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Résumé des avis
Carglass Gap donne l’impression d’un établissement où tout va vite et sans complication. Les clients décrivent une prise de rendez-vous facile sur internet, un accueil agréable et une prise en charge immédiate, parfois même sur place. Le travail est souvent jugé propre, soigné et efficace, avec un personnel sympathique et professionnel.
Expertise des équipes
"Super accueil. Très pro. Efficace."
"Intervention rapide et technicien au top"
"Professionnels , ponctuels, documents pré gérés ..."
Réactivité
"Rendez-vous pris facilement sur internet, délai rapide, la personne est même venu sur place !"
"rapide efficace"
"Rdv rapide et accueil agréable, gentil bon travail sur mon véhicule"
Accueil et amabilité
"Personnel sympathique, travail bien fait, pas de papiers à faire ou à envoyer, le top !!!! Je recommande !!!"
"Tout était parfait! Prise de rdv en ligne rapide, équipe très souriante et rapide."
"Accueil agréable et très bon travail"
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Catherine M.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTres mauvaise experience
Réponse de Carglass Gap
Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions mieux comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Nous vous remercions pour votre retour. L’équipe carglass.fr
Réponse de Catherine M.
Quand j ai fais reparer un impact sur mon pare brisr le vendeur m a signaler que le filtre a air ete hs ,ce qui n a aucun rapport avec un pare brise et me l a remplacé Le prix que j ai payé est le double de celui sur des sites comme oscaro. De plus le nettoyage de ma voiture,qui laisse a desirer m a ete egalement facturé. Je n avais rien demandé. C est donc de la vente forcee ,tout ca parceque je suis une femme Mon mari n aurait pas accepter. Mais pas grave. J ai signale a mon assurance que si la prochaine fois ils m envoient chez vous je changerai de compagnie pour toute la flotte de vehicules. Cordialement
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Camille B.
8 oct. 2025
Avis vérifiéLe service rien à dire mais je trouve moyen même lache de profiter de la faiblesse d’une personne âgée pour lui vendre et installer des balais d’essuie-glaces
Réponse de Carglass Gap
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sensibles à vos remarques et comprenons l'importance d’agir avec bienveillance, surtout envers les personnes âgées. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux et veillons à maintenir un service respectueux et attentif à tous nos clients. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Robert A.
8 oct. 2025
Avis vérifiéLe technicien a déchire le doublage interne de la porte au lieu de le découper proprement et il ne l'a pas réparer.il est trop pressé et à tendance à bacler le travail.
Réponse de Carglass Gap
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Nous regrettons que l'intervention de notre technicien n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre expérience est importante pour nous, et nous vous invitons à nous contacter: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe carglass.fr
Réponse de Robert A.
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Julien D.
8 oct. 2025
Avis vérifiéParfait à tout point de vue
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Margen S.
8 oct. 2025
Avis vérifiéFür uns der perfekte Ort unsere durch einen Steinschlag beschädigte Windschutzscheibe während unseres Frankreich-Urlaubs auszutauschen.
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Tarek H.
3 oct. 2025
Avis vérifiéMerci
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Alexia L.
3 oct. 2025
Avis vérifiéEmployé très agréable Je recommande
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Emmanuel P.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTout ok
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T.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail merci
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Mathilde B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace et des techniciens compétents et arrangeants. Rien à ajouter 😊
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B. S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéService sans faute depuis la prise en charge téléphonique jusqu'au remplacement.
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Guy C.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Frederic V.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès vite servie très bien
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A.
24 sept. 2025
Avis vérifiéExpérience parfaite et très professionnel, de l’accueil jusqu’à la réception du véhicule.
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Lorraine B.
24 sept. 2025
Avis vérifiéRapidité d'intervention et efficacité
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Virginie P.
20 sept. 2025
Avis vérifiéUne équipe très sympathique et accueillante. Une écoute attentive. Je suis venue pour un impact on ne le voit plus ! Travail parfait ! Et en plus même un café m'a été offert. La prise en charge a été rapide. Merci à toute l'équipe !
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Yolande B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Laure M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéEfficacité dans le remplacement de mon pare brise
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S. J.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRien à dire
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Jean-Marc L.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPonctuels et efficace, que demander de plus ?
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