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Résumé des avis
Chez Carglass Orange, les clients décrivent un établissement où l’accueil est soigné, les rendez-vous sont respectés et l’intervention se déroule de façon fluide. Beaucoup retiennent une prise en charge rapide, des techniciens professionnels et une explication claire des travaux sur le pare-brise.
Expertise des équipes
"Très bonne expérience. De la prise de rdv à la réparation service parfait"
"Très bon accueil. Délais respectés et travail bien effectué"
"Beaucoup de professionnalisme Personne sérieuse et sympathique"
Accueil et amabilité
"Tout c'est très bien passé Accueil et travail très satisfaisant"
"Très bon service et prestations ; le technicien m’a téléphoné pour m’indiquer son heure d’arrivée et il était ponctuel et courtois"
"Rapide, efficace, bon accueil. Je recommande."
Réactivité
"L’intervention a été impeccable Agent très pro et courtois"
"Prise en charge du véhicule à l'heure convenue, restitution avec 1h d'avance sur l'estimation. Accueil professionnel et courtois. Nettoyage après…"
Prise en charge du véhicule à l'heure convenue, restitution avec 1h d'avance sur l'estimation. Accueil professionnel et courtois. Nettoyage après intervention perfectible (traces de doigts sales sur les montants de pare-brise beige clair), mais rien de bien méchant.
"Le gérant a tout fait pour prendre mon véhicule le plus rapidement possible et sans que j’ai à insister."
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTres bien. Conforme à mes attentes.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéAccueil excellent et prestation excellente
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéService rapide et de qualité.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, efficace et rapide.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéExcellent ! Très professionnel
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé que pour changer une vitre arrière et une autre petite vitre, les tarifs étaient élevés même si l'intervention a été prise en charge par mon assurance. Il y a aussi un petit problème de communication pour l'heure de RV. Vous m'aviez donné RV à 15h30 alors que chez vous le RV était à 16h. Sinon rien à dire au sujet du travfail.
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéL intervenant était très bien
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéClimatisation un peu trop froide mais sinon très bonne expérience. Rapidité, aimabilité...
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, excellent travail. Professionnel.
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRapidité efficacité gentillesse
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéService ok
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPrise de rendez vous en ligne tres simple et efficace. Intervention à domicile très pratique, efficace et ponctuelle. Prise en charge et formalités avec l'assurance entierement gérées par Carglass. Service impeccable
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bon travail sur l'impact de mon véhicule
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel devoué. Mario a été super il a été très arrangeant. Merci
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel. A l'écoute. S'occupe de toutes les formalités. 10/10.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéOk d’accord
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiépersonne très polie et agréable
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