Résumé des avis
Carglass à Cabries offre un service de qualité, avec un personnel chaleureux et professionnel, assurant une prise en charge rapide et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass à Cabries offre un service de qualité, avec un personnel chaleureux et professionnel, assurant une prise en charge rapide et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carglass Cabries
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bon accueil, très bons conseils. Intervention très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Très agréable avec le responsable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Super accueil avec un personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Service et explications vraiment claire Personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Rapide, sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Après la fracturation d’une vitre du véhicule les personnes de Carglass nous ont écoutés et permis de ne pas trop retarder notre voyage . Accueil sympathique et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Service impeccable, intervenant très professionnel et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Très sérieux!
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
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Très bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Personnel et accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANNE S.
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L’équipe super pro
Avis du , suite à une expérience du par MUHLIS C.
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Personne très compétente et accueillante rien à dire tout était parfait merci pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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La prestation a ete convenable cependant j ai attendu 5 jrs facturation du changement du filtre habitacle bien entendu le montant a ete reglé le jour du changement et 5 jrs apres, carglasse me reclame une 2eme fois le montant ...c est desolant
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel au top , nettoyage de toutes les vitres intérieur/extérieur . c'est PRO !
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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RAS super personnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Très sérieus
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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L'intérieur de la portière est pleine de morceaux de verre quand on claque la porte on entend les verres.....
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de C MSignalerPouvez-vous svp me donner un autre rdv pour aspirer l'intérieur de la portière parce que cela n'a pas été fait. Je vous remercie Cordialement Mr Mirlocca Claude tel 0611360658
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technicien au top
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Service très professionnel et rapide et carglass s’occupe de tout l’administratif concernant l’assurance
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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CARGLASS n'est pas reconnu par mon assurance (la MACIF) donc elle me rembourse et je dois régler CARGLASS . Ce qui implique des déplacements , alors que lors de mon rendez vous tout était réglé par vos soins .
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.
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Très bon accueil avec un personnel accueillant et compétent ! Merci à Patrick et son équipe.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de Patrick et de son équipe. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Accueil sympathique et démarche simple et efficace. J’en suis très content.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.
Réponse de carglass.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bon service rapide et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Très bon accueil et bonne prise en charge de mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Très bon accueil et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par GERALD D.
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Bon accueil,réparation rapide
Avis du , suite à une expérience du par . A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par CELESTE M.
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Expérience parfaite, prestation rapide et efficace intervenant très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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CONFORME A MON ATTENTE
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN I.
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Tout est parfait. Rien à faire. Ils s'occupent de tout. Prise en charge rapide.
Avis du , suite à une expérience du par WOIVRE G.
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Ponctuel, parfait, sympathique et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CAUMARTIN Y.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . U.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Ponctualité, efficacité. Personnel sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Réactif, professionnel et compréhensif
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Expérience très positive. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pas d’essuie glace ni d’aspirateur comme vu sur toutes les pubs à la télé. Des traces de mastic noir sur la carrosserie. Et pour finir les petits carénages ont été mal remis! Travail d’amateur. Je vais chez France pare-brise qui sont en plus moins cher. Nos assurances bris de glace ne reimburse pas le TVA. J’ai dû régler le TVA de 400€ !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par . G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés du problème survenue après notre intervention. Votre insatisfaction nous préoccupe et nous vous invitons à faire constater le problème en centre ou bien à contacter notre service consommateur afin que l'on puisse vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de . GSignalerc’est trop tard. vous avez que le faire correctement le premier fois. Quand aux publicités mensongères et des promesses des cadeaux. Je suis en contact avec une association de consommateurs pour faire valoir mes droits.
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A plan de campagne ils sont top et rapide aussi agréable et souriant
Avis du , suite à une expérience du par ASMAA Z.
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Personnels très sympathiques et pro
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par MAURIN P.
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Déçue de ne pas avoir eu mon cadeaux Sinon service bon accueil satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Trés bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK O.
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très à l’écoute tout c’est bien passer et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CARINE M.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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travail bien fait et soigné
Avis du , suite à une expérience du par ABDESSELEM Z.
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Le personnel a été top. Super agréable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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tres bien, RDV rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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Mon expérience c’est bien passer sauf que j’aurais su que j’avais quelque chose à régler au vu de mon assurance j’aurais reporter le rdv car j’ai su que à la fin que j’avais quelque chose à régler moi qui penser que toute été pris en charge
Avis du , suite à une expérience du par ZOUBERT N.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Les employés vraiment sympathique très pro
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Équipe top , à l’écoute. Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
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Intervention tres rapide,de qualite.tres bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par GUENOUN J.
