Evaluations clients Carglass Nimes
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première visite chez carglass : vitre rayée + mécanisme casser doit revenir . deuxième visite le 03 09 2020 accueilli par le responsable ( ****** ) cris pour 5 mn de retard est très irrespectueux est agressif . celui ci me fait remarquer que mon essuie glace arriéré est a changer suite a mon refus car ce n ' est pas l ' objet de ma visite , ce monsieur me rend mes clé est prend pour prétexte mon commentaire pour vitre rayer est me dit de rentré chez moi alors que cela fait trois semaine que j ' attend que on me change ma vitre . après une forte insistance de ma part il fini part prendre les clés . . au bout de 2 heure je retourne pour récupérer ma voiture , voiture qui na pas était faite ( mécanisme qui n ' est pas le bon alors que celui ci a était vérifier la veille dans un garage ) par chance je finis par tomber sur un monsieur qui finalement va me changer ma vitre . conclusion : arriver a 10h05 reparti a 12 h30 , un responsable ( julien non professionnel , un mécanisme non changer est une attente de 2h30 pour une vitre changer devant mes yeux en 5 mn . ) publicité est efficacité mensongère alors un conseil passer votre chemin
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *
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Je n'ai rien eut a m occuper et tout a été fait rapidement
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Rapide, sérieux, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NOËL V. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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Très bonnes explications transmises.
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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Technicien pro , service impecc, et il explique bien le travail qu'il a effectué. A recommandé.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE A. *
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parfait
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Au top
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Rien a redire intervention parfaite
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE V. *
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Toujours top
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Tres bien
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Prise en charge très professionnelle, gentillesse du personnel de l’assistance au technicien du centre. Carglass s’occupe de tout avec l’assurance pour une intervention très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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Intervention très professionnelle et rapide et une bonne communication concernant les offres commerciales proposé
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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L’équipe de Nîmes parfaite Merci
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Je conseille cette enseigne.
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Trésor bien du début à la fin. Que des compliments.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
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Ras tout était parfait
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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J ai été très satisfait du travail et de l'accueil des agents de carglass à Nîmes. Le rendez vous m'avait été donné le jour même de mon appel.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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très bien, les employés très sympa et serviable, le service est rapide
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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rien a redire
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Satisfaisant !
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Personnellement très compétent ras super content et en plus le cadeau qui fait plaisir merci cordialement carglass
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE F. *
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rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC A. *
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Efficace et professionel
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Super
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Rapide efficace
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Rapide, disponible, très serviable, excellent travail
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE A. *
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Techniques de vente avancées, très limite... par contre oubli de remettre le télépéage et surtout oubli de reconnecter les essuie-glaces au lave vitre donc pour des essuie-glace neuf fonctionner sans lave-glace ce n'était pas conseillé !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T. *
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Grande disponibilité. Très bonne efficacité. Rien à redire. Grâce à leur intervention les vacances ont pu se poursuivre sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Très déçu on m’ à facturer une désinfection alors que je n’e voulais pas il restait des bouts de verre sur le siège la centralisation ne fonctionne plus de ce côté là vraiment très déçu
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Rien à redire de la prise de rdv au rdv. Par contre je suis venu pour un impact. Ils ont nettoyé le pare-brise intérieur extérieur à l'endroit de l'intervention. Du coup je me retrobeau hublot propre de 30 cm de diamètre sur un pare-brise sale ! Je trouve cela moyen. De plus j'imaginais vraiment que la réparation sérait moins visible
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Au top !
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Tres bon accueil et explications
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
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Professionnalisme, amabilité, rapidité. Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *
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Travail soigneux. Heure de rendez vous respecté
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE H. *
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très bon service et accueil
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T. *
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je suis producteur de gel hydro alcoolique et de désinfectant de surface , je souhaiterai entrer en contact avec l ' acheteur du groupe . Merci ******* ***** ********** ********* . ch
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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bon accueil, explications sur travaux, vitres et intérieur nettoyés et service de qualité par le technicien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE H. *
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L’agent de Carglass a été au top: à l’heure, disponible, aimable
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Technicien très sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Contact rapide on m'a trouvé un créneau rapidement un créneau..pour le changement du pare brise ...travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Intervenant sympa et agréable !
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE K. *
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Très bonne prestation et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Pas du tout satisfaisant ! Cela fait des années que carglass offre des petites choses pour changer votre pare-brise là on a essayé de tout me vendre d’une façon très spéciale, a presque vous forcez la main !!! Mais parcontre rien est offert heureusement qu’une vendeuse que j’ai eu au téléphone avant m’a fait grasse d’essais glasse avant à 30€ alors que eux prennent 1154€ pour votre pare-brise ! Et quand j’ai dis que mes essuies glaces étaient au faire le vendeur a paru tellement surpris et m’a carrément dis qu’elle n’avait pas le droit !! J’ai crus qu’il allait quand même me les facturer !! Alors que d’autres sociétés sont carrément prêt à vous offrir une télé !! Carglass a fait son temps !!! Je vous les déconseilles vivement !!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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Rapide efficace propre
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
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Bon contact agréable bon service très apprécié surtout que j’étudie mon lieu de travail dont génial....
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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TR2S BIEN PAS DE PROBLMES
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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Rapide et efficace avec beaucoup d. Amabilité
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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note 10, très pro ,réactif
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE T. *
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Accueil très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Parfait vos agents aux top
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Super ok
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Très courtois
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Pas professionnel car j'ai un taxi et j'ai signalé de faire attention au taximetre sur le rétroviseur intérieur. Je récupère mon taxi le samedi midi et quand je veux utiliser mon taxi le lundi qui suit plus de taximetre qui fonctionne. Je prends rendez-vous chez l'installateur et il me dit que les connections du taximetre sont cassées car on a tiré trop fort dessus. Donc je ne suis pas satisfait du service car j'avais signalé de bien faire attention à mon taximetre et careglass m'a répondu ne vous inquiétez pas, on a l'habitude. Service pas du tout professionnel, a déconseiller des nuls .
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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LE SERVICE N EST PAS CONFORME A LA PUB LE PERSONNEL N EST PAS EN CAUSE
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T. *
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L intervention c'est très bien déroulé prise de rdv rapide et efficace. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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Intervention rapide et en respect de l'hygiène
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE V. *
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Bonne prise en charge personnel sympathique rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Super Accueil et prestation Nickel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F. *
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Professionnel compétent un véritable Plaisir 10/10
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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Très bon accueil, équipe sympathique et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *
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un peu trop commerciaux à mon goût, pour faire changer les essuie glaces, la batterie, le filtre d'habitacle, etc.... et comme on ne sait pas si c'est vraiment nécessaire..... (les essuie glaces avant n'avaient que quelques mois .....
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Équipe très aimables à l'écoute du besoin du client, efficace et tous professionnels. Geste barrière en cette période respecté à la lettre.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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travaille correcte mais collaborateur peu chaleureux je demande pas d'avoir un copain mais quelqu'un qui montre qu'il est content de faire sont metier ,et pas avoir quelqu'un qui est la car il doit etre la
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A. *
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Nous conseillons Carglass. Ils se démênent pour vous trouver une solution de rendez-vous (pendant nos vacances sur le parking du camping) et le poseur est très gentil et professionnel. Niveau Covid,on ne sait pas si la voiture a été désinfectée car nous l'avons laissé faire et revenu que quand c'était fini
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
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Très professionnels, arrangeants de la prise de rendez-vous à la remise des clefs.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Le cache de mon rétroviseur cassé et la baguette du montant de pare brise mal fixer elle a failli s’envoler sur l’autoroute
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *
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Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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EQUIPE TRES PROFESSIONNELLE AVEC UNE GRANDE AMABILITE ET ECOUTE
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Bon accueil et intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Intervenant ponctuel et sympathique,, travail réalisé Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH N. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Super rapide très efficace agréable poli compétent
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *
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Carglass : une entreprise Très professionnalisme sérieux chaleureux une expérience que je partagerais avec les autres sans aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Je reviens toujours à carglass. Je suis toujours aussi satisfaite. Il y a un très rapide prise de rendez-vous, tout le personnel au grand complet très professionnel. De plus on m'a vérifié ma batterie. On m'a conseillé, on m'a mis un produit sur le pare-brise pour que l'eau s'écoule plus facilement et on m'a changé tous les essuie-glaces. Toujours avec un professionnalisme. Merci pour vos conseils et votre réactivité
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Ils sont très pro. Aucuns reproches
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Intervention rapide , le petit plus c'est l'intervention à domicile
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Excellent sur le remplacement du pare-brise. En revanche, très mauvais sur le remplacement des essuie-glaces qui mal fixés ou incompatibles se sont décrochés au premier usage.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL T. *
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Trés bon accueil, prise de rdv et prise en charge effectués avec beaucoup d'efficacité merci
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F. *
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Service excellent.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE J. *
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Travaille rapide et efficace merci à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Bon accueil, service bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J. *
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Top très bon accueil rapidité d execution
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
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Avis affichés par ordre chronologique