Résumé des avis
Carglass à Sète offre un service de qualité avec un personnel accueillant, efficace et professionnel. Les interventions sont rapides et bien réalisées, avec une attention particulière pour le véhicule. L'accueil chaleureux et la disponibilité de l'équipe renforcent l'expérience client.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass à Sète offre un service de qualité avec un personnel accueillant, efficace et professionnel. Les interventions sont rapides et bien réalisées, avec une attention particulière pour le véhicule. L'accueil chaleureux et la disponibilité de l'équipe renforcent l'expérience client.
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Évaluations clients Carglass Sete
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Très mauvaise organisation au niveau de la prise de rendez-vous. Rendez-vous pris en ligne, confirmation par téléphone par un agent carglass et le jour J personne ne s'est présenté à l'heure prévue. 1h15 de retard...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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accueil parfait et intervention de qualité. Merci
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Intervention au domicile rapide pratique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Technicien ponctuel, travail sérieux, personnel compétent et aimable pour les prises de rendez-vous
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Bon travail et bon accueil
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bon contact avec l’intervenant ,bon conseil ,très sérieux merci à lui
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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bonne prise en charge du dossier et du remplacement de la vitre
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très accueillant, prise en charge rapide sans rendez-vous
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très bon contact avec le personnel qui a trouvé une solution rapide et rassurante pour la suite de mon trajet
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Pas du tout satisfait 5 mois pour que mon pare brise soit changé
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Personnel dédié et disponible. Un plaisir d’avoir eu affaire avec Carglass Sete. Merci Je recommande!
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Travail propre et l'équipe est sympathique
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Personnel agréable et professionnel, en cas de problème avec mes vitres, je n'hésiterai pas a retourner les voirs .
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Le technicien qui s'est occupé de mon véhicule à été très professionnel et tres agreable. De plus il m'a appelé plusieurs fois pour m'informer de son arrivée. Merci à lui
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au technicien. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Le TOP
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bon accueil service professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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J'ai été très satisfaite de l'intervention de mr Alexandre ROSSET merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Travail soigné, délai respecté. Rien à dire
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Rdv rapide, intervention effectuée dans les temps, accueil cordial, explications données avec précision sur le travail à effectuer
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Équipe sympa, prise en charge rapide...
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Nickel
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Parfait, rien à ajouter, rien à modifier. Du bon boulot.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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bien bonne intervention en revanche cadeau non recu
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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On m’a envoyé un mail pour me confirmer un rendez-vous à 9h15 j’arrive c’est fermé et sa ouvrait à 10h exceptionnellement le monsieur m’a dit que le rendez-vous était à 9h45 mais sur mes mails c’était 9h15 le pare brise très bien par contre il me semble que il devait nettoyer la voiture normalement se qui n’as pas été fait et pour l’aspirateur de voiture que l’on a en cadeau j’attends de recevoir le code pour pouvoir le commandé et l’obtenir.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass® vous offre votre aspirateur NORAUTO". Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent revenir vers vous a ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Au top le service est rapide nous sommes bien accueilli et accompagné
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Pratique, efficace, le technicien de Sète particulièrement accueillant et ponctuel au délai d'attente pour le changement du pare-brise. Garage facile d'accès. Très satisfait.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Satisfait de la prise de rendez-vous, de l’intervention rapide et efficace et de la sympathie du mécanicien.
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Bon accueil malgré notre retard. Merci au technicien sympa de chez Carglass de Sète
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bon accueil, technicien au top
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Accueil moyen, sans plus. Idem à la restitution. On m'a demandé de noter l'intervention avant la restitution du véhicule.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Rapide et efficace
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Rdv rapide et réparation efficace. Accueil parfait Merciiii
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Service parfait
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Ras
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Une équipe à l'écoute, chaleureuse, sérieuse et très professionnelle. on recommande vivement
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les travaux ok mon cadeaux les dates contractuel coyote depassé....dans la cul quoi
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bien
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Parfait de la prise de rdv à l'intervention
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personnel top, très gentils et efficaces, temps de réparation très raccourci. Bravo.
