Résumé des avis
Carglass Marseille Mazargues offre un service rapide et efficace, avec un accueil chaleureux et des techniciens professionnels. La prise en charge est agréable, et des détails comme le nettoyage du véhicule sont très appréciés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Marseille Mazargues offre un service rapide et efficace, avec un accueil chaleureux et des techniciens professionnels. La prise en charge est agréable, et des détails comme le nettoyage du véhicule sont très appréciés.
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Évaluations clients Carglass Marseille Mazargues
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Service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Excellent! Très professionnel
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Très bonne organisation en amont du rdv atelier. Très bon accueil et explications claires en atelier. Très professionnel.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Bien . Bon travail.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Que du bien.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerJuste un petit truc: Ce n'est pas très important mais sachez que votre autocollant biface pour replacer notre carte T sur le nouveau pare-brise ne tient pas du tout.
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rapide et réactif, aimable et compréhensif
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Super accueil
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Tout bon
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Sérieux et compétent . Rien à ajouter !
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Excellente
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Top service
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Bon accueil bon service merci carglass
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Une très bonne première expérience avec carglass qui ont su être réactif, communicatif et présent même en cas d’imprévus. La réparation de ma vitre s’est très bien passée. Je vous recommande !!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Intervention réalisée sans problème Ainsi que de bons conseils
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Super!!
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Très efficaces et pro !!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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super travail
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C était parfait !
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Travail rapide et efficace avec une équipe très à l’écoute et professionnel. Je recommande vivement.
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Rapide, efficace, très professionnel Accueil très sympathique Je recommande le garage Carglass de Mazargues
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Dans un premier temps la pose de plexiglass, elle a tenu 1h.... le jeune homme ( pas expérimenter du tout ma renverser le sent bon de la voiture qui a couler sur le tableau de bord ) ensuite pour la pose de la petite vitre définitive une autre personne s est occupe de moi, résultat cache de l'aération interieur casser, et cache extérieur cote rétroviseur avec des enfoncements de tourne vice qui se voit, et surtout une pate de fixation pour remettre le cache extérieur en place casser, en gros a part les essuies glaces offert et le jeune homme a l'accueil tout a été mauvais, je suis pas du genre a laisser des mauvaises avis mais la c est pas bon du tout.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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TRES BIEN
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Très bon accueil, prise en charge rapide, équipe compétente et sympathique
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Accueil et services parfaits
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Très bien accueilli, travail propre et rapide
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TRES BON ACCUEIL A L AGENCE ET PERSONNE. TRES COMPETENT
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bien comme d’habitude
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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sérieux et professionnel , par contre sur autoroute j'ai une fuite d'air ,un sifflement , qui est je pense du au joint .
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Peinture endommagée lors du changement de pare brise
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Bonne intervention merci.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Carglass mazargues super ! Gentillesse ,ponctualité …. Carglass en ligne : 0 . Pub mensongère : ne se déplace pas , donne un rdv à domicile qui n existe pas ….
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Très bien
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Professionnel rapidité efficacité rien à dire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Super, équipe très professionnelle !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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parfait accueil, prestations sérieures
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Ponctuel, aimable et travail soigné. Parfait.
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👍🏻 Top!
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Intervention efficace avec une prise en charge bienvenue des démarches assurance
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Très très bon accueil et excellent travail
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aucun problème sauf pour le rdv reporté après celui pris sur internet
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Le délai pour changer mon pare-brise fissuré était un peu trop long Je n'ai pas pu partir en vacances comme je l avais prévu
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Rien à dire : heureuse découverte. Très satisfaite du service et de la prestation.
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Très bien du début à la fin, bravo à l'équipe très professionnel
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Bonne prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerJe vous en prie. CARGLASS offre à chaque fin de prestation un aspirateur de voiture. Va t'on le recevoir et sous quelle forme ???
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Bon accueil mais impact encore plus visible qu’au départ..
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Un personnel très gentil et agréable service de qualité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien
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Très bien
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Tout était parfait.
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Très bien reçue. Et surtout très bon travail
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Super je suis très satisfait
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Équipe agréable, serviable et efficace !
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super accueil. personnel de bon conseil. je recommande CARGLASS avenue de Mazargues 13008
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Tout est parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Simple et rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bon service et conseils.
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Parfait , rien a redire
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Bon service . Rien à dire
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super tout est parfait
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bon service sérieux efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Excellent travail
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Prestation rapide et professionnelle
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass
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Très bon accueil. Intervention rapide avec de bons conseils. Ils s'occupent de tout concernant les assurances, ce qui est très appréciable. C'est la 2e fois que je vais dans ce centre, je les recommande vivement.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Intervention rapide, propre et efficace.
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Réponse de carglass.frSignaler- Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Bon accueil Pro
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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très bon accueil, efficacité de l'intervention et voiture récupérée propre. Juste pas intéressée par les propositions commerciales annexes (lavage filtres, produits vitres ... un peu insistantes)
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Je suis arrivée avec un micro cassure de pare-brise et je suis repartie avec une cassure de 30 cm, en ayant attendu une heure, donc j’ai du revenir pour qu’on me change intégralement mon pare-brise, et j’ai attendu 2 heures. Sans compter le temps de déplacement pour venir et repartir, 30 minutes à chaque fois. Le personnel est certes charmant, mais je ne peux pas dire que la prestation soit satisfaisante
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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très efficace et ponctuel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Impec
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Excellent accueil et disponibilité
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Service rapide
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Équipe sérieuse
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Très bien
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Très bon accueil et prestation au top.
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Pro vraiment pro, de ma demande en ligne à la fin de l'intervention. Accueil top. Je recommande
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Uuuu
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Merci !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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LE PERSONNEL TRES COMPETENT, AVENANT ET RESPECTUEUX;
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Excellent accueil et prestation au rendez-vous.
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Très bien
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Très bon accueil, service pro
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Très efficace et sympathique
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Très bien personnel très sympa et agréable et service parfais
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Excellente
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Excellent service, depuis le premier appel téléphonique jusqu'à la fin de la réparation
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Très pros efficaces
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Un excellent accueil. Le personnel très professionnel est à l'écoute du client. La prestation fournie est excellente. Je recommande
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Tout est parfait....jusqu'aux bonbons laissés dans la voiture pour les enfants.
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Très bon accueil mais recherche de mes clés de contact par la personne qui a pris en charge le véhicule alors que je les avait laissée sur le Neumann! Proposition d autres prestations inutiles pour moi assimilées à de la vente forcée si la personne est fragile! On mm a forcé à me changer le filtre d habitacle sans rien me demander une fois celui ci déjà retiré en m en présentant un "pourri" alors que mon véhicule est entretenu "vu changer y a deux ans" comment on peut démonter un "truc" sans l accord du client et le mettre devant le fait accompli surtout que le cache du filtre a été mal repositionné " vu après" Prestation forcée
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Au top. Très pro.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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tors d'option propose !!!!
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Très bon accueil, rapidité et professionnalisme
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Nickel très bon travail
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Très bon
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Vitre nickel mais il restait pas mal de bouts de verre dans l’habitacle
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