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Bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Le top , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Bon accueil, personnel pro et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAGIER G.
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Très professionnel de la réception à la remise de la voiture après réparation. Site Web pour prise de rdv bien conçu.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES G.
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Service, parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
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Mon entretien avec Carglass c’est très bien passé le rdv étais respecter le personnel sont sérieuse et leurs travail est excellent 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par OUACILA C.
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On nous a brisé une vitre. Sur place, nous avons reçu un numéro de service depuis l'Allemagne. Nous avons reçu un appel de ce service, les données ont été enregistrées et la vitre correspondante a été envoyée au revendeur le plus proche. Nous avons ensuite obtenu un rendez-vous et la vitre a été remplacée. Les démarches auprès de l'assurance ont été effectuées par Carglass. On ne peut pas faire mieux. Merci beaucoup pour ce service exceptionnel. Traduit avec DeepL.com (version gratuite)
Avis du , suite à une expérience du par WOLFGANG S.
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J’ai eu un problème suite au changement de mon pare brise mais j’ai rappelé Carglass et le problème a été résolu dans la journée 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Tres bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MERLINAT A.
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Très mauvaise expérience, vol dans mon véhicule pendant la prestation. A fuir !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes profondément désolés de lire votre commentaire. Nous prenons très au sérieux les préoccupations de nos clients et nous enquêtons immédiatement sur cette question car le comportement que vous avez décrit ne correspond en aucun cas à nos valeurs ni à nos normes professionnelles. Soyez-en rassurée, nous prendrions les mesures disciplinaires appropriées. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident regrettable et vous remercions de nous en avoir informés. N'hésitez pas à nous contacter directement : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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acceuil et service top
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE L.
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Prise de rdv rapide et travaux effectués dans les délais. Bon accueil et travail soigné.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Réparation impact rapide et efficace. Réparateur serviable et compétent. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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English customer service is so helpful in France.
Avis du , suite à une expérience du par MINAKO T.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Équipe à l'écoute, serviable et professionnelle. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Très bon accueil, personnel très gentil, ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par MARJOLAINE B.
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très bon accueil et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Suite à une grosse fissure sur mon pare-brise, j’ai appelé Carglass, rendez-vous une semaine et demi après directement à mon domicile. Personne que j’ai eu au téléphone très sympathique. le technicien est venu à la maison. Très gentil également. Tout s’est très bien passé ! Me voilà avec un pare-brise tout neuf.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE S.
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Accueil, conseils et prise en charge très agréable et professionnelle. Je recommande vivement (CARGLASS - Plan de Campagne (13)) Le : espace d'attente avec eau fraîche café table pour s'installer
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE M.
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Au niveau d’accueil rien dire me par contre leurs techniciens ils sont nul.Travaille mal réalisé ils m’ont changé mon pare-brise.et au bout de 4 jours le joint qui se trouve aux abords du par-brise commence à se décoller.après je suis tournée les voir et impossible de rectifier ce problème faut tous décoller le pare brise recommencer à zéro 😬
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSOUF M.
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Bon accueil. En revanche, attention aux prises d'initiative non préalablement énumérées : Quand j'ai récupéré mon véhicule, on m'a dit avoir passé l'aspirateur. On a également nettoyé à l'intérieur et à l'extérieur mes vitres sans me prévenir. J'ai depuis une odeur de produit persistante dans l'habitacle qui me donne la nausée. On m'a également poussé à changé un filtre, j'ai évidemment refusé. Après tout, je suis venu seulement pour un pare-brise !
Avis du , suite à une expérience du par B R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA B.
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Simplicité pour la déclaration à l'assureur, qualité de l'accueil et de la réparation
Avis du , suite à une expérience du par GREMILLET A.
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travail baclé , trace de doigts sales sur les montants du parebrise , parebrise mal centré
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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l'essui Glace est mal réglé. Le cache de la camera a été cassée sans m'en alerté .
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Le tour de vitre en plastic a été rayé Le verre n a pas été enlevé dans les rangement de la portière. Bon. Je trouve pas que ça soit du bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par . G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de . GSignalerPeut être que c est a vous de me contacter directement. Je vais passer 1h à expliquer mon mécontentement. J attend votre appel. Cordialement
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par R L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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débris de vitre encore présents sur le sol et la banquette de ma voiture, prise en charge administative moyenne en revanche accueil, amabilité et rapidité d'intervention très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
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Travail rapide et soigné et dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Équipe sympa et travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Bon accueil et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.
Avis affichés par ordre chronologique