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Résumé des avis
L'établissement Carglass de Castelnau le Lez se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité du service, ainsi que la clarté des explications fournies. La prise en charge est jugée excellente et le personnel sympathique contribue à une expérience positive.
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C.
17 juil. 2026
Avis vérifiéparfait, rapide et efficace!
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N.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTravail soigné
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Dejean T.
17 juil. 2026
Avis vérifiéBonne prise en charge. Contact rapide, efficacité de la personne en charge de la demande et de la coordination avec l'assureur. Aucun frais. Proffeonnalisme du technicien. Nous sommes très satisfait de CARGLASS.
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Josiane C.
17 juil. 2026
Avis vérifiéParfait. Respect des horaires, très bon accueil. Travail soigné.
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S.
17 juil. 2026
Avis vérifiéPRISE EN CHARGES ET PRESTATION PARFAITE
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N.
17 juil. 2026
Avis vérifiéService simple et efficace
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R.
17 juil. 2026
Avis vérifiéJ’ai eu de la chance …. En remplissage le bocal du lave glace, je découvre que le technicien a laissé son tapis de protection sur le moteur de mon véhicule !!! ( j’ai des photos ) Je ne vous remercie pas, cet oubli aurait pu occasionné bien des degats, décidément que de mauvaises expériences avec cette enseigne.
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci pour votre témoignage que nous prenons très au sérieux. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et notre objectif est de fournir une qualité de service irréprochable. Nous remontons votre retour au responsable sur place. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Bien à vous, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Helene M.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTout très bien
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Betty H.
17 juil. 2026
Avis vérifiéÉquipe sympathique professionnelle et efficace ! De plus arrangeante ! Encore merci et retrouver son véhicule aspiré, c’est super agréable !
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W.
13 juil. 2026
Avis vérifiéBien Arrangeants Ponctuels
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A.
12 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel très gentil très sérieux et très sympathique
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Marie-Christine F.
11 juil. 2026
Avis vérifiéSuper service. Efficace et très bon accueil. Je recommande.
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Marc B.
30 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon service de réparation
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Kaczmarek J.
30 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueillie au Carglass de Castelnau le Lez. Efficacité, professionnalisme et gentillesse ! Marek a fait un travail impeccable sur la vitre arrière de ma voiture
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Touria G.
30 juin 2026
Avis vérifiéVraiment déçu par le carglass de Castelnau le lez, la première chose qu'ils font , c'est de vérifier vos essuis glaces afin de vous facturer des essuis glaces qui sont 3 fois plus couteux qu'ailleurs
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour Touria, Merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics gratuits vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Antoine Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Patricia L.
27 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien reçus accueille chaleureux et efficace . Dommage juste qu il n avais pas l aspirateur en cadeau sur place
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Perrine B.
25 juin 2026
Avis vérifiérapidité et courtoisie
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S. O.
25 juin 2026
Avis vérifiéLe changement de ma lunette arrière s'est très bien déroulé. Il y a même eu un nettoyage des bris de glace ce qui fut une agréable surprise. J'ai trouvé cependant dommage de n'avoir eu aucuns cadeaux de proposé (un essuie glace offert aurait été parfait).
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Geraldine L.
25 juin 2026
Avis vérifiéUn personnel très agréable très performant dans son domaine. Merci
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Leena E.
25 juin 2026
Avis vérifiéTout s’est très bien passé. Tout ce qui a été fait sur ma voiture m’a été expliqué clairement en amont. J’ai également reçu des idées et de bons conseils concernant les réparations et l’entretien de mon véhicule.
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