Avis clients de Carglass Mulhouse

Evaluations clients Carglass Mulhouse

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et professionnel et technicien carglass très sympathique et poli

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre professionnalisme

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par SUSAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service se sont donné du mal pour trouver un créneau qui me convienne malgré les contreintes de ma maladie

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par MICHELLE T. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace !

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par LORRAINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Super technicien vraiment très bien super boulot

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité et professionnalisme !

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par AIMÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité conseil et service adapté

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par PAUL V. *

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• 5 / 5

  

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  Super pro.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ALFRED M. *

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• 3 / 5

  

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  Travail bien fait et soigneux . Par contre les promotions qui rattachés ( exemple dégivreur dans mon cas ou essuie glace actuellement ) c'est pour moi de la foutaise . Lors du règlement , on m'avait que pour des raisons Covid mais surtout de stock , c'est un lien qui serait envoyé et qu'il faudrait rentré dedans afin de remplir nos coordonnées postale pour que la promotion nous soit renvoyé or cela fait plus de 2 semaines que j'y suis allé et j'attends encore ce fameux lien . Donc pour moi je prends cela pour de la publicité mensongère alors si ils font cela à tout le monde ils font de sacré économies ; dommage sinon la noté aurait été plus haute ... JGG68.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par NOÉMI L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce retard. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, ils vont revenir vers vous au plus vite afin que vous puissiez obtenir votre code promotion. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre disposition. Julie de Carglass

  Réponse de Noémi L

  

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  Bonjour , j'ai pris note de votre réponse et je reste à votre disposition pour répondre à votre service consommateur . Cordialement , JGG68.

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et travail très soigné

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ALIX L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil. Intervention rapide. Par contre je n ai pas eu droit aux essuie-glaces gratuits comme énoncé dans la publicité, déçu.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par AGATHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et rapide. Prestation efficace et s'adapte aux besoins du client.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par CLAUDINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et professionnalisme

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ASTRID R. *

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• 5 / 5

  

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  Travail bien effectué mais pas de nouvelles du dégivreur?

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par SOPHIE R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de Sophie R

  

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  Désolée mais il était question d’avoir le dégivreur gratuit mais à ce jour je n’ai rien reçu,pas de code pour le commander,rien. Dommage avons été satisfaits de vos services mais il ne faut pas proposer des cadeaux qui n’arrivent jamais. Cordialement ;Ch. Blumstein

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par LAURENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Un travail de pros

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, amabilité

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par CAPUCINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par THIERRY B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil personnel à l’écoute et consciencieux

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par MARGARET C. *

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• 2 / 5

  

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  Les intervenants n’ont pas assez de temps, pas assez de matériels et ne font pas la désinfection Covid par contre elle est facturée ! Une honte.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par TRISTAN R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bonne écoute et bonne intervention.a recommander

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ADRIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par MATTHIEU A. *

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• 5 / 5

  

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  L’intervention a été rapide ainsi que le rendez-vous donné L’équipe fort sympathique et professionnelle

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par MARIANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5

  

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  pratique et sans contrainte

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par OLIVIER B. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par AUDREY T. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux gestes barrières respecter et travail de professionnels rien à dire bravo

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par EMMANUEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe compétente et efficace.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d’intervention, accueil agréable, protocole COVID et geste barrière mise en place. Super expérience

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne équipe de pro

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par XAVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  c'est rapide ,bien fait et le personnel très compétent

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par CORINNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par JULIE M. *

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• 5 / 5

  

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  C etait très bien. Ponctuel. Par contre, je n ai toujours rien reçu pour le cadeau

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par DENISE F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, la déclaration, la prise de rdv, les informations reçues avant le rdv et l'intervention en elle même. Vraiment content du travail effectué.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait tout à été respecté super expérience

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres sympa

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ARTHUR V. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, personnels très sympathiques

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par FRANÇOISE B. *

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• 3 / 5

  

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  La personne qui est venu ma changer le part brise impeccable , gentil, poli ,serviable et professionnel par contre pour une prestation qui ce fait en direct chez le client je trouve dommage de ne pas équipé vos véhicule de guitoune affin d'honorer la prestation sous une petite pluie. A défaut de remettre le rdv a une date ultérieure. guitoune fournie par mes propres soins en sachant que le rdv a été placer 18 jours après la déclaration au prêt de l'assurance. De plus il est bien beau de faire de la publicité a offrir soit disant un cadeaux ( essuis glace, dégivreur a pile etc...... alors que ce n'est pas le cas

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par LUCAS B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes malheureusement tributaires des conditions météorologiques, et, dans un souci de qualité, nous ne pouvons retirer le pare-brise d'un véhicule sous la pluie au risque d'inonder l’intérieur de ce dernier. En ce qui concerne nos offres promotionnelles, aucunes n'étaient en cours lors de la prise de votre rendez-vous et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates. Nous en sommes sincèrement désolés. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  très bon accueil, efficace et aimable

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par LOUIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par LUCAS E. *

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• 5 / 5

  

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  Conformes à mes attentes et service parfait

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par HENRI T. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil bonne prestation .

