Évaluations clients Carglass Salon De Provence
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARINA C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Intervention très bien, personnel très accueillant et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par FRANC M.
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Très bien rapide bon accueil voiture pas abîmé on verra sur le long terme (infiltrations) après lavage mais pour l'instant super vraiment
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Une très bonne équipe sur le site de salon de Provence. Nous avons dû faire réparer deux impacts sur notre pare prise, l'accueil, l'explication du travail a effectuer, le réalisation de celui ci , le petit plus du coup d'aspirateur dans le véhicule. Merci encore pour votre prestation.
Avis du , suite à une expérience du par RODELLE V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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Tout s'est très bien passé sur l'agence de Salon de Provence. Opérateur très professionnel et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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gentilesse et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par FLORIE T.
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Très bon accueil Travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par TOUPHIK S.
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Rendez-vous le jour même de l’appel pour une réparation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Bonne écoute et bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MAUD A.
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Très professionnel et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE F.
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Très bien,rapide et efficace.Formalités réduites au minimum
Avis du , suite à une expérience du par LEBLAY J.
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Très bon accueil. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.
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Rapidité, efficacité, aimabilite. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ELSA P.
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Parfait ,j'ai été très bien reçu et travail très bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.
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Réactif et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R.
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Très bien et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Professionnalisme sympathique et accueillante
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE B.
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Super service !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.
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Au top du top les l'intervenants ont été très gentil très poli travail vraiment fait avec soin je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R.
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Joint enjoliveur mal remis en place , pare-brise collé plus d'un côté que de l'autre donc non centré ! ...et voiture retrouvé avec des copeaux de découpe à l'intérieur donc mal nettoyée . Ah il peuvent faire de la pub à la télé...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, sachez qu'il a retenu toute notre attention. L'expérience que vous décrivez est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs pour que l'on puisse comprendre les circonstances et prendre les mesures qui s'imposent : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Merci d'avance, Louise Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très contente du service, personne souriante, agréable et au petit soin de la clientèle. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.
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AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Le pare-brise a bien été remplacé. Par contre en ce qui concerne les offres j’ai été obligé de payer 70 € de franchises pour avoir l’aspirateur c’est toute une complication pour aller le récupérer à Norauto. Donc honnêtement la prochaine fois j’irai voir ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que le remplacement de votre pare-brise s'est bien déroulé. Nous comprenons cependant que la question des franchises et la récupération de l'aspirateur aient pu créer des désagréments, et nous en sommes désolés. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Au trop
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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La personne qui est intervenue était très professionnelle, le délai d'intervention a été respecté, travail propre et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Intervention très professionnel et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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Super services
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Travail sérieux. Prise en charge de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SANTACRUZ P.
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Je recommande car la réparation est rapide et nikel. En plus personne très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Excellente idée intention d’un technicien très pro.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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Très bien Rapide, rapport qualité/prix ok, personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par JOANNA V.
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Rapide, professionnel et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par CLARA F.
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Très bon acceuil.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLOTEAU B.
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Rapide très professionnel agréable travail bien fait et la voiture rendu aspirer parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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La prestation Carglass dépose et pose et calibrage caméra nickel . C’est surtout au niveau de l’approvisionnement que cela à pêcher le 1 rdv pare-brise rayer côté passager de haut en bas rendez vous reporté pour repasser commande .le deuxième pare-brise est arrivé en 1000 morceaux nouveaux report du rdv autrement le reste nickel mise à par désoler mais aucun geste commercial pour les désagréments
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.
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Intervention rapide et propre, techniciens agréables et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre intervention ait été rapide et que nos techniciens aient su vous satisfaire par leur professionnalisme et leur convivialité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Carglass
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Equipe Sympa et Cool
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Tout s'est bien passé. Accueil agréable, intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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ok parfait
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Ging schnell und unkompliziert
Avis du , suite à une expérience du par HELMUT U.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Rendez-vous facile, conseils avisés intervention soignée et accueil très conviviaal.
Avis du , suite à une expérience du par REMY C.
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Belle satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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1h de moins d'attente que prévu au départ !
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE L.
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Très bon travail et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC S.
