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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Mulhouse-Illzach est très apprécié pour l'accueil chaleureux et le service rapide. Les clients soulignent la compétence des techniciens et la qualité des réparations. Les rendez-vous sont efficaces, et les explications données sont claires, rendant l'expérience très positive.
Expertise des équipes
"bonne prise en charge de mon probléme, techniquement les équipes sont efficaces"
"Très bon accueil et très bon travail. Merci."
"Professionnel et bienveillant. Ils prennent le temps de vous expliquer chaques étapes. Equipe au top."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Réactif et très bon travail Excellent acceuil"
"Le personnel très sympathique accueillant..."
Réactivité
"Que ce soit pour la prise de rendez-vous ou sur place, j'ai été très bien accueillie. L'employé m'a expliqué ce qui allait être fait. Puis la…"
Que ce soit pour la prise de rendez-vous ou sur place, j'ai été très bien accueillie. L'employé m'a expliqué ce qui allait être fait. Puis la réparation a été faite rapidement, dans les temps indiqué à mon arrivée. Rien à reprocher :-)
"Rdv rapide dès le lendemain de l’incident. J’ai été bien accueillie et informée clairement des réparations."
"rapide et efficace"
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Louise B.
29 oct. 2025
Avis vérifié48H après la pose d'un nouveau pare-brise et de nouveaux essuie-glace ces derniers ne fonctionne plus ! donc, voilà pourquoi je n'ai pas mis 5étoiles !
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Antoinette L.
28 oct. 2025
Avis vérifiéEfficace rapide comme dans la pub.
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B.
25 oct. 2025
Avis vérifiéLe service est peu moyen, car lors de la récupération de mon véhicule je ne m'en suis pas aperçu de suite, il y avait des résidu de joint sut le tableau de bord. La véhicule n'avais pas été nettoyé après intervention.
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments suite à notre intervention. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre service. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches : https://www.carglass.fr contactez nous par email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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S. D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéparfait personnel au top
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Louis philippe S.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C.
8 oct. 2025
Avis vérifié👍 👍👍👍
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A.
8 oct. 2025
Avis vérifiéLe technicien est arrivé dans la plage horaire indiquée, agréable et pro
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Bernard F.
8 oct. 2025
Avis vérifiésérieux et efficace
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Valden D.
8 oct. 2025
Avis vérifiéJe tiens à exprimer ma totale satisfaction pour le travail accompli. Des professionnels hautement qualifiés, courtois et rapides. Un service impeccable et de grande qualité. Je suis 100 % satisfait et je recommande en toute confiance
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Patrick A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès compétents, et soigneux
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Schmitt J.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Pascal S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRAS Parfait je recommande
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Joao M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéCe três bien
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Daniel S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRAS …. Super
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Geoffroy W.
2 oct. 2025
Avis vérifiéUn accueil chaleureux, rapide et un soin porté au travail proposé.
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Joe R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Je n'ai pas reçu le code promo du cadeau promis (aspi Norauto)
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Maria R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Esther S.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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I.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès Bon travail
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Herve A.
23 sept. 2025
Avis vérifiéaccueil, prise en charge et intervention au top
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Thomas Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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