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Résumé des avis
Carglass Carpentras est un établissement où l’accueil, la prise en charge et la rapidité reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une intervention claire, un travail soigné et une restitution du véhicule sans souci, avec un personnel jugé professionnel, sympathique et attentif.
Expertise des équipes
"Une équipe très très professionnel et formidable"
"Bonne prise en charge et amabilité"
"Service parfait, très bon acceuil, horaires respectés, personnels tres sympathiques, je recommande !"
Accueil et amabilité
"accueil et service parfait"
"Équipe très agréable. Service de qualité"
"Très bon accueil; qualité d'écoute, efficacité, professionalisme parfait."
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Très bonne réactivité pour le trouver des solutions et rdv au plus vite. Le personnel du centre où je me suis rendu a été accueillant et compétant.…"
Très bonne réactivité pour le trouver des solutions et rdv au plus vite. Le personnel du centre où je me suis rendu a été accueillant et compétant. J’enlève seulement une étoile car j’ai dû réglé une franchise qui ne pas été annoncé par téléphone au tout début de nos échanges.
"Rapide professionnel"
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéJ’ai déjà répondu à votre enquête on doit me rappeler téléphoniquement mais apparemment les avis internet vous intéresse plus . J’espère que mon sondage sera cependant parmi les diverses réponses de vos clients. Bonne journée
Réponse de Carglass Carpentras
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de A. A.
Pourquoi ne ferions nous pas le sens inverse. C’est peut-être aux services clients d’appeler le CLIENT ????
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien personnel très gentil
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès aimable et serviable.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifié...
Réponse de Carglass Carpentras
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Très bon travail Très rapide Merci bcp
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéJ’ai eu 2 pare brise de cassé au montage.
Réponse de Carglass Carpentras
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéRdv rapide, le personnel très agréable, je recommande
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon service !
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéPrise en compte rapide de ma demande de réparation et travail efficace effectué dans des temps réduits
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTravail mal fait,j'ai dû reprendre rendez-vous pour refaire la pose du déflecteur,l'air passe!!!
Réponse de Carglass Carpentras
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéSuper travaillle merci
Réponse de Carglass Carpentras
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéFacile d’accès Personnel pro et agréable Très bon accueil Horaire RV respecté Je recommande
Réponse de Carglass Carpentras
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTravail bien fait, bon accueil, personnel agréable
Réponse de Carglass Carpentras
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéUne équipe au top ! Je les remercie tous pour leur réactivité et leur gentillesse !!
Réponse de Carglass Carpentras
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifié👍👍👍
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et précise; Personnel professionnel et souriant.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge de mon changement de pare-brise. La personne bien que seule ce jour a parfaitement géré.
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