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Prise en charge par l'employée sur place très professionnelle, rapide et conviviale. Je recommande ce centre Carglass. Ponctualité, café offert et expertise de la personne en charge de mon dossier
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Rien à dire, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Personnel courtois et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
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Très déçu de mon expérience avec Carglass. Après un remplacement de pare-brise, celui-ci a été mal collé, ce qui a entraîné des infiltrations d’eau dans mon véhicule. Pendant une semaine, j’ai dû supporter l’humidité et de l'eau dans mon véhicule car Carglass n’était pas en mesure de me donner un rendez-vous plus tôt pour corriger leur erreur.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes après le remplacement de votre pare-brise. Votre retour est précieux et nous comprenons à quel point cela a pu être désagréable pour vous. Nous restons engagés à améliorer nos services et espérons pouvoir mieux vous satisfaire à l’avenir. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bonne expérience chez Carglass Salon en face de Grans frais .. Véhicule pris en charge immédiatement , le remplacementde mon pare brise a été plus rapide que prévu , avec un super boulôt , et technicien très sympa .. c tout bon .
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE P.
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Tout est ok à voir avec le temps, pare brise toujours plus fragile que celui du constructeur
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Service efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JURGEN P.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Tout fut parfait a tout point de vue ! Prise en charge acceuil et travail nickel
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Bonjour, Venu pour impact sur le parebrise je suis allé sur place un lundi pour un rdv un jeudi sans être reconnu par la personne en poste qui a pris le rdv. L'intervention s'est bien passée
Avis du , suite à une expérience du par . E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions de votre retour et nous le prenons d'ores et déjà en compte afin d'améliorer nos services. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Réparation d’impact, j’en suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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Intervention rapide un super accueil merci à l equipe
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABEL H.
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excellent service
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Excellent travail avec un bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANOUAR H.
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par REMI A.
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Efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par LEFEVRE C.
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Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.
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Beaucoup de sérieux
Avis du , suite à une expérience du par . U.
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J'ai été très bien accueilli. La réparation a été relativement rapide et toute la partie administrative est gérée directement par le centre.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Bon accueil très pro
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Personnel accueillant courtois et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BELMEL H.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience impeccable avec nous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par . U.
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Rien a dire du bon travail
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN I.
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Très bien reçu. Le remplacement de mon pare brise a été fait très proprement et l’accueil a été parfait. Je recommande le site de salon de provence.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Intervention rapide Intervenant très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Agreable et professionnel tout en étant efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ANAELLE S.
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Bon accueil, la personne décrit bien l’intervention, les points qu’ils vont vérifier.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNEL B.
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Prise en charge rapide et efficace, excellent relationnel avec les personnes en charge de l’intervention.
Avis du , suite à une expérience du par MARC E.
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carglass s'occupe de tout très aimablement et rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN P.
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Mauvaise gestion du lien avec l’assureur qui n’a pas été contacté par Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis que nous sommes d'ailleurs navrés de lire. Chez Carglass®, quel que soit votre assureur, vous n’avancez pas les frais dès lors que vous avez une assurance bris de glace ! En revanche, Carglass n’étant pas agréé par Groupama ‘Loire Bretagne’ ou ‘Centre Manche’, nous sommes dans l’incapacité de vous informer précisément sur le niveau de vos garanties. C'est la raison pour laquelle nous avons dû vous inviter à vous rapprocher de votre assurance afin de connaître les modalités précises de votre couverture. Nous nous excusons si cette consigne n'était pas claire pour vous et restons à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture pour nous aider à retrouver votre dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de FREDERIC DUMONTSignalerVous ne répondez pas à ma question malheureusement. Le sujet est que contrairement à ce vous affirmez dans le document remis au client vous n’avez pas contacté mon assureur ni envoyé la déclaration de sinistre ni la facture alors même que vous indiquez vous en charger quand « Carglass n’est pas partenaire de votre assurance « .
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C’était parfait, très bon accueil, café offert car je suis restée sur place et travail impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par AUDE G.
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tres bonne accueil et prise en charge. pour cette fois rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Un accueil parfait pour un service irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N.
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Rien à redire, c’était parfait!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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Excellent service, rapide en execution
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très satisfait de l'intervention de carglass
Avis du , suite à une expérience du par GABIN M.
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pro tout simplement
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Facile et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.
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Super accueil et travail impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.
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Très bon accueil, très bons services
Avis du , suite à une expérience du par COLINE R.
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