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Résumé des avis
Carglass Tassin La Demi-Lune se distingue par un service rapide, une équipe accueillante et des interventions efficaces. Les clients apprécient l'expertise des techniciens et la propreté des véhicules après intervention.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéaccueil professionnel
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéPRO ET RAPIDE
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéPas de surprise et explication complète
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil et bon professionnalisme
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiétres bon service
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiépeu mieux faire en terme de qualité de service.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéService très professionnel et efficace
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéQuand j’ai été victime d’une effraction c’est Carglass qui s’est occupé des modalités de la prise en charge entre Carglass France avec mon assurance au Luxembourg. Le tout s’est passé comme sur des roulettes de la mise en sécurité par Plexiglas au remplacement en soi.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès pro et très propre. Je suis dessus par contre du traitement du pare-brise à 36€. Il y a très peu ou pas de différence au niveau des insectes et salissures. De plus cela ne tient qu'environ 6 mois (on me l'a dit après me l'avoir posé) !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéLe 9 août vous avez annoncé comme cadeau un aspirateur de voiture. Pourquoi n'en ai je pas eu droit. On m'a proposé un abonnement à Coyote.Celui ci ne m'intéresse pas je pense avoir droit à l'aspirateur, puisque la date de réparation de ma voiture correspond à ce Cadeau J'espère que vous allez me l'envoyer Merci
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTrès pros
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéPare-brise changé et déjà fissuré après seulement un mois. La fissure se propage depuis un coin au niveau du cordon de cole, ce qui montre un défaut du pare-brise ou de la pose. Mais évidemment, au centre Carglass, on me dit que c'est un nouvel impact... Moi je ne vois pas d'impact. Donc pas de prise sous garantie. C'est leur parole contre la mienne... Du coup, après 900 euros d'intervention, seulement un mois après le changement, je roule déjà avec un pare-brise qui se fissure...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, merci pour votre retour. Cependant, je suis déjà passé dans un centre Carglass (voir mon commentaire, s'il vous plaît). Ils me disent que c'est un impact. Alors que c'est une fissure horizontale partant d'un bord du pare-brise. Pour moi, c'est un défaut du pare-brise. Je veux bien prendre contact avec votre service consommateur. Je vais également faire appel au service juridique de mon assurance. Cordialement.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéRapide, précis, propre et clair, rien à redire, le service était parfait ! Pare-brise neuf en un temps record, avec la batterie et un traitement hydrophobe en plus !
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéPersonnel compétant et impliqué dans la solution proposée. Attention prolixe et regles sanitaires respectées
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrop rapide equipe formidable
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéService est bien, ponctuel, les employées sont accueillants!
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTres bon service
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéEfficace et sympa
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