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Résumé des avis
Carglass Marignane ressort comme un établissement où l’accueil chaleureux, l’écoute et l’amabilité reviennent souvent dans les retours. Les clients évoquent aussi un passage simple, avec des interventions jugées rapides, soignées et correctement réalisées.
Réactivité
"Rapide et efficace, bien reçu. Bref c’est parfait !!"
"L’accueil a était très chaleureux l’équipe à l’écoute et très gentille"
"Excellent accueil et réparations. Très bon centre."
Expertise des équipes
"Professionnalisme et rigueur politesse et amabilité sont de mise dans ce centre Carglass ."
"Travail de qualité professionnelle, tout le démontage capot... Juste deux rdv non tenus par Marignane."
"Rapide , bien fait et professionnel."
Accueil et amabilité
"Bon accueil et bonne prestation"
"Service carglass à l’écoute et bon accompagnement dans le déroulement"
"Très bonne intervention, personnel agréable et professionnel"
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel très gentil et professionnel qui met à l'aise
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Je ne veux pas que mon nom apparaisse merci beaucoup cordialement madame aracil
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiétrès bonne prestation!
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéJe pensais obtenir un cadeau réservé au client Carglass, je ne l’ai pas eu car ma réservation avait été faite une semaine au préalable. De plus, mon véhicule venait d’être nettoyé. Le capot à la fin de l’intervention présentait des traces de produits ainsi qu’une rayure.
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre rendez-vous, aucune promotion n'était en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates nous considérons votre avis afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant garder votre confiance. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéProfessionnels et réactifs
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéBON ACCUEIL, RESPECT DES HORAIRES DE RDV,
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiétres bien equipe serieuse a l ecoute et reactive
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéÉquipe très sympa et professionnelle
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéoffre en magasin de remise d'une valise de réparation non respectée
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéUn bon accueil avec le sourire, rien à dire pour la caliter de l'intervention du bon travail avec efficacité, bravo l'équipe de carglass Marignane
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéimpecable actif souriant commercial bon travail je recommande Marignane
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil, bonnes explications, bonne intervention.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiétop
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéOui
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéÉquipe attentive
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéIl est dommage que l'intervention n'est pas pu avoir lieu sur place
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Respect du délai
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
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