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Résumé des avis
Carglass Marignane ressort comme un établissement où l’accueil chaleureux, l’écoute et l’amabilité reviennent souvent dans les retours. Les clients évoquent aussi un passage simple, avec des interventions jugées rapides, soignées et correctement réalisées.
Réactivité
"Rapide et efficace, bien reçu. Bref c’est parfait !!"
"L’accueil a était très chaleureux l’équipe à l’écoute et très gentille"
"Excellent accueil et réparations. Très bon centre."
Expertise des équipes
"Professionnalisme et rigueur politesse et amabilité sont de mise dans ce centre Carglass ."
"Travail de qualité professionnelle, tout le démontage capot... Juste deux rdv non tenus par Marignane."
"Rapide , bien fait et professionnel."
Accueil et amabilité
"Bon accueil et bonne prestation"
"Service carglass à l’écoute et bon accompagnement dans le déroulement"
"Très bonne intervention, personnel agréable et professionnel"
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéSuperbe réparation d'un éclat sur pare brise en un temps record.
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiétrès bon service
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéexcellent accueil, les informations son claires et précises. L'intervention s'est très bien déroulée.
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéLe service comptabilité a fait des erreurs sur la facture, ce qui a entrainé un important problème de remboursement avec mon assurance.
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTout simplement très professionnel, compétant, rigoureux avec le respect du délais et un accueil efficace a l'écoute du client. Bravo
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéRapidité efficacité et bienveillance
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéRAS, très bon suivi
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéMerci au technicien pour le travail, j'ai apprécié le nettoyage du véhicule.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéUn technicien ponctuel et sympathique, clair dans ses explications et rapide pour la réalisation de son intervention.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéla prestation est toujours de qualité et un personnel toujours à notre écoute
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTous c'est bien passés
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTout s’est bien passé
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéProfessionel et à l'écoute
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil.Bonne prise en main du dossier .Plage horaire respectée pour restitution du véhicule.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiétrès professionnel
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéLe retro bouge depuis le changement de pare brise, l'affichage tete haute est trouble, et on devait changer les essuis glaces mais cela n'a pas été fait.
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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