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Résumé des avis
L'établissement Carglass Strasbourg se distingue par son accueil chaleureux et un service efficace. Les clients apprécient particulièrement la rapidité des interventions, la compétence du personnel et la propreté des véhicules après service.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéIl y a toutefois des débris de verre qui n'ont pas été convenablement aspirés chez Carglass à Strasbourg dans le coffre de mon véhicule et qui ont blessé légèrement un technicien chez Seat lorsque j'ai renouvelé de l'ADBlue dans un réservoir à l'arrière de mon véhicule.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et service supérieur à celui initial.
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès rapide et efficace
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéÉquipe très accueillante .. travail soigné avec des points de contrôle ça a permis de détecter quelques défauts merci encore..
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. - Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéPrestations irréprochable ^-^
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéAu top, accueil, explications, travail effectué.
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique, professionnel. Travail rapide et efficace. Geste apprécié : ils ont passé l'aspirateur dans l'habitacle. Merci.
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé très pro, horaires respectés
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéHoraires respectées et travail propre. Très bien.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique et conseils sont prodigués par Christian. Intervention faite dans les délais. Parfait
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis outrée on ma demander de acheter un nouveau mécanisme pour ma audi le mécanisme coute cher je m’suis approche aux près de un mécanicien qui mas dis y’a seulement les cables qui était débranché à l’intérieur. Il les a rebranché et tout marchait parfaitement. Je sais pas pourquoi ils m’ont demandé de faire ça pour changer le mécanisme. Alors qu’ils ont seulement débranché. C’est la deuxième fois qu’on me le demande la première fois, je l’ai vraiment acheté pour la première voiture, malheureusement j’ai du partir en vacances le jour même, mais quand je reviendrais je vais essayer d’en savoir plus, car pour moi ceci n’est pas normal
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Concernant votre intervention, nous ne pouvons pas intervenir sur des vitres latérales sur lesquelles le mécanisme ne fonctionne pas. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Mais le mécanisme a été débranché une fois branché les travaux on était fait le matin la lumière rouge sur la porte marche 1 h après non la porte a été débranché par vos collègues pour l’instant je suis en vacances une fois rentre je voudrais avoir des explications !!
Réponse de A. A.
Mais le mécanisme a été débranché une fois branché les travaux on était fait le matin la lumière rouge sur la porte marche 1 h après non la porte a été débranché par vos collègues pour l’instant je suis en vacances une fois rentre je voudrais avoir des explications !!
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTres sympa et compétents
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTres bien.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéUne prise de contact et un accueil soigné
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et très efficace, j'ai récupéré ma voiture une heure plus tôt que l'heure annoncée
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéMerci beaucoup je suis entièrement satisfait du service Travail ponctuel, professionnel et propre Salutations SG
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge !
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéservice mal organisé , erreur sur le type de pare brise , proposent d'offrir des patins essuis glace puis les facturent à la fin .... la transmission des infos etait mauvaise
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiétrès pro. Parfait !
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéService rapide et professionnel, personnel attentionné et compréhensif malgré mon retard.
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