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Résumé des avis
Carglass Montélimar est un établissement reconnu pour son accueil chaleureux et son efficacité. Les interventions sont rapides et les techniciens sont professionnels et à l'écoute, garantissant une satisfaction élevée des clients.
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H.
18 mars 2025
Avis vérifiéOn me propose de remplacer les balais d'essais glace sans que j'en fasse la demande pui on me facture 85 euros. C'est du vol
Réponse de Carglass Montelimar
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant la facturation pour le remplacement des balais d’essuie-glace et sommes désolés que cela vous ait semblé excessif. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Carglass
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S.
16 mars 2025
Avis vérifiétrès bon accueil et professionnalismes des techniciens
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Rose B.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès contente
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R.
16 mars 2025
Avis vérifiéSimple et rapide
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G.
16 mars 2025
Avis vérifiéPonctuel, sérieux et serviable
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Karine N.
16 mars 2025
Avis vérifiéParfait rien à redire
Réponse de Carglass Montelimar
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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R.
16 mars 2025
Avis vérifiéRAS, très bien.
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David A.
13 mars 2025
Avis vérifiéTravail pro, explications claires et le sourire en plus.
Réponse de Carglass Montelimar
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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S.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès sérieux, bonne prestation.
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Cyril H.
1 mars 2025
Avis vérifiéParfait Très professionnel
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David T.
1 mars 2025
Avis vérifiéService professionnel et courtois.
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Nicolas G.
1 mars 2025
Avis vérifiéFait avec respect. Rapide. Clair sur les produits et le changement ou la réparation d'autant plus garanti à vie.
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Didier D.
1 mars 2025
Avis vérifiéTop
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N. G.
1 mars 2025
Avis vérifiéTop
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Etngar N.
1 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et très rapide
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Catherine M.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Le technicien qui a pris en charge notre véhicule nous a bien expliqué l'ntervention qui allait être faite. L'heure de remise a été respectée et notre véhicule avait été nettoyé et les essuie-glaces changés
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Rosa maria F.
11 févr. 2025
Avis vérifiésuper équipe
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Marion A.
5 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et professionnel
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3.
5 févr. 2025
Avis vérifiéPrêt à l'heure pour accepter mon véhicule. Opération rapide. Personnel agréable
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Patricia H.
3 févr. 2025
Avis vérifiéLe technicien était vraiment excellent et tres compétent, et très sympathique !, l'équipe d'accueil aussi. Ce qui ne va pas chez vous c'est le manque de communication entre le standard et lequipe technique. C'est surtout le manque d'autonomie de votre camion de dépannage, c'est incroyable de promettre un rendez vous à domicile 4 jours après la demande d'aide et recevoir un jour avant l'information que le camion de dépannage était soit disant en panne.......dans une 1ere version!!!!!!! On me demande alors de faire le trajet de 2h de route pour me rendre moi même à l'atelier ce qui est dangereux vu le manque de visibilité et pas top par -6 degrés... J'apprends sur place une autre version des faits, le camion est parti le matin dépanner loin de l'atelier et qu'il n'a pas assez d'autonomie pour honorer son rdv de l'après midi....car il est électrique et il fait froid... La vitre ayant éclaté le 12 janvier, j'étais en vacances jusqu'au 18, la proposition était de me secourir le 23, mes vacances ont donc été bien fichues et je n'avais d'autres possibilités que de prendre la route jusqu'à Montelimar le 16 si je voulais rentrer en Suisse dans de bonnes conditions le 18..... En résumé, je trouve incroyable que vous fassiez des promesses sans les tenir et que vous ayez opté pour un seul véhicule de depannage de plus électrique qui selon la distance , est incapable de travailler plus qu'une matinée, il serait plus judicieux d'avoir un camion fonctionnant au diesel pour être correct vis à vis des clients!!!
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