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et de qualité. Personnel très aimable

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par HUGUES F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestations, service soigneux je reviendrais...

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par PHILIPPE B. *

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• 4 / 5

  

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  N'ayant pas assistée à la désinfection de l'intérieur du véhicule , j'ai fait confiance à Carglass pour cette opération.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par AURÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux je recommande

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par LAURE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par ANTOINE B. *

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup trop long

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par JULES H. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  S’occupe bien du client,donne les explications nécessaires et prennent tout en charge.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par MARGAUX T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, responsable très agréable, compétent, et se donne les moyens de satisfaire son client.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par MANON B. *

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• 3 / 5

  

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  Très disponible et flexible mais je me suis un peu senti forcé à acheter une batterie extrêmement chère. Je regrette aujourd'hui et ça me laisse un petit gout amer.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par THÉOPHILE G. *

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• 4 / 5

  

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  Une très bonne équipe de professionnel.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ASTRID F. *

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• 5 / 5

  

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  très bon travail

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par CHANTAL L. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a redire top

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par MARGARET V. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très accueillant

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par LAURENCE T. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par SUZANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par JEANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Information transparente, service rapide, accueil aimable et professionnel. Très content de l'intervention.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par MAURICE G. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très conviviale, travail propre et rapide.

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Sympa et pro

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et rapide

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par MARTHE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par DOROTHÉE J. *

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• 5 / 5

  

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  bonne qualité

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ÉMILIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Le service s'est bien très déroulé. La prestation a domicile est un plus. Nous avons reçu le dégivreur offert. Nous regrettons l'absence de désinfection du véhicule comme prévu, car manque de matériel, il aurait fallu aller en centre pour en bénéficier. Service rapide. Nous conseillons cette enseigne.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par JOSETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par LUCE V. *

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• 5 / 5

  

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  Pro .dynamique .sympathique

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. RAS.

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par ASTRID L. *

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux et compétent

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge, rapide e efficace

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par MADELEINE G. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueillie et très bien informée. Je recommande CARGLASS

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par ANASTASIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa, boulot bien fait.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique. Beaucoup de professionnalisme. Rien à dire, tout était très bien.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par XAVIER A. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par PATRICK L. *

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• 3 / 5

  

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  Rapide pour la pose de la vitre cependant la précision laisse a désirer , il m'on posé le pare brise et j'avais une nouvelle fissure , heureusement que c'est prix en charge par la garantie !

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par SUZANNE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement pouvoir répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite qui sera prochainement réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge. Rapide. RAS.

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par ÉLÉONORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par JULES C. *

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• 5 / 5

  

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  Services rapide arrivé travaille rapide et efficace les essui glace en prime

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par BENOÎT G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et prestation au top...

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par PAUL S. *

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  Dès le départ il ya eu un délai de 1 mois pour avoir la pièce à remplacer, ensuite 15 jours pour organiser l'intervention. Le jour de l'intervention, ils m'ont cassé une garniture autour de la lunette, impossible de la trouver chez le concessionnaire, nous trouvons un arrangement, mais il ne respecte pas la proposition qu'ils m'ont faite. a ce jour et après plusieurs appels téléphonique, aucune personne de chez CARGLASS n'a daigné me rappeler, je trouve cela très méprisant, un service client nul.

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par NATHALIE V. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur afin qu'ils puissent vous recontacter. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

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  Très professionnel de la prise en charge jusqu'à la remise du véhicule super satisfait

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par ÉRIC J. *

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  Le personnel était vraiment très sympathique, le travail bien fait

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par VIRGINIE B. *

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  Bon travaille

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par GÉRARD B. *

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  Très bon accueil téléphonique et sur place professionnel

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par YVES M. *

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  RIEN A REDIRE

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par LUCY V. *

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  Tres bien

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par OCÉANE B. *

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  Service rapide et très efficace

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par ROBERT B. *

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  Disponibilité et prestation correct respect des engagements et conseil

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par GILBERT P. *

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  J'ai déjà donné mon avis où j'avais dis qu'on aurait pu donner un coup d'aspirateur sur le tableau de bort qui était souillé des débris provenant du changement de pare-brise. Rentré chez moi, c'est moi qui a du le faire ! A part ça, rien à redire. Merci quand même. Je ne vous dis pas à bientôt !

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par ADÉLAÏDE F. *

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  Excellent accueil et bonne prestation

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par HUGUES B. *

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  excellent accueil et bonnes pratiques professionelles

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par DOROTHÉE R. *

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  Plastique de pas de porte forcé au tourne vis plastique rayé, entaillé

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par BENJAMIN B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Très bon accueil. Explication simple. Travail soigné

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par MARTIN M. *

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  Très bien en tout service,accueil, travail effectué

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par ALEXANDRE S. *

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  Rapide et efficace ! Bravo

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par ÉDOUARD L. *

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  l'accueil et la prise en charge du véhicule tres tres bien.... par contre j'ai récupérer le véhicule avec de la poussière sur mon tableau de bord cordialement

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par MARGARET J. *

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  Efficace.

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par CAROLINE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique