Avis clients de Carglass Marseille Mazargues

Evaluations clients Carglass Marseille Mazargues

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super je suis très satisfait

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par NATHALIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe agréable, serviable et efficace !

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par AIMÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super accueil. personnel de bon conseil. je recommande CARGLASS avenue de Mazargues 13008

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par FRANCK D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et rapide

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par HÉLÈNE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par AIMÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait , rien a redire

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par JÉRÔME P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service et conseils.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par THÉOPHILE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon service . Rien à dire

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par CHRISTOPHE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super tout est parfait

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par LAURENCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon service sérieux efficace

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par RAYMOND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent travail

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par PAUL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par MANON B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestation rapide et professionnelle

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par LAETITIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnel

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par LOUISE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil. Intervention rapide avec de bons conseils. Ils s'occupent de tout concernant les assurances, ce qui est très appréciable. C'est la 2e fois que je vais dans ce centre, je les recommande vivement.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par DOMINIQUE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention rapide, propre et efficace.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par OLIVIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  - Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil Pro

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par AUGUSTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon accueil, efficacité de l'intervention et voiture récupérée propre. Juste pas intéressée par les propositions commerciales annexes (lavage filtres, produits vitres ... un peu insistantes)

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par THÉODORE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis arrivée avec un micro cassure de pare-brise et je suis repartie avec une cassure de 30 cm, en ayant attendu une heure, donc j’ai du revenir pour qu’on me change intégralement mon pare-brise, et j’ai attendu 2 heures. Sans compter le temps de déplacement pour venir et repartir, 30 minutes à chaque fois. Le personnel est certes charmant, mais je ne peux pas dire que la prestation soit satisfaisante

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par CHARLES H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par BERNADETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très efficace et ponctuel

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par LORRAINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impec

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par ZOÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil et disponibilité

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par ÉLÉONORE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rapide

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par ADRIEN T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe sérieuse

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par DENIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par CHRISTIANE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et prestation au top.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par INÈS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pro vraiment pro, de ma demande en ligne à la fin de l'intervention. Accueil top. Je recommande

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par THÉODORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Uuuu

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par PATRICIA G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par AUGUSTIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci !

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par ARTHUR C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  LE PERSONNEL TRES COMPETENT, AVENANT ET RESPECTUEUX;

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par LUC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil et prestation au rendez-vous.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par ROBERT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par TRISTAN I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, service pro

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par JULES T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très efficace et sympathique

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par MARTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien personnel très sympa et agréable et service parfais

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par PHILIPPE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par AUGUSTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent service, depuis le premier appel téléphonique jusqu'à la fin de la réparation

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par LUC V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pros efficaces

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par AIMÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un excellent accueil. Le personnel très professionnel est à l'écoute du client. La prestation fournie est excellente. Je recommande

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par ISABELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait....jusqu'aux bonbons laissés dans la voiture pour les enfants.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par FRANÇOISE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil mais recherche de mes clés de contact par la personne qui a pris en charge le véhicule alors que je les avait laissée sur le Neumann! Proposition d autres prestations inutiles pour moi assimilées à de la vente forcée si la personne est fragile! On mm a forcé à me changer le filtre d habitacle sans rien me demander une fois celui ci déjà retiré en m en présentant un "pourri" alors que mon véhicule est entretenu "vu changer y a deux ans" comment on peut démonter un "truc" sans l accord du client et le mettre devant le fait accompli surtout que le cache du filtre a été mal repositionné " vu après" Prestation forcée

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par SÉBASTIEN T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top. Très pro.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par THÉODORE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tors d'option propose !!!!

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par STÉPHANIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, rapidité et professionnalisme

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par SOPHIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel très bon travail

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par MADELEINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par BERTRAND R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vitre nickel mais il restait pas mal de bouts de verre dans l’habitacle

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par TIMOTHÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel accueillant, très bien reçue .

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par ZOÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par VICTOR M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel accueillant Explicatif Professionnel

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par WILLIAM F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait service

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par ANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne prise en charge rapide par la hot line, rendez-vous tenu avec l'atelier. Vitre + essuies glace remplacés. Au top

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par HÉLÈNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par MAURICE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable, équipe agréable et professionnelle

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par PHILIPPINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien passé.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par ALAIN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par MICHEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne prestation

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par ÉLODIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top ! Rapide serviable efficace

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par NATHALIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace, prévenant, juste dans le timing, Impeccable

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par MARGAUD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien !

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par MARTIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par RENÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très réactif , travail bien fait , juste un petit bémol , les capuchons qui se trouvaient sur les écrous d essuis glace , n ont pas ete remis , ( peut être égaré ? )

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ADÈLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne équipe, travail de qualité

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par HONORÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  le personnel est sympathique et agréable et l’intervention a été rapide et efficace

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par JEAN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le personnel dans vos locaux de marseille mazargue est très compétant, courtois et organisé. Je suis plus que satisfait des travaux qu'ils ont effectué sur mon véhicule. Cependant je tiens a vous informer que votre personnel téléphonique est parfaitement incompétant n'hésitant pas pour obtenir notre satisfaction temporaire (et surement pour faire raccrocher le clien) à délivrer de fausse information. Bien à vous

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par GRÉGOIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  prestation professionnelle - personnel agréable - prise en charge rapide - travail soigné - délais respectés -

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par BENJAMIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil explication sur la réparation Nettoyage de la voiture même à l’intérieur Respect des délais de réparation annoncés

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par OCÉANE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil personnel formidable adorable continuer comme sa

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par MARTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  service rapide et bon travail

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par RENÉ F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ORGANISATION ENTRE BUREAU ET ATELIER A PARFAIRE

