Avis clients de Carglass Mulhouse

Evaluations clients Carglass Mulhouse

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Écoute, sérieux et professionnels

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Super travaille service très rapide je suis satisfait merci à carglass

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par PAULINE C. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon accueil mais Intervention non soignée, obligation de retourner au garage car disfonctionnement suite à intervention

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par CÉCILE T. *

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• 1 / 5

  

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  Tout était bien fait mon pard brise nickel etc.. Et quand ils m'ont changé mon essuie glace tout allait bien jusqu'à ce qu'il ce mettent à pleuvoir et la je m'aperçois que au milieux de mon essuie glace il n'essuye rien du tout alors qu'on m'a dit boosh c'est les meilleurs etc..... déçus

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par BERNARD R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par ALEX L. *

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• 4 / 5

  

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  Le technicien qui est intervenu était professionnel et consciencieux. Rien à redire sur son intervention. Je ferai à nouveau appel à vos services sans hésiter si besoin est.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par CÉLINA D. *

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• 5 / 5

  

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  TRES COMPETENTS

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par MARGAUD G. *

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• 5 / 5

  

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  Super Service, très rapide, excellents conseils

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par GEORGES T. *

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne intervention de la part de votre technicien.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par LUCE D. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par VICTOR T. *

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• 5 / 5

  

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  professionnelle parfaite

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par MARTIN M. *

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• 1 / 5

  

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  Aucun nettoyage, des pièces facturées et pas remplacées,traces de colle sur la carrosserie,

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par DIANE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Efficacité professionnalisme politesse, le tout avec le sourire 👍

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par MARCEL B. *

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• 2 / 5

  

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  Comme indiqué dans le précédent avis. L'impact se voit plus après qu'avant. De plus maintenant j'ai des fissures en forme * d'étoiles. Au départ, j'avais juste une fissure...

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par CONSTANCE G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par MARINE J. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de rappel téléphonique en fin d’intervention comme prévu, Une garniture intérieure sale, des griffures sur le dessus du tableau de bord et les bras d’essuie-glace remontés à l’envers …

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par ALEXANDRE C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par DANIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par XAVIER T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon sens du service; Alerte de rappel ok; propreté, Acceuil et locaux impeccable

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par OLIVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  Personne accueillante Des propositions à des prix très abordables Une explication sur le travail qui sera effectué et ensuite sur le travail fini Rapide, efficace merci carglass

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  Travail impeccable

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par MAURICE D. *

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST PARFAIT

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par CHRISTOPHE L. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvais, très mauvais. Ce n'est pas un garage sérieux ! Le pare brise est prévu 3 fois pour être changé ! ! Il a lieu la première fois après le parcours du combattant et le RESPONSABLEde Carglass avec l'aval des ouvriers ne changent pas les joints ( bzguettes) mais les collent. Apres une gueulante de ma pat, acceptent d'en commander. Le responsable me dit quil faut 5 mk.utes sans rendez vous pour les installer. 2 h de travaux apres( eh oui, fait enlever la colle !), la voiture ne peut pas sortir les joints ne tiennent pas !!!! Commande dun nouveau pare brise..... pour quand ??? Je ne sais, et pas encore reçu les cadeaux sois disant bien que les travaux soient payés sans que ce soit fini ! Honteux. ! Jai dû leur demander gracieusement de me changer l'essieu glace arrière complètement usé. Les vendeurs ne sont pas là pour le client, si javais pas demandé on m'aurait pas proposé. Mais le vice caché cest une honte de la part de de Carglass

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par GUILLAUME O. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Guillaume O

  

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  la moindre des choses c'était de m'appeler pour s'excuser de vive voix. En tout cas, c'est ce que Carglas Mulhouse m'avait dit. Encore pas vrai !! dommage pour l'image ternie de Carglas...

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• 5 / 5

  

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  Très bien super

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par CHRISTINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par AUDREY L. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien est intervenu sur mon lieu de travail. Très pro, sympa.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par SABINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par CLAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, sympathique et professionnel. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très bien et travail très professionnel

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par PAULETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme, conseil, à l'heure...

