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Résumé des avis
À Carglass Nice Saint Augustin, le service est réputé pour sa rapidité et son professionnalisme. Les clients soulignent un accueil chaleureux et une prise en charge soignée, avec des interventions parfaitement exécutées. La communication est fluide et les techniciens sont aimables et compétents, garantissant une expérience client agréable.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiébon accueil téléphonique prise en charge rapide
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéPremière expérience avec Carglass et je suis très satisfaite ! Les sévices sont excellents, que ce soit le site pour décrire le problème, la prise de rdv et vérification par téléphone, le service en centre. Il est très agréable d'avoir affaire à de vrais professionnels !
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon service..
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéAccueil sympa et boulot magnifiquement bien fait ...l'équipe est au top
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et intervention parfaite
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéRdv rapide et même avancé pour arranger et 2h d'installation après c'était réglé.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel attentionné et compétent.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéRapide, efficace, professionnelle !!!! Sébastien et Gaetan au top !!!! Très beau travail dommage qu ils ont du remettre les anciennes garnitures de pare brise sur les côtes car celles à leurs dispositions n étaient pas le bon modèle trop courtes
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéÉquipe très accueillante! Résultat au rendez-vous.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et sur place , service très professionnel Merci Carglass !!
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéPas de problème apparent à signaler sauf que le support de mon badge autoroute n'a pas été refixé (je l'ai retrouvé dans le vide poche entre les sièges. Je le demande si le recalibrage de la caméra a bien été fait.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéPrecision, professionnalisme et ponctualité. Sympathie du personnel et proposition de services. Merci
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle et agréable
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéChangement de pare-brise effectué par une personne très qualifiée et très professionnelle (mecanicien auto avec longue expérience) et un contact humain très sympathique.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéLe joint de la vitre a été mal remis, lorsque j'en ai fait la réflexion on m'a dit qu'ils ne pouvaient pas mieux faire. Et aussi, le bouton monter/descendre pour la vitre a été mal remboîté et on me dit de revenir 2 jours après car ils n'ont pas le temps de s'en occuper alors que c'est eux qui ont mal effectué les taches. Photo à l'appuie. Travail bâclé et si j'avais pas insisté on m'aurait dit de me débrouiller
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre retour que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à retourner en centre afin que nous puissions examiner le travail réalisé, comprendre ce qui s'est passé et y remédier dans les plus brefs délais. Notre service consommateur reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéVraiment très déçu, me facture en plus de cela des essuies glace alors que j’ai rien demandé et pour faire une demande de remboursement je l’ai appelle depuis plus d’une semaine le service « on fait une investigation on vous rappelle j’attend toujours
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
J’ai déjà appelé à plusieurs reprise. Et laisser des messages pour qu’on me rappelle mais rien
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