Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Carglass Marseille Mazargues, l’accueil est souvent décrit comme aimable, avec des explications claires et une prise en charge rassurante. Les clients retiennent surtout une intervention rapide, un travail soigné et un véhicule rendu propre, parfois avec un petit nettoyage de l’intérieur.
Réactivité
"Très réactif"
"Très professionnel et aimable. Réparation effectuée dans un temps court et très bien exécuté"
"Accueil super et personnel très à l écoute"
Accueil et amabilité
"Tresbon accueil explications claires travail soigné la voiture a été nettoyée les horaires respectées bravo à toute l’équipe pour leur…"
Tresbon accueil explications claires travail soigné la voiture a été nettoyée les horaires respectées bravo à toute l’équipe pour leur professionnalisme
"bon accueil, très professionnel, respect des engagements"
"l’équipe super sympa et efficace !!"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant et professionnel. Rapide et efficace."
"Efficace, accueillant, pédagogique....de vrais professionnels"
"Trés bonne équipe travail soigné"
-
A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil personnel formidable adorable continuer comme sa
Réponse de Carglass Marseille Mazargues
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
-
A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéservice rapide et bon travail
-
A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéORGANISATION ENTRE BUREAU ET ATELIER A PARFAIRE
Réponse de Carglass Marseille Mazargues
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
-
A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès déçue de cette prise en charge
Réponse de Carglass Marseille Mazargues
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
-
A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéParfait. Réception, délai d intervention et qualité au rdv
Réponse de Carglass Marseille Mazargues
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
-
A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle, prise en charge rapide et efficace. Rien à dire je reviendrais !
Réponse de Carglass Marseille Mazargues
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Marseille Mazargues
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéJ’ai du les reprendre sur les finitions, les caoutchoucs autour de la vitre changée n’était pas remis en place. Malgré un effort considérable de cordialité, les ventes supplémentaires semblent être une priorité, l’essuie glace arrière, le filtre d’habitacle pour 65 € alors que j’en ai pour 24€ chez Suzuki. Plus le fait qu’il n’y ait pas d’accord pour que mon assurance rembourse directement carglass, j’espère ne pas avoir à changer de vitre de si tôt et ce ne sera pas chez vous. Cordialement
Réponse de Carglass Marseille Mazargues
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
-
A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiépeersonnel aimable et efficace . Batterie changée normalement mais de prix excessif !
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent et très professionnel
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiébon déroulement, bon accueil .
-
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéEssaye d’arnaquer en changer le filtre neuf. Verre encore sur la carosserie de la voiture après l’avoir récupéré. Sans oublier la drague lourde du mécano. Carglass première et dernière fois.
-
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéLa prestation a eu lieu en 2 temps, mais s’agissant d’un véhicule de fonction, je me suis présentée pour un petit éclat et j’ai le sentiment a posteriori que le pare brise a été cassé délibérément sur place pour facturer le changement de ce dernier. Ceci dit, les délais ont été tenus et l’accueil des employés chaleureux.
-
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéUne semaine avec ma fenêtre cassée car pas de rdv avant!!! Pas de protection non plus!!! Ils ne se déplacent plus!!! Alors publicité mensongère… ils ne viennent pas en 24h sur place pour changer votre vitre!!!! On se déplace on reste 2h quand on est arrivé à avoir un rdv. Lamentable
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéAnormal de dire aux personnes de l'atelier de toucher uniquement au pare brise et arrivé voir le capot ouvert avec tous les caches démontés de mon véhicule sous garantie ( 992 4S ...) Le véhicule venait de sortir de révision de chez Porsche et le prestataire me dit " nous allons vous changer les filles" En lui demandant de remonter je suis rester a ses cotés, ses gestes étaient hésitant j'ai du l'aider pour éviter de le voir forcer sur les différents éléments SCANDALEUX
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéEssuies glace remplace défaillants, bris de glace encore présent dans la voiture. Personnel très gentil mais le travail à revoir. Manque de rigueur
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTRES SATISFAIT DE VOS SERVICES EN TOUT POINTS, BRAVO
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTop top top
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéAu top
-
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiébien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
