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Résumé des avis
Carglass Antibes laisse surtout l’impression d’une prise en charge fluide, avec un accueil chaleureux, des explications claires et une intervention menée avec soin. Les clients retiennent un service rapide, ponctuel et attentif, avec des équipes jugées professionnelles et agréables.
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Rapide et professionnel"
"rapide efficace très bon accueil"
Accueil et amabilité
"Très bon service professionnel et courtois"
"Bon accueil et travail soigné"
"trés bien bon accueil trés competant"
Expertise des équipes
"Tres professional et super acceuil"
"Très professionnel"
"Très pro, très détaillé dans les explications, très respectueux du timing annoncé. Accueil très gentil à la livraison."
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Bernard L.
15 mai 2025
Avis vérifiéTR7S BIEN
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Alain C.
8 mai 2025
Avis vérifiéProfessionnel, bon accueil. Je recommande
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Pierre B.
6 mai 2025
Avis vérifiéBonne équipe
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A.
4 mai 2025
Avis vérifiéFacile!
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D.
4 mai 2025
Avis vérifiéIntervenant au top
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Frederic gilles M.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et un excellent accueil et très compétent
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S.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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M. P.
8 avr. 2025
Avis vérifiéRéception clients, travail rapide, informations sur la réalisation. Tout a été fait fait parfaitement.
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J. T.
8 avr. 2025
Avis vérifiéRendez-vous pris pour un impact, tout s'est bien passé. Voiture prise en charge à l'heure et restituée dans les délais.
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G. M.
8 avr. 2025
Avis vérifiéj'ai déjà exprimé ma satisfaction
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M. J.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon service efficace gentil professionnel 👍👍
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R. G.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès aimable et efficace
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F. C.
2 avr. 2025
Avis vérifiéaccueil parfait - prise rdv et travail bien exécuté
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I. R.
1 avr. 2025
Avis vérifiéVery polite, very responsive, very accommodating and a very good service all round. Merci Cyrille
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E. B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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J. F.
1 avr. 2025
Avis vérifiéRemplacement de pare brise parfaitement réalisée mais rendez vous reporté deux fois notamment à cause d'une incertitude sur la possibilité de recalibrer la caméra. L'employé n'a voulu prendre aucun risque et je considère qu'il a fait du zèle (ou n'avait pas envie de travailler ce samedi là ?). Autre souci, je n'ai pas pu prendre un rendez-vous à domicile et ai dû me déplacer en centre, contrairement à ce qu'annonce la pub télé.
Réponse de Carglass Antibes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise ait été effectué à votre satisfaction. Cependant, nous comprenons votre frustration concernant le report de rendez-vous et l'impossibilité de bénéficier d'un service à domicile. La sécurité de nos clients est primordiale, et nous prenons très au sérieux les situations de recalibrage. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services à l'avenir. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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J. C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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C. B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour je suis content de la prise en charge cependant je suis très mécontent car la vitre arrière conducteur a été changée oui mais toute ma portière est rayé !!! Je suis très mécontent je vais repasser pour montrer les défauts
Réponse de Carglass Antibes
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant la prise en charge de votre véhicule. Nous sommes ravis qu’elle ait été satisfaisante, mais nous comprenons parfaitement votre mécontentement face aux rayures sur votre portière. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous vous invitons à revenir en centre pour que nous puissions examiner ces défauts et trouver une solution. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L’équipe Carglass
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J. B.
18 mars 2025
Avis vérifiéBon Accueil, bon travail.
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M.
18 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, franchement c’est très nul votre employé ils sont pas gentils, ils ont travaillent pas bien
Réponse de Carglass Antibes
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre qualité de service. . Cordialement, Carglass.fr
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