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par LORRAINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon service

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par ÉDOUARD D. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la deuxième fois que je sollicite Carglass pour un changement de pare-brise et comme la première fois le travail était impeccable avec en prime des explications claires sur les travaux et garanties. L'accueil professionnel et courtois est aussi à souligner ainsi que le respect des délais. Je reviendrais chez Carglass avec grand plaisir.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par HENRIETTE S. *

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• 2 / 5

  

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  L’accueil était sans plus. La réparation de mon impact a mis plus d’une 1h, pour un résultat très douteux. En voyant ma tête quand j’ai vu le résultat, le technicien m’a dit que la réparation était normal, que se serait toujours visible.. Après même pas 7 jours l’impact s’agrandit .. je vais devoir y retourner.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par JEAN P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  résultat parfait

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel où tous les ingrédients de qualités sont réunis …accueil, conseils, réparation, réception du véhicule, vraiment 👍

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par ALFRED L. *

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• 4 / 5

  

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  intervention bien faite, techniciens disponibles. Juste prix des essus-glaces exorbitant (25€ quand j'ai vu le même plus de 2 fois moins cher ailleurs) ! Par contre, avoir une "pré-relance" du recouvrement même pas 14 jours après l'intervention quand on a 20 jours pour payer et qu'on attend le remboursement de l'assurance, je trouve ça malvenu. Appelez ça comme vous voulez mais "pré-relance" qui vient du service recouvrement, c'est trop "agressif".

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par ÉDITH P. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité sympathie compétence...rien a critiquer

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par ÉLISE T. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien. rien à dire.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par SÉBASTIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Techniciens très professionnel et respectueux Merci de votre intervention Je recommande..

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par ALIX L. *

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• 3 / 5

  

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  Heure de RDV non respectée, accueil mal organisé. Travail effectué parfait

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par VALÉRIE B. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très accueillons et très rapide

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  C’est comme là pub à la télé seulement cette fois ci c’est vrai ils sont très accueillant travail rapide et efficace de bon conseils je recommande fortement

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe professionnelle

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Travail appliqué et sérieux

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par VICTOIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Service de qualité mais le cadeau de l’abonnement coyote gratuit mais avec un abonnement à 8€ au bout d’un an ne le satisfait pas

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par VICTOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par CAROLINE B. *

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• 1 / 5

  

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  on voit toujours l'impact.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par SUSAN B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

• 5 / 5

  

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  Amabilité, efficace, complet

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par SYLVIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne présentation

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ALEXANDRIA N. *

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• 5 / 5

  

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  RDV simple et rapide. Personne très sympathique et travail soigné.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et respect du planning. Personnel sympa et compétent.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par JULES D. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de la prestation

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ÉDOUARD T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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• 3 / 5

  

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  Difficile d'avoir un rdv rapidement et incompétence du centre pour se mettre en relation avec l'assurance

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par MARGUERITE F. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 1 / 5

  

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  Vous vous prenez pour des professionnels après 4 rdv, 3 commande de par brise et 2 pose.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par AUGUSTE G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  A conseiller

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  A conseiller

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  L’accueil était parfait merci beaucoup

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  prise en charge rapide, malgré les contraintes sanitaires et le nombre de clients. Personnel dynamique, accueillant, serviable. TRAVAIL IMPECCABLE

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par ALEXANDRIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien trés professionnel !

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par JOSÉPHINE W. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et pratique bonne prestation

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par ALIX D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler parfait

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par YVES B. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et rigoureux

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par ÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous très facile. Accueil et prise charge rapide et efficace.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par LAURENCE S. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv rapide, technicien qui donne de bonnes explications et qui travaille proprement

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par ALIX P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et personnel très sympathique et souriant

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au top! Rapide, efficace et résultat nickel.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par LUCAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétent, esprit tranquille et serein, un service à la hauteur attendue et au-delà.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par VALÉRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours ravis avec Carglass

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par JULES C. *

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• 5 / 5

  

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  prise de rdv rapide, respect des horaires annoncés

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par ADÉLAÏDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil chaleureux et convivial, un travail irréprochable..

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par PÉNÉLOPE N. *

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  Très bien pour les deux rdv en agence, aussi bien pour le plexi temporaire que pour la vitre définitive. Par contre, pour la hotline, les heures de rdv ne correspondaient jamais avec les heures en agence. (pour les deux rdv) A améliorer ! Sinon pour le travail effectué en agence, au Top !

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par CHRISTINE C. *

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  J'ai du ramener la voiture pour un oubli de mise en place correct de la cellule de détection pluie. De plus un technicien de l'atelier n'a pas été très correcte lors de la récupération de mon véhicule la deuxième fois. Si des problèmes existent entre membre du personnel le client ne doit pas s'en rendre compte ce qui n'a pas été le cas

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par VALENTINE R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Valentine R

  

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  MERCI POUR VOTRE RETOUR. IL EST BIEN ENTENDU QUE LE CES MAILS RESTENT CONFIDENTIELS

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  Toujours parfaits, comme d'habitude.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par LORRAINE P. *

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  Très bien, bon travail

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par STÉPHANIE D. *

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  Très bien

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par MARCEL N. *

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  Rapide

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par BENOÎT G. *

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  La prestation était bien réalisée, mais en arrivant pour chercher mon véhicule, il manquait la vignette Critère, il a donc fallu la décoller et recoller à ce moment là. Et en arrivant chez moi je me suis rendu compte qu'un cache en plastique (sous la console du volant) n'avait pas été remonté et étaiut sur les sièges à l'arrière. Des petits détails qui m'auraient fait mettre 5 étoiles s'ils n'étaient pas arrivés. Sinon je suis plutôt satisfait de la prestation.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par EMMANUELLE C. *

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  C’était bien

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par ADRIENNE C. *

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  professionnel

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par MAGGIE V. *

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  Très bonne prestation...

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par MARGARET P. *

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  Très bon accueil et bonne orientation sur le déroulement de la prise en charge. Respect du timing, Attente dans une salle climatisée, agréable quand il fait 38° à l'extérieur. Personnel très professionnel

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par COLETTE R. *

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  À la hauteur des spots publicitaires !

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par AUDREY H. *

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  Tres satisfaite travail soigné rapide l'employé tres sympathique.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par GILBERT T. *

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  rien a dire

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par CAROLINE G. *

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  Des grosses pubs partout à la télé pour mettre une semaine avoir avoir une vitre

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par OLIVIER L. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Travaille de qualité MAIS non respect du timing donné

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par THIERRY P. *

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  Travail soigné et délai respecté Bravo

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par LUCAS L. *

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  Sympathie réactivité agilité dans les horaires au top!

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par FRANÇOISE B. *

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  Qualité de service et professionnalisme au rdv !

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par ZOÉ B. *

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  Cordialement

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par GENEVIÈVE B. *

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  changement filtre d'habitacle au prix exorbitant de 54€98 alors que dans n'importe quelle boutique celui-ci ne vaut que 17€82 ?????.....

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par MARTIN M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés si le prix de vente de notre « intervention » vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Martin M

  

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  en cas de changement du prochain pare brise sur l'un de nos vingt véhicules : plus jamais Carglass !.....

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  Prise en charge "limpide" et professionnelle du rdv à la restitution du véhicule. Explications cohérentes et attention portée au client.

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par ALPHONSE P. *

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  Plusieurs rayures sur le capot après intervention et personnel incapable se trouver une solution acceptable A part mais monsieur qui nous dit que c'etais pas deja avant notre intervention Bravo bonne publicité a venir

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par ÉRIC F. *

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  Très bien.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par LORRAINE M. *

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  Ils vous promettent des services qu'ils ne peuvent pas assurer: j'ai pris rdv pour changer le pare-brise à domicile rdv confirmé par SMS puis la veille de rdv en fin d'après midi on m'appelle pour mon dire qu'il ne peut pas venir (car il a entendu qu'il allait pleuvoir) entre nous pas 1 goutte le lendemain, sauf si je possédais un endroit chez moi abriter où je peux entrer ma voiture puis ouvrir au maximum les 2 portières avant et qu il reste de la place pour circuler autour 🤣🤣 autant dire un hangar tout le monde a ça a la maison.... Et a la fin il me qu il y a beaucoup d'absents chez ses techniciens ( je comprends mieux toutes les excuses pour annulé mon rdv) il me propose un rdv 1 semaine après pas de créneau avant.Je râle un peu il le trouve une place en centre le surlendemain j'y vais et là on ne trouve pas mon dossier le technicien veux mon réparé le pare-brise alors que mon assurance paie un remplacement bref une catastrophe.. Alors autant le Fred à la télé dis qu il remplace en 2h maxi en centre ou à domicile. . moi Carglass ne le reverra plus et mes connaissances non plus

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par HENRIETTE D. *

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