Avis clients de Carglass Mulhouse

Évaluations clients Carglass Mulhouse

• 5 / 5

  

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  Super tip top

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et satisfait du professionnalisme des collaborateurs

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Intervention très professionnel👍

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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  bonsoir, je n'ai pas reçu le code pour 60 € de lavage ni le nom de l'application à télécharger. Bien cordialement

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  bonne organisation, bon accueil

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique, bonne qualité des explications, seul bémol je n'ai pas apprécié qu'on me propose toutes les prestations supplémentaires. Si je comprends le besoin de les faire connaître et d'avoir des résultats financiers, j'avoue que ça m'a agacée, même si le technicien n'était pas insistant je précise !

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce Monsieur est géniale!!!!!

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Rien a dire, efficace, rapide, travaux effectuer parfait

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail très professionnel, rapide et propre

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Pouce bleu

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la personne qui est venue réparer mon pare-brise. Par contre la personne que j'ai eu au téléphone pour la prise de rendez-vous pas trop aimable.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Le technicien étais très expérimenté.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien c'était le top du top super prestation

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Amabilité et service impeccable

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Entretien téléphonique impeccable, accueil chaleureux, travail d'expert, rien à redire.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur l'intervention, personne très aimable.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Génial !

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agent très gentil! De bons conseils! Bonnes explications!

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'intervention du technicien qui a été aimable, rapide et prévenant.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les techniciens étaient sympa et leur travail rapide et bien effectué

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  Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et une bonne explication de l'intervention

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rien à dire clarté dans les explications travail bien fait

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Service tres compétent, je recommanderais sans hésité. Excellent accueil et travail au top.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  le service est de très bonne qualité la personne venue chez moi était correcte polie disponible et d'un très grand professionnalisme

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’équipe est très professionnelle et digne de confiance. Super prestation.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très pros

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention parfaitement réussie ,réception du véhicule et les explications très claires. Très satisfait de l'ensemble des travaux effectués .A conseiller .

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien , Agent ponctuel ,sympathique et professionnel

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel au petit soin et très professionnel

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du service et du technicien qui est venu faire l'intervention

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je pense que l'opérateur devrait avoir avec lui plus de protection carrosserie, siège et tableau de bord, voir aspirateur en déplacement, l'enlèvement de l'ancien pare brise n'est pas toujours simple

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait du service et du résultat

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Démarches facilitées auprès de mon assureur.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien tout était bien

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, rapide et adapté à toutes les situations

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Normal

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite. Technicien très professionnel. Ras de ce côté là. Par contre petit bémol concernant le suivi après la prise de rdv via le site le 23/04( dans le cadre d'une promo essuie glace qui allait jusqu'au 23/04). L'appel ayant eu le 25/04 le conseiller m'a fait comprendre que je ne pouvais plus bénéficier de l'offre car il m'appelait le 25/04...bref...

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Rien de particulier

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le poseur qui est intervenu sur mon vehicule pour le changement du pare brise est 1 vrai professionnel (hrs respectee personne tres soigneuse et tres agreable avec sa clientele) je recommande carglass et surtout ce poseur merci cord christian

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 4 / 5

  

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  Intervention très bien, prise de rdv paf la plateforme trop longue

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Service excellent avec un technicien super sympa et comuninaquation excellent. Merci Maxime

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux de la part du technicien.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Rien à dire, du début à la fin" nickel" Merci et bonne journée

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et professionnel

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  They replaced the rear windshield wiper with a size too big - I will have to return for the job to be done correctly. The balance of the service was okay

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prise de rdv et changement du pare-brise rapides

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• 5 / 5

  

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  Irréprochable et meme au au-delà tres pro, tres sympa

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service excellent … vous devriez proposer vos formations aux services publics 😄

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant à l'écoute des clients. Un peu plus de temps que prévu .Travail très soigneux

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail et technicien très agréable merci encore pour votre intervention je recommande

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous par téléphone: très bien. Finalisation du dossier sur site et présentation de la voiture: très bien. Suite à impératif, changement de date de rendez-vous pour la réparation: sans problème: très bien. Réparation: prise en charge de la voiture: très bien. Restitution du véhicule: très bien. Changement du pare brise: à priori, très bien. (je verrai à l'usage). Lien direct avec mon assureur: très bien.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nettoyage et balais d'essui glace offert auparavant, là payant, et j'ai toujours pas reçu le lien pour le Karcher offert

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, nombreux petits services rendus

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'ensemble à commencé par l'accueil, la mise en place du RDV et l'exécution de la réparation, excellent service, le contacte avec l'intervenant était parfait, je recommande vos services. Merci

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• 5 / 5

  

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  Equipe pro, motivée et à l'écoute du client.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Lors de l'injection, le trou n'était apparemment pas assez gros. Le monsieur a carrément agrandi le trou avec un genre de tournevis. Maintenant l'impact est réparé mais vraiment visible alors qu'il était discret avant.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

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  Très satisfait !

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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  Rapide et efficace. Personnel très professionnel au service du client.

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  Très bien

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  Personnel très agréable, service plus que professionnel !!

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  Ne changez rien. Très bien

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  Très bonne prise en charge de l'entrée à la sortie de la boutique. Le monsieur a été pédagogue pour m'expliquer ce qui n'allait pas sur la voiture et ce qui avait été fait. Il était aussi très gentil j'ai été vite à l'aise.

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  Parfait

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  Très satisfait!

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• 4 / 5

  

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  Proximité et réactivité mais temps d'attente un peu long et qualité de la répération moyenne

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  Tous est nickel.

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  Très bien reçu, super travail, avec des explications complète, on sait exactement ce qu'il vont faire et quand le travail est fini description des travaux éffectué.

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  pour mon cas: rdv rapide, disponibilité le lendemain du matériel, prise de contact direct avec l'assurance; travail soigné et très bon accueil.

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  L'accueil, la prise en charge, les explications donnés et le service fourni ont tous été remarquables. En particulier la gentillesse et le professionnalisme du personnel. La voiture entièrement nettoyée a été une très bonne surprise!

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  Service et personnel expert et professionel.

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  Très content, papa est ravie. Merci beaucoup au technicien.

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• 4 / 5

  

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  Intervention très professionnelle. Rien à dire. Top

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  Réparation d'impact. Intervention rapide et bien exécutée

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• 5 / 5

  

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  Service excellent

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  très bon travail et dans les horaires prévus. Merci

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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  Intervention top

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• 5 / 5

  

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  juste parfait !! très bonne description des travaux ,bonne écoute c est du sérieux .je recommande vivement

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  Bien

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  Acceuil agréable, collaborateur professionnel et avenant. Service réalisé dans la matinée,, donc satisfait. Je recommande vivement ce centre car glass.

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  Personnel qualifié, de bonne humeur, travail de qualité

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  Le personnel est super agréable 😉

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  Rapide et efficace. RAS

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  Au top Super accueillant Travail bien fait Super sympa

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  tres bien

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  Delai de 3h respecté, mais je récupère ma voiture avec des traces de colle sur le pare brise impossible enlever et un des technicien a complètement défoncé le cache de ma prise ODB et rayé tout le plastique autour c'est inacceptable.

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  RAS accueil et service

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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