise en charge rapide, réparation satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par DENIS MICHEL S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bon accueil. Un véhicule qui a été restitué complètement nettoyé
Avis du , suite à une expérience du par . U.
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Mauvais pare-brise (PB étiquetage) constaté lors du premier rdv. Second rdv nécessaire avec un déplacement supplémentaire compensé par un bon d'achat.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par . I.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très professionnel parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Serviable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE B.
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Parfait ,accueil sympathique, travaux effectués rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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Je suis très satisfais de la prestation, personnel agréable et professionnel. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER O.
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Pour une première expérience Sans reproche Parfait en plus véhicule rendu nettoyer
Avis du , suite à une expérience du par GIANPIERO B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très professionnel, tout expliqué en détail
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.
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Bon accueil service de qualité Je conseille carglass
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres pro, ponctuel, chantier laissé tres propre
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Grand professionnalisme et très très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Horaire et qualité respectés Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.
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Accueillons, intervention rapide, travail sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par NIDJA M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Lors du changement de notre pare-brise, un impact a été fait sur le montant près de celui-ci. Nous l'avons signalé à la responsable d'agence ( très hautaine ) qui ne souhaite rien entendre et n'est donc pas à l'écoute. Elle refuse la prise charge, met notre parole en doute alors que nous avons été très gentils et respecteux lors de notre appel pour faire part du problème rencontré. Bien sûr, la personne qui a fait cela ne reconnait pas son erreur. Il a eu de la difficulté à décoller le pare-brise et a donc utilisé la corde ( fil ) à piano ce qui expliquerait l'impact. Pour finir le tout, il a oublié de changer les agrafes endommagées des baguettes et de les clipser vu le coût facturé (plus de 1000 euros ) du changement de pare-brise et ne s'est même pas excusé de ne pas avoir bien fait son travail. Nous avons dit que nous allons nous orienter sur l'agence de Beaune et la responsable ( de Chalon sur Saône ) avec beaucoup d'ironie nous a dit d'aller voir leur bon travail (à l'agence de Beaune) ... En disant, que leur travail était loin d'être qualitatif. Cela est vraiment très moche d'une responsable et aucunement professionnelle d'en être à dénigrer le travail de ses collègues de Beaune et d'avoir refusé de prendre en charge le dégât causé par son collègue très certainement de peur de perdre sa prime. Responsable qui n'a aucunement les épaules pour cela et n'est absolument pas faite pour la partie commerciale car cela casse vraiment l'image de la société qu'elle est sensée représenter.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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IMPECABLE
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Le service est de qualité et les membres du centre sont très courtois et attentif envers les clients
Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Prise de rdv simple et intervention rapide et efficace rien à redire. La personne est très compétente et sympa.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN A.
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Très bon accueil et très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par . G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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J'ai déjà répondu au questionnaire.
Avis du , suite à une expérience du par COUCHOUX_PASCAL C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Délai respecté Nettoyage du véhicule effectué
Avis du , suite à une expérience du par . D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très professionnel de la part du travail effectué autant en explications que pour la réalisation du travail ainsi que pour l'horaire de rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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RESTER A L4ESSENTIEL
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Jacques HSignalerC pas un mécontentement juste préciser que je demande un chgt de parebrise pas besoin d'essayer de me vendre un tas de prestations annexes et ca permettra au technicien de faire un travail abouti pour lequel je vous ai solliciter! par ailleurs je n'ai pas recu de lien poir offre de 60 EUROS pour u produit karcher c à cause de ma note autre que 9/10 , comme on m'a laisser entendre de choisir celle ci!!
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Ponctualité, accueil, professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Prise en charge et rapidité parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Travail impeccablement effectué en temps annoncé. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Personne très sympa et efficace dans son travaille rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
Avis affichés par ordre chronologique