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Accueil sympathique et intervention respectant le délai initial
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Rapide
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Je devais avoir un badge autoroute suite au changement de pare brise Après un premier échange ça devait s’arranger et à ce jour toujours rien Très déçu
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
Réponse de anonymous anonymousSignalerC’est quoi cette réponse??????? Mon véhicule n’a pas été endommagé. C’est simplement que je devais bénéficier d’un badge autoroute qui était une promotion en cas de changement de pare brise…… j’ai déjà eu un contact téléphonique qui devait résoudre ce problème mais je crois que , vu la tournure, je n’en bénéficierais pas. Mais ça me servira à l’avenir…
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Bon accueil , travail sérieux.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bien.
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Changement de pare-brise facturé 2364,80. Montant exorbitant que, naturellement, ma compagnie d'assurance refuse de prendre en charge. Je déconseille fortement Carglass (et manifestement je ne suis pas le seul).
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Service rapide accueil au top merci beaucoup pour votre professionnalisme
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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bonne prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Carglass m'a invité à suivre la procédure chez eux car ils étaient soi-disant partenaire avec mon assurance... Ce qui est faux. Résultat dossier compliqué, facture énorme à réglé.... Bref impeccable!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Parfait
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Très bon accueil au centre carglass de Sete Équipe très agréable et intervention très rapide et soignée.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bonne prise en charge du client avec explications complète de l intervention . Présentation des produits et services . Respect des délais et soin apporté au travail et a l état du véhicule après intervention
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très professionnel et à l'écoute de nos besoins. Merci !
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top
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Bonne écouté Prestation soignée Programme bien ficelé
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Très sympa.
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Très bien
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Service impeccable et très professionnel
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Très efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Efficace et rapide
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Parfait
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Parfait.
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La prise de RDV est rapide, la reception du vehicule a l'heure ,un travail impeccable et soigné . Je recommande !
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Mon véhicule a été pris en charge dans leurs locaux à Sète et je dois dire que j’ai été pleinement satisfaite. Le personnel était accueillant, les explications données complètes à mon sens et, cerise sur le gâteau, j’ai été avertie qu’il prêt avant l’heure. Je recommande vivement cet établissement
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J'ai beaucoup apprécié l'accueil sympathique des agents de Carglass de Sète , leur disponibilité et leur efficacité !!! Je les en remercie !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Bon accueil, compétence, exactitude. Seul bémol : six coups de fil pour obtenir un RV car ma voiture a des plaques suisses, alors que je réside en face de votre agence!
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Service Très serieux
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci beaucoup d'avoir laissé un mot. Cela nous a fait vraiment plaisir ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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remplacement pare brise ok, un clip cassé, pas très grave mais j'aurai aimé en être informé pour le changer Sinon technicien ponctuel, efficace et courtos
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Tout c'est bien passé.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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RV rapide, bon accueil, réparation faite. je recommande.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Parfait, véhicule rendu propre, personnel sympa, accueil et efficace
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Mon pare brise s’est fissuré le vendredi et j’ai pu avoir un rdv le mardi suivant. L’intervention a été plus rapide que prévue (1h30 au lieu de 2h) et le personnel est sympathique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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TRES PROFESSIONNEL
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Extrêmement satisfait du service et de l’accueil
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Dans ma carrière j'ai beaucoup travaillé avec carglass-j étai responsable des véhicules de l école.
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Très bien. Sérieux agréable. Service au top.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Le travail à été fait par contre j’avais demandé au technicien gentiment si il pouvait me nettoyer le pare-brise et sa n’a pas pu être fait dommage pour des Professionnels je suis pas totalement satisfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon accueil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Travail propre et soigné
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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TECHNICIENS EFFICACES ET SYMPATHIQUES
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Parfait
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Pare-brise de mon 4X4 Suzuki Samouraï remplacé à mon domicile, le lundi 27 février par un garçon compétant et très sympathique !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bien 10
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Personnel très agréable et professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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Equipe trés dynamique trés compétante bien acceuillis avec un bon café véhicule rendu trés trés propre
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de anonymous anonymousSignalerMerci à vous normal
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien
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réparateur agréable.je recommande
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Travail soigné, personnel pro et attentionné, véhicule nettoyé a l'intérieur, excellent.
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Tres professionnel, intervention rapide
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Très bon accueil, rendez-vous rapide, et intervention professionnelle dans les délais annoncés. très satisfait.
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Super service et personnel au top 👌😊
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Tres bien
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Rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Parfait rien à dire je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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