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par ANASTASIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçue de cette prise en charge

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par ADÈLE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait. Réception, délai d intervention et qualité au rdv

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par HÉLÈNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe très professionnelle, prise en charge rapide et efficace. Rien à dire je reviendrais !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par JULIEN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai du les reprendre sur les finitions, les caoutchoucs autour de la vitre changée n’était pas remis en place. Malgré un effort considérable de cordialité, les ventes supplémentaires semblent être une priorité, l’essuie glace arrière, le filtre d’habitacle pour 65 € alors que j’en ai pour 24€ chez Suzuki. Plus le fait qu’il n’y ait pas d’accord pour que mon assurance rembourse directement carglass, j’espère ne pas avoir à changer de vitre de si tôt et ce ne sera pas chez vous. Cordialement

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ÉMILE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par MARC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  peersonnel aimable et efficace . Batterie changée normalement mais de prix excessif !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par EUGÈNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent et très professionnel

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par ÉLODIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon déroulement, bon accueil .

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par JEAN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Essaye d’arnaquer en changer le filtre neuf. Verre encore sur la carosserie de la voiture après l’avoir récupéré. Sans oublier la drague lourde du mécano. Carglass première et dernière fois.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par CHRISTINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La prestation a eu lieu en 2 temps, mais s’agissant d’un véhicule de fonction, je me suis présentée pour un petit éclat et j’ai le sentiment a posteriori que le pare brise a été cassé délibérément sur place pour facturer le changement de ce dernier. Ceci dit, les délais ont été tenus et l’accueil des employés chaleureux.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par ANTOINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une semaine avec ma fenêtre cassée car pas de rdv avant!!! Pas de protection non plus!!! Ils ne se déplacent plus!!! Alors publicité mensongère… ils ne viennent pas en 24h sur place pour changer votre vitre!!!! On se déplace on reste 2h quand on est arrivé à avoir un rdv. Lamentable

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par THIBAULT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Anormal de dire aux personnes de l'atelier de toucher uniquement au pare brise et arrivé voir le capot ouvert avec tous les caches démontés de mon véhicule sous garantie ( 992 4S ...) Le véhicule venait de sortir de révision de chez Porsche et le prestataire me dit " nous allons vous changer les filles" En lui demandant de remonter je suis rester a ses cotés, ses gestes étaient hésitant j'ai du l'aider pour éviter de le voir forcer sur les différents éléments SCANDALEUX

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par PHILIPPINE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Essuies glace remplace défaillants, bris de glace encore présent dans la voiture. Personnel très gentil mais le travail à revoir. Manque de rigueur

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par BERNADETTE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TRES SATISFAIT DE VOS SERVICES EN TOUT POINTS, BRAVO

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par OCÉANE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top top top

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par FRÉDÉRIC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par NATHALIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par CHARLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai pris rdv chez Carglass car mon réparateur BDG habituelle n’était pas dispo assez rapidement. L’équipe est très gentille mais trop insistante sur les ventes additionnelle, c’est à dire que je suis venue juste pour réparer une vitre brisée et lorsque je patiente en salle d’attente pour qu’ils me mette le plexi en attendant le rdv de réparation un des salarié me demande de le suivre la où est ma voiture, il me montre un filtre encrassé et m’indique que c’est ce que mes enfants et moi respirons, qu’il faut le changer, moi sous le choc de voir cette crasse je lui dit ok il m’indique que c’est 70€. En revenant à la salle d’attente je réfléchir et me demande d’où il a pu sortir le filtre d’habitacle (c’est comme ça qu’il m’a dit que cela s’appelle) car je n’ai rien remarqué d’ouvert sur ma voiture… je lis donc les avis sur cet établissement et visiblement ils ont recours à cela souvent. Je demande donc à annuler le remplacement. Ensuite un autre viens et me dit que mes essui glaces sont « fatigués » et qu’il faut absolument les remplacer autrement cela risque de briser ma vitre… je lui dit que cela est bizarre vu que je les aient changés en novembre dernier… bref je ne supporte pas cela. Je viens pour une vitre, pourquoi ils se permettent de « démonter » ma voiture et de vérifier sois disant le filtre d’habitacle, de vérifier les essuies glace !!! Ma voiture est entretenue chaque année chez le concessionnaire elle va très bien ! De plus, la réparation a bien était faite, mais il restait des bris de verre un peu partout, cela étant ils m’ont dit que si je constatais des morceaux de verre que je pouvais revenir mais après tout cela je préfère faire l’aspirateur moi même. Bref je ne ferais plus appel a Carglass. De plus sur la facture je vois la prestation suivante « désinfection des points de contacts… » en lien avec le COVID, or il y avait des traces de doigts partout, et je n’ai sentis à aucun moment l’odeur du produit…

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par GRÉGOIRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Grégoire D

  

  Signaler

  Merci pour votre retour, cependant pour améliorer la vie et le confort de vos clients il serait peut être judicieux à veiller à ce qu’il ne reste plus de morceaux de verres dans les véhicules.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rdv rapide Intervention top Le personnel très compétant

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par ADRIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par PAULETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  R A S

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par THÉOPHILE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service parfait

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par ALEXANDRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  intervention parfaite.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par AIMÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L’équipe est très efficace et de plus très sympathique.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par LÉON L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  professionnalisme et rendez vous a l'heure

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par MARYSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout était oarafit

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par OCÉANE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très sympathique au carglass de Mazargues, Marseille 13009. Très professionnel, je reviendrai là bas en cas de pepin. Merci

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par WILLIAM K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien accueilli

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par DOMINIQUE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique