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Résumé des avis
Carglass Carpentras est un établissement où l’accueil, la prise en charge et la rapidité reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une intervention claire, un travail soigné et une restitution du véhicule sans souci, avec un personnel jugé professionnel, sympathique et attentif.
Expertise des équipes
"Une équipe très très professionnel et formidable"
"Bonne prise en charge et amabilité"
"Service parfait, très bon acceuil, horaires respectés, personnels tres sympathiques, je recommande !"
Accueil et amabilité
"accueil et service parfait"
"Équipe très agréable. Service de qualité"
"Très bon accueil; qualité d'écoute, efficacité, professionalisme parfait."
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Très bonne réactivité pour le trouver des solutions et rdv au plus vite. Le personnel du centre où je me suis rendu a été accueillant et compétant.…"
Très bonne réactivité pour le trouver des solutions et rdv au plus vite. Le personnel du centre où je me suis rendu a été accueillant et compétant. J’enlève seulement une étoile car j’ai dû réglé une franchise qui ne pas été annoncé par téléphone au tout début de nos échanges.
"Rapide professionnel"
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéAu top en ce qui concerne la relation client, mais caoutchouc de mon parebrise mal colé et plastiques non clipsés, du moins ne se clips plus.
Réponse de Carglass Carpentras
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéImpec
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiétrès agréable et courtois ,restant à l’écoute du client
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéIntervention réalisée dans le délai annoncé. Accueil très agréable. Merci.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait équipe très agréable et surtout professionnelle
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiésuper
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéTrès bien passé du début à la fin !
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon travail !
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéTres serviable
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéAccueil et travail impeccable
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéC'est le "nouveau " de l'entreprise ( alexandre ) qui s'est occupé de mon véhicule. Rien à redire. Excellent service.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéCOMPETANTS, PROFESSIONNELS ET SERIEUX
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéService parfait. Merci à Rodrigue pour son intervention très professionnelle
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéLe centre de carpentras est bien placé l’accueil est parfait grâce à Pauline et l’intervention d’Alexandre a été au top ! Je recommande ce centre sans problème …
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiébonne ambiance et bon service
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, facile à fixer un RdV, bonne communication, vite faite et très contenet du résultat. Merci !
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiébon accueil et travail propre
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéEQUIPE ACCUEILLANTE ET TRAVAIL SERIEUX! MERCI
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéIntervention délicate menée à bien, (caoutchoucs du déflecteur à monter âgé de 21ans). Respect des délais du RV malgré des travaux imprévus dans la rue. Bon contact du technicien
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès efficaces!
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