Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass Mulhouse se distingue par un accueil chaleureux et un professionnalisme exemplaire, offrant des interventions rapides et efficaces. Les clients apprécient particulièrement la qualité du service et les conseils adaptés.
-
A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéPERSONNEL A L ECOUTE, TRAVAIL PARFAIT
-
A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
-
A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéL’intervention du technicien très professionnelle, contact très sympathique, mais le reste des services lamentable! Je n’aimerais pas savoir combien de millions sont dépensés pour la pub! Et nous la payons comme tous les soient disant cadeaux… Le rdv en ligne ne tient pas compte des disponibilités des techniciens, donc ne sert à rien. Nous avons des centres près de chez nous, mais quand on téléphone c’est Paris qui décroche! Les services sont trop centralisés. Il me semble que votre politique avec les employés est à revoir…. J’attends toujours la facture pour éventuellement espérer une prise en charge de ma vignette Suisse….mais là encore…..la modernité des temps…prend du temps🙈
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre commentaire que nous avons lu avec beaucoup d'attention. Nous nous efforçons constamment de créer des publicités attrayantes et engageantes qui sensibilisent le grand public sur le bris de glace automobile, mais nous comprenons que tout le monde peut avoir des goûts et des sensibilités différents. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
-
A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge de mon véhicule. Travaux bien réalisés
-
A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiétrès mauvaise expérience .Intervention a domicile mal faite ,je suis retourné au centre afin de refixer les enjoliveurs du pare bise et il ne tiennent toujours pas.Plus jamais Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéApparemment, mauvaise prise de données sur la plate-forme et je me retrouve avec une facture de TVA à payer parce qu’on m’a pris pour un professionnel. On a confondu mon identité avec mon adresse Internet et maintenant je dois justifier et prendre encore du temps, à fin rétablir la situation.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. En effet, après vérification, votre véhicule étant celui d'une société assujettie à la TVA, ce montant reste à votre charge afin que vous puissiez la récupérer ultérieurement. Nous allons faire les remontées nécessaires auprès de nos équipes afin que cet aspect soit amélioré au plus vite lors de la communication des informations de prise en charge. Nous restons à disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Il me semble que vous n’ayez pas compris le sens de mon message. Mon véhicule n’est pas celui d’une entreprise, mais mon véhicule privé donc aucunement assujetti à la TVA.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, de bon conseil et de qualité.
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéAu top
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiécorrect
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétout est ok
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTravail correct et bien fait. Bon accueil de tout le monde
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéSatisfait,bon travail par cette chaleur
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéSuper travail mon sieur super gentille très professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéConforme aux attentes
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil rapide et très sympathique, personnel très professionnel, excellente prestation et travail bien réalisé. Que dire de plus.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéSimple et rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
-
A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTop ! Accueil, professionnalisme et rapidité.
-
A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique (téléphone pour confirmation RDV et sur site pour remplacement) et professionnel. Facilité de prise de RDV.
-
A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bon travail, bien expliqué. Véhicule rendu propre en plus.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
